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    什么行為是沒有違反淘寶規(guī)則的?要注意什么?(怎么警告淘寶賣家侵權(quán)專利?哪些情況不受理?)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:54


    在淘寶平臺開店,要特別注意遵守平臺的規(guī)則,有時候在開店的過程中,莫名其妙的發(fā)現(xiàn)店鋪的寶貝被下架了,大多數(shù)情況就是違反了平臺的規(guī)則。所以作為商家要了解什么行為是沒有違反淘寶規(guī)則的,只有這樣才能安全的開店。

    想要知道什么行為是沒有違反淘寶規(guī)則,就要熟悉淘寶規(guī)則,在開店的規(guī)則里面,就明確了商家應該做什么事情,不應該做什么,不要為了利益去挑戰(zhàn)淘寶的稽查系統(tǒng),一但被發(fā)現(xiàn),店鋪輕則扣分,重則封店。所以在開店的過程中,一定要注意以下幾點:

    1、描述和實物完全不同,賣家在上傳產(chǎn)品時,需要做描述,在這里寫的內(nèi)容要與產(chǎn)品相符,如不符合就屬于虛假描述。這樣的買家收到產(chǎn)品之后,就會舉報商家,屬于比較嚴重的違規(guī)行為。

    2、刷單炒信。刷單是典型的虛假交易的操作,很多商家會為了提高店鋪銷量,來尋找刷手,拍下店鋪的寶貝,然后返傭金。如果虛假交易量太大,對店鋪影響最大的是打亂了標簽,從而降低店鋪的信任度,被查到,會扣分,從降低淘寶店鋪權(quán)重。

    3、違背承諾。賣家須償還延遲發(fā)貨所規(guī)定的賠償款,履行如實描述義務或消費者保障服務規(guī)定的賠付、退貨、換貨、維修服務。如果承諾了做不到,就屬于違規(guī)行為哦。

    4、違反出售禁品處罰。國家嚴禁的銷售產(chǎn)品一律不可以再淘寶上售賣,一旦違反立即查封。

    5、嚴重侵犯別人的知識產(chǎn)權(quán)。盜版、假貨、套用他人商標等商品,未經(jīng)他人授權(quán)盜用,那就屬于嚴重違規(guī),勢必淘寶封店。

    現(xiàn)在知道什么行為是沒有違反淘寶規(guī)則的有哪些了吧,在淘寶開店,就是要遵守平臺的規(guī)則,尤其是一些原則性的問題,更是不能去弄,否則后果很嚴重哦。



    怎么警告淘寶賣家侵權(quán)專利?哪些情況不受理?

    在淘寶平臺中可以說是什么都有賣的,正是因為如此,可能會存在這侵權(quán)的情況,其實淘寶平臺早就有一些應對的策略了,接下來的內(nèi)容中為大家介紹一下怎么警告淘寶賣家侵權(quán)專利!

    怎么警告淘寶賣家侵權(quán)專利?

    可以通過淘寶的知識產(chǎn)權(quán)保護平臺發(fā)起維權(quán)與投訴。登陸淘寶知識產(chǎn)權(quán)保護平臺,在淘寶知識產(chǎn)權(quán)保護平臺中上傳外觀設計專利證書的掃描件、外觀設計專利權(quán)評價報告掃描件。

    投訴入口:淘寶知識產(chǎn)權(quán)保護平臺

    哪些情況不受理?

    知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴不受理情況:

    1、未授權(quán)銷售

    投訴方以淘寶網(wǎng)賣家未經(jīng)授權(quán)經(jīng)銷其產(chǎn)品的問題(反映淘寶網(wǎng)賣家銷售其產(chǎn)品低于其的定價問題),根據(jù)法律規(guī)定不屬于違法侵權(quán)行為,我司無權(quán)處理。

    2、商標受理中

    如果投訴方的商標還在受理中,并未取得商標專有權(quán),故投訴方現(xiàn)在并不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權(quán)利。

    3、商標合理使用

    我司認為,如果淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布的商品信息是權(quán)利人的產(chǎn)品,則該賣家發(fā)布商品的圖片上出現(xiàn)的貴方產(chǎn)品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關(guān)法律、法規(guī)所定義的商標侵權(quán)。

    各位淘寶商家們,如果您發(fā)現(xiàn)自己的專利被侵權(quán)了的話,一定要去及時的進行投訴或者是警告,以免給自己的淘寶店鋪造成更多的影響,后續(xù)幕思城電商會為大家分享更多相關(guān)的內(nèi)容哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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