拼多多延遲發(fā)貨賠付多少?怎么設(shè)置?
2023-09-02|23:58|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:35
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拼多多作為中國(guó)最大的社交電商平臺(tái)之一,為用戶提供了豐富的商品選擇和優(yōu)惠活動(dòng)。然而,有時(shí)候賣(mài)家可能會(huì)出現(xiàn)延遲發(fā)貨的情況,給消費(fèi)者帶來(lái)不便。
為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,拼多多提供了相應(yīng)的賠付機(jī)制。本文將圍繞這一話題,詳細(xì)介紹拼多多延遲發(fā)貨的賠付金額以及如何設(shè)置延遲發(fā)貨。
拼多多針對(duì)延遲發(fā)貨提供了一定的賠付金額,具體的賠付標(biāo)準(zhǔn)如下:
普通商品:如果賣(mài)家未按約定時(shí)間發(fā)貨,對(duì)于普通商品,買(mǎi)家可以選擇取消訂單并申請(qǐng)退款。
同時(shí),賣(mài)家需要根據(jù)延遲發(fā)貨的天數(shù)支付一定的違約金給買(mǎi)家。具體的違約金標(biāo)準(zhǔn)是,延遲1天支付訂單總額的0.5%作為賠償,延遲超過(guò)1天則每延遲1天增加0.5%,最高不超過(guò)訂單總額的10%。
特殊商品:對(duì)于某些特殊商品,如生鮮、冷鏈等易受影響的商品,拼多多有不同的賠付標(biāo)準(zhǔn)。具體的賠付金額和標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)根據(jù)商品類(lèi)型和賣(mài)家資質(zhì)等因素而有所不同。
需要注意的是,買(mǎi)家只有在訂單狀態(tài)為“待發(fā)貨”且超過(guò)預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間時(shí)才能申請(qǐng)延遲發(fā)貨賠付。
拼多多延遲發(fā)貨怎么設(shè)置?
作為賣(mài)家,在拼多多上設(shè)置延遲發(fā)貨是非常重要的,可以避免因各種原因?qū)е聼o(wú)法按時(shí)發(fā)貨給買(mǎi)家?guī)?lái)的影響。以下是設(shè)置延遲發(fā)貨的步驟:
登錄拼多多商家后臺(tái):進(jìn)入拼多多商家后臺(tái),找到“訂單管理”頁(yè)面。
選擇待發(fā)貨訂單:在“訂單管理”頁(yè)面中,選擇需要設(shè)置延遲發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)。
設(shè)置延遲發(fā)貨時(shí)間:在訂單詳情頁(yè)中,找到“發(fā)貨信息”部分,點(diǎn)擊“設(shè)置延遲發(fā)貨”。
填寫(xiě)延遲發(fā)貨天數(shù):根據(jù)實(shí)際情況,填寫(xiě)需要延遲發(fā)貨的天數(shù)。一般來(lái)說(shuō),建議根據(jù)自己的發(fā)貨能力和商品特性來(lái)合理設(shè)置延遲發(fā)貨時(shí)間。
確認(rèn)設(shè)置:填寫(xiě)完延遲發(fā)貨天數(shù)后,點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕進(jìn)行設(shè)置。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)設(shè)置的延遲發(fā)貨時(shí)間計(jì)算賠付金額,并在訂單中顯示相關(guān)信息。
需要注意的是,賣(mài)家在設(shè)置延遲發(fā)貨時(shí)應(yīng)遵守拼多多的規(guī)定和要求,合理設(shè)置延遲發(fā)貨時(shí)間,并確保及時(shí)與買(mǎi)家溝通和解釋延遲發(fā)貨的原因。
總之,拼多多針對(duì)延遲發(fā)貨提供了一定的賠付金額,具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)延遲的天數(shù)和商品類(lèi)型而有所不同。作為賣(mài)家,在拼多多上設(shè)置延遲發(fā)貨可以避免給買(mǎi)家?guī)?lái)不必要的困擾,提高交易體驗(yàn)。
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