京東年貨節(jié)物流慢嗎?年貨節(jié)發(fā)貨時效要求是什么?
2022-03-08 | 20:23 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:253
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馬上就要到了2020年京東年貨節(jié)了,大家都開始辦置年貨了。一些買家已經(jīng)提前把商品加入購物車,等到年貨節(jié)那一天直接付款??爝f多有可能就不能及時收到貨。那么京東年貨節(jié)的物流慢嗎?
京東店鋪分為自營店鋪和非自營店鋪,如果是在自營店鋪購買的商品,那么是京東物流專屬配送,一般都會在第二天及時送到,買家可以查看商品信息,就可以看到預計送達時間。如果是非自營店鋪購買的商品,那么物流一般是普通快遞,相對的會比較慢些。具體物流速度以賣家為主。
年貨節(jié)發(fā)貨時效要求是什么?商品交易成之后(指在線付款的訂單消費者成功付款;貨到付款的訂單消費者成功提交訂單)后,賣家要在24小時內(nèi)將買家的商品訂單的發(fā)貨快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)并點擊出庫,具體要以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的出庫時間為準。
特殊商品商家在商品頁面承諾的發(fā)貨時間與以上不同的,或者與消費者有特殊約定的,那么也是同樣適用其承諾或約定。交易完成之后買家可以在48小時內(nèi)查詢到京東訂單的快遞公司攬件跟蹤信息,具體要以快遞公司系統(tǒng)攬收時間為準。
商家除了在承諾的時間之內(nèi)發(fā)貨之外,還需要開通運費險來提高買家的購物體驗,同時減少與買家之間的運費糾紛,同時減少商家因七天無理由退換貨返回商品產(chǎn)生的運費損失,京東要求除了部分虛擬類目之外的店鋪內(nèi)所有商品必須支持運費險服務(wù),商品一級類目在支持運費險服務(wù)范圍內(nèi)的,商家均需要支持運費險。
買家在購買商品時候查看商品的詳情頁面,會有運費險的服務(wù)標識,如果商品不支持運費險服務(wù)的,那么商品詳情頁面不會出現(xiàn)運費險的服務(wù)標識,那么這個訂單也不會產(chǎn)生保費。如果不喜歡商品想要退款,那么需要買家自己承擔運費。
京東物流一直的是比較快的,遇到活動大促期間有可能會稍有延遲,具體要以物流信息為主。大促時期商家有可能發(fā)貨數(shù)量過多,導致漏了幾單沒有發(fā),買家一直沒有收到快遞那么可以及時聯(lián)系商家。
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