淘寶店鋪如何漲粉?老客戶怎樣維護(hù)?
2023-01-17|02:38|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:96
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淘寶店不僅賣東西,還需要保護(hù)老客戶。
但是,保護(hù)老客戶需要付出更多的努力。
下面小編就給大家介紹激活淘寶店鋪粉絲,就這幾個步驟!1.微淘現(xiàn)在淘寶整體的流量是向內(nèi)容傾斜的,呈現(xiàn)出很多配套的流量,尤其是我們的微淘,是內(nèi)容的一個配套端口。
其次,你發(fā)布微淘,不僅關(guān)注店鋪的老客戶可以看到,還會經(jīng)常發(fā)一些更新、預(yù)更新、列表、短視頻等。
好的內(nèi)容在被抓取和引入后,可以獲得分級的公共領(lǐng)域流量。
所以,只要堅持發(fā)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,就能讓更多的買家看到我們的產(chǎn)品。
店里很多新品都能吸引老客戶突破微淘這個平臺。
所以激活店鋪老粉絲的一個方法就是堅持創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
2.客戶運營平臺在客戶運營平臺中,激活老客戶的方法有很多。
打開賣家中心、營銷中心、客戶運營平臺,點擊進(jìn)入未來客戶運營平臺頁面。
比如新老客戶的第一次提醒,其實就是告訴店里的老客戶什么時候是新的,從而快速提高新品的銷量和好評度。
這是完全可以創(chuàng)造的。
以后點了之后,你會發(fā)現(xiàn)其實就是為了激勵老客戶,給他們一些好處。
第二種是我們的短信營銷,即向指定人群營銷優(yōu)惠券、短信、定向海報。
這個活動的創(chuàng)建也能喚醒老客戶,也能選出你想投資的人。
三是智能回購。
也可以直接把你的折扣設(shè)置給進(jìn)店的人。
比如你想把這個優(yōu)惠只給昨天買的這一批買家,那么以后只要設(shè)置了,就會顯示給這些人。
也就是說,只有他們可以看到此優(yōu)惠。
第四是優(yōu)惠券關(guān)懷。
其實就是針對精選人群推送優(yōu)惠券,優(yōu)惠券會直接推送到客戶的卡券上。
所以,如果你的店鋪說老粉絲比較多,可以送這個優(yōu)惠券,這些老粉絲就有轉(zhuǎn)化的機會。
3.直播。
現(xiàn)在淘寶對內(nèi)容的支持很多。
我們店一旦能達(dá)到要求,就可以全面開通直播,既能吸引新粉絲,又能激活老客戶。
一旦我們成功激活了店鋪的老粉絲,那么店鋪的權(quán)重就會快速提升,因為同等情況下,老顧客的權(quán)重一定高于新顧客帶來的權(quán)重,而老顧客的保護(hù)和激活是做淘寶必不可少的一步。
如何提高客戶流失率?
如何維護(hù)老客戶?
如何獲得大量免費的淘寶流量?
如何維護(hù)Taobao.com這個老客戶的會員?
維護(hù)老客戶
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