現(xiàn)在有很多淘寶店鋪評(píng)分是比較高的，有些店鋪是確實(shí)做得好，不僅服務(wù)好，產(chǎn)品質(zhì)量，物流都做的不錯(cuò)，有的高評(píng)分店鋪是刷出來(lái)的，不過(guò)如果是一些評(píng)分極低的店鋪是很難刷起來(lái)的，那么可以注銷(xiāo)重開(kāi)嗎?

淘寶店鋪評(píng)分低可以注銷(xiāo)重開(kāi)嗎?

首先有過(guò)實(shí)際交易的店鋪或者是阿里旺旺是無(wú)法注銷(xiāo)。

超過(guò)一點(diǎn)時(shí)間未發(fā)生任何交易的話(huà)，店鋪會(huì)被釋放，到時(shí)候重新開(kāi)張的話(huà) 就會(huì)顯示最近180元收到好評(píng)率為— 到時(shí)候您發(fā)布寶貝 有新的成交，就是按照最近成交的評(píng)價(jià)的。

假如您是新店，信譽(yù)才幾個(gè)小心心，或者才一個(gè)鉆的話(huà)，可以通過(guò)做一些活動(dòng)，性?xún)r(jià)比高的， 來(lái)提升店鋪評(píng)分， 5分好評(píng)返現(xiàn)，只要返現(xiàn)可以，東西也不錯(cuò)，買(mǎi)家也都愿意給5分好評(píng)的，這樣的話(huà)，很快的 店鋪評(píng)分也會(huì)有很大的提升的。

如何提高好評(píng)率?

1、商品本身的價(jià)值。在影響買(mǎi)家評(píng)價(jià)的五個(gè)因素中，這點(diǎn)是最重要的。買(mǎi)家來(lái)買(mǎi)商品，最看重的也是商品是不是達(dá)到了自己的預(yù)期價(jià)值。但是它對(duì)于好評(píng)率影響所占的比重卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你想的要低，僅占45%。

2、客服溝通技巧。據(jù)數(shù)據(jù)分析，客服的銷(xiāo)售技巧占到了35%左右，這充分說(shuō)明了客服的重要性?？头膽B(tài)度、表達(dá)方式、語(yǔ)氣、銷(xiāo)售技巧，以及你店鋪的售后服務(wù)等，對(duì)于最終的好評(píng)都起到很重要的作用，而且這都是可控的。

3、產(chǎn)品的包裝

產(chǎn)品的外包裝應(yīng)該是精美整齊的，因?yàn)橘I(mǎi)家對(duì)于你產(chǎn)品的第一眼的感覺(jué)十分重要，這個(gè)部分的影響力一般占到大概10%。尤其是一些比較貴的產(chǎn)品，包裝一定要好。買(mǎi)家會(huì)認(rèn)為你的牌子比較大，物有所值。

4、物流因素。這是最容易讓買(mǎi)家失去耐性，給差評(píng)的原因。物流是最容易產(chǎn)生問(wèn)題的地方，比如送貨比較慢、快遞人員服務(wù)態(tài)度差、包裝損壞、不送貨上門(mén)等情況。但這個(gè)部分最終的影響力也只為7%。當(dāng)然，這個(gè)雖然比例低，但是要切實(shí)做好的。

5、其他因素。在影響買(mǎi)家好評(píng)的因素中，還有一些不可抗的其他因素。比如最新心情不好，這個(gè)部分只占3%。從上面的數(shù)據(jù)可以看到，客戶(hù)服務(wù)對(duì)于一個(gè)店鋪的口碑影響是非常大的。你的服務(wù)等于商品的一部分價(jià)值。商品本身的價(jià)值你無(wú)法改變，產(chǎn)品包裝等其他因素影響比較小，因此，對(duì)于可控的客服銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，運(yùn)用好其中的技巧能改變很多原本會(huì)變成中差評(píng)的評(píng)價(jià)。

淘寶店鋪評(píng)分低的話(huà)想要注銷(xiāo)重開(kāi)的話(huà)不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)椴⒎撬械奶詫毜赇伓寄鼙蛔N(xiāo)，這里更建議大家從根本出發(fā)，做好店鋪的各種服務(wù)，把握好店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量以及找好的物流公司合作，這樣也是可以慢慢提高評(píng)分的。

淘寶店鋪?zhàn)N(xiāo)后保證金退回嗎？注銷(xiāo)店鋪條件是什么？

在淘寶上有些人注冊(cè)店鋪之后由于沒(méi)有啥開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)，所以最終又不想開(kāi)店了，這時(shí)候就會(huì)去注銷(xiāo)淘寶店鋪了，但是開(kāi)店的時(shí)候是繳納了保證金的，那么注銷(xiāo)店鋪還能退回這個(gè)保證金嗎?下面了解下吧。

淘寶店鋪?zhàn)N(xiāo)后保證金退回嗎?

淘寶店鋪?zhàn)N(xiāo)之后，賣(mài)家繳納的保證金會(huì)退還至賣(mài)家賬戶(hù)中。點(diǎn)擊“賣(mài)家中心”， 在賣(mài)家中心里左邊一欄里找到客服服務(wù)下面的“消費(fèi)者保障服務(wù)”，進(jìn)入“消費(fèi)者保障服務(wù)”后，里面會(huì)顯示已交的保證金額度，想提出淘寶保證金里的錢(qián)，就要點(diǎn)擊“申請(qǐng)解凍保證金”。如果是特色服務(wù)，需要退出特色服務(wù)之后才能點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍。

想要保證金能夠成功的退還，那么淘寶店鋪里的交易必須要成功或者關(guān)閉掉，賣(mài)家需要處理好所有買(mǎi)家發(fā)起的退款、維權(quán)、投訴，如果解凍保證金的時(shí)候提示有賠付進(jìn)行中，那么需要賣(mài)家進(jìn)行補(bǔ)繳這部分資金成功后才能申請(qǐng)解凍，一般情況下普通的提現(xiàn)在2--3個(gè)工作日就可以到賬了。

注銷(xiāo)店鋪條件是什么?

1、淘寶店鋪想要注銷(xiāo)的話(huà)，要滿(mǎn)足淘寶官方條件，在淘寶店鋪開(kāi)通之后，店鋪內(nèi)從來(lái)沒(méi)有上架過(guò)商品，如果發(fā)布過(guò)商品的話(huà)，那么商品必須沒(méi)有任何的成交記錄，即使是交易失敗的訂單也是不可以的。想要注銷(xiāo)店鋪，那么店鋪中必須沒(méi)有正在上架的商品，而且，所有的商品都需要滿(mǎn)足已經(jīng)下架三個(gè)月的要求。

2、賣(mài)家注銷(xiāo)淘寶店鋪的時(shí)候需要提供真實(shí)的個(gè)人資料。注銷(xiāo)店鋪所需要提交的資料和開(kāi)店的時(shí)候的資料是一致的，注意是為了保證注銷(xiāo)店鋪的人和開(kāi)通店鋪的人是一個(gè)人，避免是其他人在沒(méi)有經(jīng)過(guò)開(kāi)店申請(qǐng)人同意的情況下將店鋪?zhàn)N(xiāo)。當(dāng)認(rèn)證通過(guò)之后，就可以注銷(xiāo)店鋪了。

3、現(xiàn)在閑魚(yú)賬號(hào)和淘寶的賬號(hào)都是互通的，如果賣(mài)家開(kāi)通的淘寶店鋪中沒(méi)有任何經(jīng)營(yíng)行為，但是淘寶賬號(hào)開(kāi)通了閑魚(yú)功能，并且在閑魚(yú)平臺(tái)中有過(guò)交易記錄的話(huà)，那么淘寶店鋪也是無(wú)法注銷(xiāo)的。

淘寶店鋪只要成功的注銷(xiāo)的話(huà)，且店鋪之前沒(méi)有違規(guī)導(dǎo)致保證金被扣除的話(huà)，那么保證金就會(huì)全額的退回來(lái)，但是如果保證金已經(jīng)被扣除了一些的話(huà)，那么剩余多少就會(huì)退多少，保證金就相當(dāng)于一個(gè)押金。

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