淘寶價格保護(hù)是多少天?保價規(guī)則是什么?(淘寶價格保護(hù)是什么意思?有何規(guī)則?)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:83
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如果在淘寶平臺上面購買了商品,那肯定也希望得知淘寶的價格保護(hù)到底是有多少天,具體的保價規(guī)則又是什么呢?我馬上就來給各位賣家們?nèi)娼榻B一下。
淘寶保價一般是15天。保價險目前只支持賣家贈送,買家是不能買的,如果你擔(dān)心商品價格變化太大,可以詢問下商家看是否支持保價險,15天之內(nèi)如果價格有變化,這個差額保險公司是會賠給我們的。
保價規(guī)則是什么?
指在淘寶活動結(jié)束的十五天內(nèi),參與此服務(wù)的商品出現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費),根據(jù)價保的規(guī)定,購買此商品的消費者可以向賣家申請補齊差價,系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)則計算商品的差價并進(jìn)行補差。
價格保護(hù)作用
采取這樣的價保服務(wù),是為了讓費者們在淘寶的各個重大活動舉行的時候得到極好的購物體驗,讓消費者們可以放心購買。營造出互動的最低價,從而提升轉(zhuǎn)化率。
價格保護(hù)的時間
一般在大促活動前后官方都會出公告,我們的價格從活動之前的15天到活動之后的15天都屬于價格保護(hù)階段,但是具體的我們需要根據(jù)官方的公告進(jìn)行調(diào)整。
商家違規(guī)處罰
商家在活動結(jié)束后第一次出現(xiàn)降價,淘寶會給出警告,再次及以上的,每次扣三分,淘寶扣分多了也是沒有辦法正常參加活動的。
所以是不管我們是什么活動,比如:天天特價、淘搶購、淘寶聚劃算價格保護(hù)期的時候,我們不要隨便去改價格,這樣除了扣分還會影響到我們店鋪日后報名的通過率。
所謂價格保護(hù),簡單地說,是一種允許消費者在發(fā)現(xiàn)所購商品價格下跌后申請差價補償?shù)臋C(jī)制。說得再通俗一點,我們就可以稱之為“保價”了。顧客在購買一件商品后,如果發(fā)現(xiàn)該商品價格下降,可自行申請價格保護(hù)。
在某些市場上,為了防止市場訂單的執(zhí)行價格走到了極點,保護(hù)價格就是交易所對市價訂單設(shè)置了“保護(hù)價”措施。保護(hù)價是指基價(通常為當(dāng)時市場的最佳買賣價格)的一個固定百分比,即基準(zhǔn)價格加或減一個最低價格升幅(保護(hù)率)。保護(hù)價在建立了保護(hù)價制度之后,保護(hù)價訂單只能在保護(hù)價內(nèi)成交。
升降檔檢查主要是一種針對程序性交易和賣空交易來穩(wěn)定市場的措施。
保護(hù)價如紐約證交所規(guī)定,當(dāng)?shù)拉偹怪笖?shù)在一天之內(nèi)較前一交易日的收市指數(shù)下跌2%以上時,保護(hù)價格不能低于標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)成分股的賣出單低于之前的成交價,當(dāng)保護(hù)性物價指數(shù)上升到2%的時候,購買定單的保護(hù)價不能與先前的成交價相等。
有何規(guī)則?
1、活動前提價管控
正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導(dǎo)致消費者對賣家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,要求參加活動的商品,在活動預(yù)熱期不得大幅提價。
管控時間:活動要求時間內(nèi)
管控內(nèi)容:商品在管控時間內(nèi)的銷售價格相較于該商品在活動時間內(nèi)期間于淘寶網(wǎng)展示的銷售價格的最高值,上浮不得超過10%。
如排查到賣家的商品銷售價格存在違反以上要求的情況,淘寶網(wǎng)會將此情形列入今年淘寶嘉年華活動的不誠信行為管控范圍,并對您的店鋪采取警告、降級、清退活動等管控措施。
2、活動價格保護(hù)
為確?;顒拥墓?、履行淘寶嘉年華活動對消費者的服務(wù)承諾、提升消費者的購物體驗,要求參加活動的商品,在活動前及活動后的一定時間內(nèi),銷售價格不得低于活動價格。
管控內(nèi)容:商品在管控時間內(nèi)的銷售價格不得低于淘寶嘉年華活動當(dāng)天最低銷售價格。
如排查到賣家的商品銷售價格存在違反以上要求的情況,淘寶網(wǎng)將依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》違背承諾第(三)項,對該賣家予以每次扣A類6分的處罰。
注:上述“銷售價格”,均指賣家活動報名系統(tǒng)顯示的價格。
以上規(guī)則不適用于以下特殊類目:
【“銷售價格”要求不適用于以下特殊類目】
一級類目為: 全屋定制、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、裝修服務(wù)、電腦硬件/顯示器/電腦周邊、數(shù)碼相機(jī)/單反相機(jī)/攝像機(jī)、電玩/配件/游戲/攻略、DIY電腦、二手?jǐn)?shù)碼、筆記本電腦、品牌臺機(jī)/品牌一體機(jī)/服務(wù)器、智能設(shè)備、平板電腦/MID、MP3/MP4/iPod/錄音筆、閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤、包裝、農(nóng)用物資、農(nóng)機(jī)/農(nóng)具/農(nóng)膜、畜牧/養(yǎng)殖物資、個性定制/設(shè)計服務(wù)/DIY、商務(wù)/設(shè)計服務(wù)、手機(jī)、箱包皮具/熱銷女包/男包(全球購部分)、運動鞋new(尖貨部分)、閑魚優(yōu)品、電玩/配件/游戲/攻略。
二級類目為:“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>K金首飾”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>黃金首飾(新)”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>鉑金/PT(新)”。
注:上述“二級類目”僅指二級類目本身,不包含其所在的一級類目,如“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>K金首飾”僅指“K金首飾”該二級類目。
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