有經(jīng)營過淘寶店鋪的商家都知道，用戶收藏寶貝或者是加購都會提高該寶貝的人氣排名，那么商家在運營店鋪的時候，如何引導買家收藏加購商品呢?下面就一起來了解一下吧！

賣家如何引導買家收藏加購?

1、一般收藏加購的用戶分為兩種，一種是之前購買過店鋪的寶貝的，另外一種就是沒有購買過的。但是不管有沒有購買，首先需求都是一樣的。要想促成他們購買，那么可以著重突出產(chǎn)品的特點;在寶貝的價格上下功夫，讓他們感受到買到就是賺到;給顧客好的購物體驗，不管是售前還是售后，只要是用訪客來咨詢，就要給顧客好的印象。

2、每個人的喜好都是不同的，商家們要做的就是滿足大家共同的喜好，例如大家最關心的就是產(chǎn)品的價格，商家可以通過一些促銷互動，讓價格很優(yōu)惠，后者是弄一些小贈品引導他們成交。也可以在淘寶群或者微信群做一些互動，主動告訴他們又會活動，或者在客服的自動回復中，告知消費者，引導他們收藏加購嗎，最終達到轉(zhuǎn)化。

3、要提升收藏加購率，老顧客是一個很好的資源，可以通過短信營銷喚醒老顧客，鼓勵他們收藏。有了收藏加購率，就要增添寶貝的亮點，直擊用戶的痛點，刺激他們的購買欲望，這樣水到渠成，成交自然就上來了。

4、80%以上的店鋪收藏是由客服引導的，所以不要小看了客服的作用，客服在與買家的交流過程中，可以介紹收藏加購的好處，讓買家覺得收藏寶貝利大于弊就可以了。另外，如果說想要特別的技巧就是從買家的角度考慮問題。

當?shù)赇伒膶氊愂詹鼗蛘呒淤徱坏┨岣?，那么商品的人氣和排名自然會提高，人氣排名提高了也就更容易被用戶搜索到，自然也就能提高店鋪銷量啦!

淘寶店鋪過年期間怎么做？如何運營？

距離過年僅剩下一個月左右了，臨近過年很多公司都會放假回家的，當然啦，過年期間大部分快遞公司及淘寶商家都會放假的，但是商家在過年期間也是需要經(jīng)營店鋪的，那么淘寶店鋪過年期間如何運營?

淘寶店鋪過年期間怎么做？

1、堅持推廣。很多賣家在春節(jié)前會因為快遞停運、轉(zhuǎn)化率下滑等各種原因選擇暫停直通車鉆石展位等付費推廣計劃，表面上看起來是節(jié)約了成本，實際上錯失的可能是一次突破的機會。因為春節(jié)期間的淡季，是被動淡季并不是真正的淡季。也正是因為大部分賣家暫停了付費推廣，所以春節(jié)期間的流量成本基本是一年內(nèi)最低的，所以此時的機會我們一定要好好把握。

2、精細化分類，確定推廣目的。春節(jié)期間淘寶直通車推廣你可以具體的確定下如何去分類，可以按照季節(jié)的特性，例如：新款，過季款，熱賣款，也可以按照后期打算做的主推款，清倉款來進行分類，這樣做既可以合理分配推廣預算。也可以來確定推廣的人群，屬性，地域等3例如服裝行業(yè)，主推款肯定是春款，那相對溫暖的南方地區(qū)和熱帶地區(qū)，這些地方都可以重點投放。

3、不能批量下架商品。有的商家春節(jié)不發(fā)貨，會對商品做批量下架處理。其實這樣做法是不對的，批量下架商品會影響店鋪和商品后續(xù)流量和權(quán)重，后期想要做起來也很難。商品下架期間流量為0，相當于打造新品，之前的運營都白白浪費了。

4、春款準備上新。如果你是做非標的服飾快消品類目的，那就要開始測款了，要測好年后上新的款式，測好主推款的點擊率，做好基礎評價、買家秀。

過年期間店鋪流量對比平時會少點，但是不代表沒有流量沒有銷量啊，所以大家在過年期間也是需要繼續(xù)運營店鋪的，不知道怎么運營的朋友可以參考上述的內(nèi)容，希望對你有所幫助!

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