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    淘寶快遞丟失了怎么辦?需要賠償嗎?(淘寶特價版要交保證金嗎?如何繳納?)

    2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:71


    現(xiàn)在很多人都喜歡在網(wǎng)上購物,而在購物的時候有時候會出現(xiàn)快遞遲遲未到的情況,若是沒有意外情況,那么你的快遞一直沒到很有可能是快遞丟失了。不過淘寶快遞丟失的情況還是比較少出現(xiàn)的,那么淘寶快遞丟失了怎么辦?

    淘寶快遞丟失了怎么辦?

    先看物流信息聯(lián)系賣家看看是不是東西漏發(fā)了,如果東西確定正常發(fā)貨物流沒有問題就聯(lián)系當?shù)嘏杉目爝f員問情況,東西是不是送錯了還是其他原因。如果東西還是找不到那就一般店家核實后會補發(fā)或者退款,如果沒人處理那就直接投訴快遞公司,快遞和店家會自行協(xié)商。

    淘寶快遞丟失了需要賠償嗎?

    你是買家,快遞公司丟件與你無關(guān),你可以向賣家申請全額退款,賣家沒有任何理由拒絕。賣家的損失由賣家自行向快遞公司索賠。

    淘寶物流信息倒退是怎么回事?

    物流更新出了點問題,快件還是正常的,接下來我們在來看看物流追蹤一直停滯不更新的情況有幾種:

    1、如果是像跨省運輸這樣的長途運輸,包裹會一直顯示為運輸狀態(tài),直到下一站收到包裹,所以物流跟蹤的狀態(tài)會一直停留在去某個地方的路上。所以如果您是跨省運輸?shù)脑挘赡苁瞧囘\輸?shù)容^慢的方式,所以需要耐心等待。

    2、物流公司沒有更新網(wǎng)頁信息。由于物流公司每天龐大的包裹和運輸量,往往無法及時更新,比如包裹已經(jīng)被簽收了,但是網(wǎng)頁物流信息可能還停在發(fā)往某地的途中。

    3、還有一種可能就是包裹遺失或破損嚴重,導(dǎo)致物流公司無法辨別包裹。如果遇到這種情況的話,就需要收寄兩方都關(guān)注物流信息,若出現(xiàn)一直沒有更新狀態(tài)時,主動聯(lián)系物流,詢問包裹最新狀態(tài)。

    若是發(fā)生淘寶快遞丟失的情況,那么買家可以向賣家申請退款的,當然要是十分喜歡這個寶貝也是可以向賣家要求補發(fā)的,但是不可以向賣家索求丟件的賠償哦!



    淘寶特價版要交保證金嗎?如何繳納?

    如今有很多的顧客在淘寶特價版上面購物的,因此也有不少商家都有在淘寶特價版上面開店的,那么淘寶特價版要交保證金嗎?還不清楚的朋友快來看看吧!

    淘寶特價版要交保證金嗎?

    雖說商家入駐淘寶特價版APP不需要繳費,但是平臺有規(guī)定,商家要想入駐淘寶特價版,就得需要加入平臺消費者保障服務(wù),且一般情況下,商家的月銷售額小于十萬,需要繳納大概1千元的保證金;如果月銷售額在十萬和五十萬之間那么需要繳納大概五千保證金;如果月銷售額大于五十萬,則需繳納大概一萬左右的保證金。

    淘寶特價版如何繳納保證金?

    1.打開淘寶網(wǎng),登陸自己的淘寶賬號,找到右上方的賣家中心,點擊進入賣家后臺;

    2.這時我們把鼠標放在右上角的倒三角形,我們會看到保證金三個字,然后點擊進入頁面;

    3.點擊之后我們會看到左側(cè)出來了繳納保證金,然后商家繳納保證金就可以了。

    商家入駐淘寶特價版后有什么好處?

    1.商家可以參加淘寶超值優(yōu)選以及淘寶首頁的營銷活動;

    2.商家可以參加除淘寶超值優(yōu)選活動額外的與天天特價、淘搶購等合作活動;

    3.商家可以有淘寶特價版APP下小二的專屬對接,以及商家培訓(xùn)訓(xùn)練等。

    所以入駐之后繳納保證金對商家肯定是有好處的,因此建議商家們一定要繳納保證金,交了保證金不但能使店鋪正常運營,最后退店了,保證金還是可以退還給商家的哦,只要商家符合退店要求就可以了。

    在淘寶特價版上面開店,是需要去繳納淘寶保證金的,想要將淘寶特價版店鋪經(jīng)營好,也是需要賣家掌握一定的淘寶店鋪運營的哦!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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