淘寶開(kāi)店運(yùn)營(yíng)是什么意思?運(yùn)營(yíng)有什么技巧?(淘寶開(kāi)童裝店進(jìn)貨渠道有哪些?如何進(jìn)貨?)
2023-01-10|13:27|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:33
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對(duì)于一部分的人來(lái)說(shuō),淘寶開(kāi)店還是一個(gè)全新的領(lǐng)域,以前的經(jīng)驗(yàn)和技能在這方面可能就不怎么派的上用場(chǎng)。尤其是想要做好一個(gè)店鋪,如果不會(huì)運(yùn)營(yíng),我們店鋪?zhàn)銎饋?lái)是十分艱難的。今天我們就來(lái)一起了解一下店鋪運(yùn)營(yíng)的意思和相關(guān)內(nèi)容。
一、運(yùn)營(yíng)的意思
一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng),是掌握一個(gè)小店能夠堅(jiān)持多久,每天會(huì)有多少人關(guān)注,關(guān)注的人又有多少人把東西買到家的人??梢哉f(shuō)一點(diǎn)一滴都是你的活,小到芝麻大小的文字,大到整個(gè)的規(guī)劃布局等等。這個(gè)職位都是掌握著生存的命脈,這方面的知識(shí)懂得多,你就比別人玩的好。
淘寶運(yùn)營(yíng)需要學(xué)習(xí)的東西很多,比如女裝行業(yè),工廠供貨。女裝行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,想要做好,難度會(huì)很大。在網(wǎng)上做生意,有貨源,也要分析貨源競(jìng)爭(zhēng)力,還有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度。競(jìng)爭(zhēng)度越大,燒錢越多,對(duì)技術(shù)要求高,貨源要求更加高。所以判斷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度才是最關(guān)鍵。
那么淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)有什么技巧呢?
1、跟蹤店鋪數(shù)據(jù)
現(xiàn)在想做好淘寶,越來(lái)越需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng),其中數(shù)據(jù)就是不可錯(cuò)過(guò)的一環(huán)。有了數(shù)據(jù)就有了方向依據(jù),一般來(lái)說(shuō)我們做的每一項(xiàng)調(diào)整,都可以從數(shù)據(jù)變化中間接地反映出來(lái)。這樣運(yùn)營(yíng)同學(xué)就可以評(píng)估效果,經(jīng)驗(yàn)也就是從這兒積累起來(lái)的。
店鋪層面:瀏覽量、訪客數(shù)、店鋪收藏量、拍下訂單量、支付訂單量、支付金額等
重點(diǎn)寶貝:庫(kù)存、訪客數(shù)、加購(gòu)件數(shù)、收藏量、支付件數(shù)、支付金額、轉(zhuǎn)化率
另外根據(jù)時(shí)間記錄下你的操作,比如優(yōu)化了標(biāo)題、做了打折活動(dòng)~~這樣未來(lái)回顧數(shù)據(jù)才能知道為什么數(shù)據(jù)會(huì)有變化。
2、檢查店鋪的促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng)是店鋪運(yùn)營(yíng)中必不可少的環(huán)節(jié),寶貝整個(gè)生命周期都是和促銷活動(dòng)緊密聯(lián)系的。寶貝上架需要人氣、中期銷量平淡需要刺激銷量、寶貝生命末期需要清庫(kù)存。所以運(yùn)營(yíng)需要實(shí)時(shí)跟蹤商品的庫(kù)存、銷量等數(shù)據(jù),預(yù)估變化趨勢(shì)及時(shí)作出補(bǔ)貨或者做促銷活動(dòng)的決策。
3、店鋪DSR評(píng)分和寶貝評(píng)價(jià)的管理
低于行業(yè)均值的DSR評(píng)分會(huì)極大影響淘寶店鋪的權(quán)重,單品層面寶貝的差評(píng)也會(huì)影響商品的轉(zhuǎn)化率。運(yùn)營(yíng)需要重點(diǎn)關(guān)注這兩方面的內(nèi)容,如果DSR評(píng)分下降,需要具體分析是商品描述、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)中哪一項(xiàng)在下滑,這樣就知道下一步是需要調(diào)整詳情頁(yè)、改進(jìn)旺旺回復(fù)話術(shù)還是和快遞公司溝通提高服務(wù)水平。
寶貝評(píng)價(jià)是另一方面,大量的差評(píng)肯定會(huì)將買家推給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,畢竟淘寶的推薦算法做的實(shí)在是太棒了。所以每天監(jiān)控中差評(píng),遇到中差評(píng)第一時(shí)間和買家溝通,搞清楚是哪方面的原因是非常關(guān)鍵的,說(shuō)不定還能交個(gè)朋友促成一個(gè)忠實(shí)買家。
4、收集客服反饋
畢竟一線接觸買家的是客服同學(xué),他們對(duì)用戶的了解可能高于運(yùn)營(yíng),所以很多活動(dòng)的策劃執(zhí)行都要聽(tīng)取客服的意見(jiàn)。另外客服也掌握著寶貝銷量變化、客戶偏好、問(wèn)題故障等一手信息,所以每天定時(shí)溝通反饋還是非常重要的。
估計(jì)很多人都有這樣的意識(shí),就是小孩子的錢還是比較好賺的,那么在淘寶上去開(kāi)一家童裝店鋪一般要去什么地方去進(jìn)貨呢,估計(jì)很多人都找不到合適的渠道,下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)進(jìn)貨的問(wèn)題!
在經(jīng)營(yíng)童裝網(wǎng)店時(shí),淘寶貨源是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。如何尋找童裝貨源?
1、選擇品牌童裝加盟。這種方法比較簡(jiǎn)單,看好一個(gè)童裝品牌,直接去代理商或者廠家進(jìn)貨即可。
2、如果選擇的是雜牌子的童裝,需要多費(fèi)點(diǎn)心思。對(duì)于剛剛開(kāi)業(yè)的童裝網(wǎng)店來(lái)說(shuō),規(guī)模不大,也沒(méi)有多少顧客,可以到批發(fā)市場(chǎng)看一看。這里有各種各樣款式與質(zhì)量的童裝,能夠滿足前期需要。
3、如果資金不夠充足,一個(gè)顏色一個(gè)號(hào)碼,進(jìn)一兩套即可。如果顏色較多,號(hào)碼也多,可以根據(jù)當(dāng)下流行的顏色進(jìn)行選擇。至于尺碼,不要選擇太大或者太小的號(hào)碼,中間號(hào)碼可以多進(jìn)幾套。
4、進(jìn)貨時(shí),要看看款式和面料。如果選擇從網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)來(lái)進(jìn)貨,看不到實(shí)物,可以仔細(xì)觀察圖片,再加上文字描述,看看是不是符合要求。
5、可以到附近的童裝實(shí)體店看看,最好能夠找到處理貨。請(qǐng)賣家們搞清楚,處理貨,不代表質(zhì)量不好款式不好。沒(méi)準(zhǔn)都是當(dāng)季貨物,只是因?yàn)槟承┰驅(qū)е碌赇侀_(kāi)不下去。將這些童裝買回來(lái),價(jià)格不會(huì)太高,基本都是店家的進(jìn)貨價(jià)格。整理一下,拍攝照片傳到網(wǎng)站上,有可能為自己帶來(lái)收益。
6、不要舍近求遠(yuǎn)。這是淘寶進(jìn)貨的基本原則,身邊有進(jìn)貨渠道,便不需要去考慮遠(yuǎn)處的貨物。誰(shuí)都知道從童裝廠家直接進(jìn)貨的價(jià)格便宜,可是小網(wǎng)店沒(méi)有與之合作的資格,與其想一些沒(méi)用的,還不如到批發(fā)市場(chǎng)看一看,應(yīng)該能夠找到不錯(cuò)的貨源。如果距離不遠(yuǎn),還可以節(jié)省一筆運(yùn)費(fèi)。
從當(dāng)前的情況來(lái)看,在淘寶商城開(kāi)童裝店是可行的,因?yàn)楫吘苟フ叱鰜?lái)后,很多家庭都添了寶寶,所以童裝方面的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)比較的大哦,所以想要去賣童裝的朋友可以去試試這些渠道!
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