淘特能開(kāi)直通車嗎?開(kāi)店有何要求?(淘特新增紅屁屁包退服務(wù)條款)
2023-01-06|10:46|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:49
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淘寶現(xiàn)在的迅速發(fā)展,吸引越來(lái)越多的商家入駐,而作為旗下淘特平臺(tái),也是不遜色,開(kāi)店的商家也是比較多的,但是淘特能開(kāi)直通車嗎,下面我們一起來(lái)看看。
如果是手機(jī)登錄的話,首先你要在手機(jī)應(yīng)用里下載淘寶特價(jià)版。下載好了,點(diǎn)開(kāi)就好,如果你有支付寶的話,直接用支付寶賬號(hào)登錄,如果沒(méi)有那就輸入手機(jī)號(hào),直接用手機(jī)號(hào)注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)就好了,很簡(jiǎn)單的。進(jìn)入淘特后臺(tái)后,就可以知道直通車在哪里開(kāi)通了。
淘特開(kāi)店對(duì)賣家有要求嗎:
1、淘寶網(wǎng)賣方已加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù),消保保證金余額超過(guò)1000元。
2、近365天內(nèi),賣方未因銷售假冒偽劣商品而被扣12分或以上。
3、淘寶網(wǎng)賣家的店鋪信用等級(jí)是:一鉆以上。
4、半年內(nèi)店鋪DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)均不得低于4.6(開(kāi)業(yè)時(shí)間少于半年)。
5、淘寶店網(wǎng)上商品數(shù)≥10個(gè),部分商品類別要求網(wǎng)上商店數(shù)量≥5個(gè)。
6、賣方選擇食品目入駐的,在近365天內(nèi),賣方不得有嚴(yán)重違規(guī)行為。
入駐流程:
1、選擇入駐類型:賣家選擇適合的主體類別,了解該類型的主要類別的進(jìn)入門檻和要求。
2、將報(bào)名信息提交:閱讀入駐協(xié)議,寫(xiě)報(bào)名資料。
3、等待審核:系統(tǒng)和小二會(huì)對(duì)資質(zhì)、材料進(jìn)行初審,10個(gè)工作日內(nèi)完成審核。
4、成功入駐:上傳商品并提交活動(dòng),開(kāi)始享受流量。
通過(guò)以上介紹,我們了解到淘特是否能開(kāi)直通車,商家可以在淘特后臺(tái)就能找到在哪里開(kāi)通。如若有想要開(kāi)淘特店鋪的話,也是需要滿足一定的條件,通過(guò)審核就可以開(kāi)通了。
為幫助有服務(wù)優(yōu)勢(shì)的商家更好的獲得經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和提升買家的購(gòu)物體驗(yàn),淘特?cái)M新增《紅屁屁包退服務(wù)條款》規(guī)則,來(lái)看詳細(xì)內(nèi)容:
一、提示條款
請(qǐng)您仔細(xì)閱讀、充分理解本服務(wù)條款的全部?jī)?nèi)容,并審慎決定是否開(kāi)通“紅屁屁包退”服務(wù)(以下或簡(jiǎn)稱“本服務(wù)”)。您點(diǎn)擊“已閱讀并同意”或者實(shí)際開(kāi)通“紅屁屁包退”服務(wù)的,則視為您已經(jīng)閱讀、理解并同意本服務(wù)條款之全部?jī)?nèi)容,并自愿受其約束。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.紅屁屁包退服務(wù)指商家承諾,消費(fèi)者在淘特購(gòu)買帶有“紅屁屁包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后,若消費(fèi)者因使用該商品引起過(guò)敏,且在系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收時(shí)間第二天零點(diǎn)起30天(含)內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿720小時(shí)為30天)通過(guò)“使用后過(guò)敏、紅屁股”原因發(fā)起退款申請(qǐng)的,商家應(yīng)在申請(qǐng)發(fā)起后的24小時(shí)內(nèi)有效響應(yīng)消費(fèi)者發(fā)起的退款申請(qǐng)(商家與消費(fèi)者就處理方案達(dá)成一致協(xié)議則視為有效響應(yīng)),且若消費(fèi)者提供有效憑證的,商家需在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況為消費(fèi)者提供退款處理的服務(wù)。
2.過(guò)敏包賠服務(wù)的履行條件包括(須全部滿足):
1)訂單商品帶有“紅屁屁包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)
2)消費(fèi)者因使用該商品出現(xiàn)尿布疹(俗稱紅屁股)現(xiàn)象(紅、紅腫、顆粒、結(jié)痂等)
3)消費(fèi)者在服務(wù)有效期內(nèi)發(fā)起退款申請(qǐng)
4)消費(fèi)者選擇“使用后過(guò)敏、紅屁股”退款原因發(fā)起退款申請(qǐng)并提供有效憑證
5)有效憑證包括但不限于消費(fèi)者發(fā)生尿布疹(俗稱:紅屁股)部位的照片;二級(jí)及以上醫(yī)院出具的醫(yī)療憑證(醫(yī)療憑證為門(急)診病歷診斷本、醫(yī)生診斷證明書(shū)、機(jī)打的醫(yī)生病歷診斷三選一,其中病歷本要帶有患者姓名的首頁(yè)以及醫(yī)生病歷診斷記錄的病歷詳情頁(yè),醫(yī)生診斷證明書(shū)和機(jī)打的醫(yī)生病歷診斷要帶有患者姓名的醫(yī)生診斷記錄);國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)提供的證明商品存在質(zhì)量問(wèn)題的檢測(cè)報(bào)告。針對(duì)信譽(yù)評(píng)級(jí)較高的消費(fèi)者,僅需提供發(fā)生尿布疹(俗稱:紅屁股)部位的照片。所有憑證需未經(jīng)涂改、未有增刪等痕跡,否則視為無(wú)效憑證。
6)若消費(fèi)者舉證有效,10元以下訂單支持先行退款,不強(qiáng)制要求消費(fèi)者退回貨物;10元以上訂單,支持退貨退貨,所有運(yùn)費(fèi)商家承擔(dān)
三、服務(wù)的加入與退出
1.商家發(fā)布商品時(shí)選擇“紅屁屁包退”服務(wù)選項(xiàng),或者在店鋪?lái)?yè)面、商品頁(yè)面等處實(shí)際使用“紅屁屁包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的,即承諾就帶有“紅屁屁包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品根據(jù)本服務(wù)條款的規(guī)定向消費(fèi)者提供本服務(wù)。
2.商家在本服務(wù)開(kāi)通后的24小時(shí)內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù);服務(wù)開(kāi)通滿24小時(shí)后,商家可根據(jù)自身情況對(duì)單個(gè)商品停用紅屁屁包退服務(wù),商家關(guān)閉本服務(wù)的,相應(yīng)服務(wù)標(biāo)識(shí)將不再展示,但服務(wù)關(guān)閉前已付款且滿足本服務(wù)履行條件的訂單,可繼續(xù)享受本服務(wù)。
四、消費(fèi)者保障(含不履約賠付)
1.若商家未根據(jù)本服務(wù)條款的規(guī)定履行紅屁屁包退服務(wù)的,淘特有權(quán)支持并執(zhí)行消費(fèi)者的退款申請(qǐng)(相應(yīng)金額從商家店鋪保證金及/或貨款余額中扣除,并依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保障規(guī)則》進(jìn)行違約賠付(每個(gè)子訂單賠付支付金額的一半,最低5元,最高30元)。
2.淘特有權(quán)根據(jù)消費(fèi)者行為、店鋪運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量、商家履約情況、商品所屬行業(yè)和分類等因素,為消費(fèi)者提供極速退款服務(wù),該服務(wù)的單筆退款金額上限為500元。若商家對(duì)于退款結(jié)果有異議,可在退款后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)起申訴。申訴路徑:商家后臺(tái)-萬(wàn)象-我要咨詢
3.如淘特認(rèn)定商家違背或未按時(shí)履行本服務(wù)條款規(guī)定的紅屁屁包退服務(wù)承諾的,不履約情形嚴(yán)重的淘特有權(quán)依據(jù)《淘特市場(chǎng)管理規(guī)范》對(duì)商家采取違規(guī)處理措施。
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