幕思城>電商行情>跨境電商>跨境運(yùn)營(yíng)>手機(jī)淘寶賬號(hào)體檢中心在哪?有哪些功能?(淘寶壞單包賠理賠步驟是什么?能夠退出嗎?)

    手機(jī)淘寶賬號(hào)體檢中心在哪?有哪些功能?(淘寶壞單包賠理賠步驟是什么?能夠退出嗎?)

    2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:64


    淘寶開(kāi)店過(guò)程中,商家需要采取各種各樣的方法提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力,但是盲目的采取措施優(yōu)化,可能會(huì)起到相反的效果。為了幫助商家更好的優(yōu)化店鋪,平臺(tái)推出了賬號(hào)體檢中心功能,商家只需要簡(jiǎn)單的操作一下,就可以知道店鋪存在的問(wèn)題,那么手機(jī)淘寶賬號(hào)體檢中心在哪?

    一、手機(jī)淘寶賬號(hào)體檢中心在哪?

    首先打開(kāi)手機(jī)淘寶中心后臺(tái),在淘寶菜單欄里找到寶貝管理功能。在寶貝管理中有一個(gè)體檢中心,這就是我們要找的淘寶賬號(hào)體檢中心。點(diǎn)擊進(jìn)入,我們可以看到體檢中心里有賬號(hào)扣分的情況,另外違規(guī)、警告等通告也會(huì)出現(xiàn)在這里。

    二、體檢中心有哪些功能?

    1、建議優(yōu)化。點(diǎn)擊建議優(yōu)化,會(huì)找出店鋪中有問(wèn)題的寶貝,商家可以根據(jù)情況進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化。

    2、搜索來(lái)源。從搜索來(lái)源里可以看到,店鋪商品的流量來(lái)源關(guān)鍵詞,也可以指導(dǎo)商家做進(jìn)一步的優(yōu)化。

    3、滯銷(xiāo)商品。在淘寶店鋪中90天內(nèi)無(wú)編輯、無(wú)瀏覽、無(wú)成交的商品則是滯銷(xiāo)商品,需要及時(shí)做下架處理。

    4、訂單體檢。需要商家注意的是體檢次數(shù)、違規(guī)糾正的筆數(shù)、限制詳解等等,比如賣(mài)家刷單涉嫌的一些虛假交易都可以在這里找到。

    5、營(yíng)銷(xiāo)體檢。這里有報(bào)名活動(dòng)的入口,以及一些活動(dòng)準(zhǔn)入的條件,商家可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行報(bào)名。

    6、商品資質(zhì)。在一些特殊的行業(yè),尤其是食品類(lèi)的行業(yè),除了要流通許可證,也需要提交一些資質(zhì)才能正常的編輯,商家可以根據(jù)提示補(bǔ)充資質(zhì)文件。

    淘寶賬號(hào)體檢中心對(duì)于新手商家來(lái)說(shuō),有著非常重要的作用。新手賣(mài)家一定要注意使用這個(gè)技巧,可以提升店鋪的效果哦。



    淘寶壞單包賠理賠步驟是什么?能夠退出嗎?

    淘寶購(gòu)物讓我們的生活變得越來(lái)越便捷,只需要在手機(jī)上面操作一下,賣(mài)家就會(huì)將需要的產(chǎn)品送到我們手上。商品在到達(dá)我們手上之前,會(huì)經(jīng)歷一段距離的物流運(yùn)輸,如果在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)了損壞,買(mǎi)家可以找商家履行壞單包賠的承諾,那么淘寶壞單包賠理賠步驟是什么?

    一、淘寶壞單包賠理賠步驟是什么?

    所謂的壞單包賠,就是指消費(fèi)者在極有家市場(chǎng)里購(gòu)買(mǎi)的帶有“破損包賠”標(biāo)識(shí)的商品,商家承諾所售的商品如果發(fā)生破損由賣(mài)家向買(mǎi)家按照實(shí)際破損的情況進(jìn)行賠付的服務(wù)。具體的理賠步驟如下:

    1、買(mǎi)家收到貨物以后并發(fā)現(xiàn)破損時(shí),需要第一時(shí)間向賣(mài)家發(fā)起破損報(bào)案并且發(fā)送破損的照片,賣(mài)家會(huì)根據(jù)實(shí)際破損情況進(jìn)行定損并提供解決的方案。

    2、賣(mài)家根據(jù)實(shí)際的破損情況進(jìn)行協(xié)商,如果需要退貨則進(jìn)入免費(fèi)上門(mén)退貨的服務(wù)流程;如果協(xié)商的結(jié)果為部分退款,則賣(mài)家需要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行先行退款的操作;如果協(xié)商為維修,則賣(mài)家需要在7天內(nèi)完成維修的服務(wù)。

    3、理賠的時(shí)間:破損處理完結(jié)以后,保險(xiǎn)公司會(huì)按照部分退款中可理賠的訂單,在交易完結(jié)后的72小時(shí)內(nèi)按照實(shí)際賠付的80%向賣(mài)家進(jìn)行理賠。

    二、可以退出嗎?

    壞單包賠的服務(wù),不能單獨(dú)的退出,但是賣(mài)家退出了極有家市場(chǎng)或者被極有家市場(chǎng)清退后自動(dòng)退出該服務(wù)。如果買(mǎi)、賣(mài)家雙方協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致要求淘寶客服介入處理,核實(shí)為賣(mài)家責(zé)任,交易作先行退款并要作相關(guān)處罰,后續(xù)賣(mài)家線下聯(lián)系買(mǎi)家取貨并且以實(shí)際未履行承諾以單次行為A類(lèi)進(jìn)行處罰扣4分。

    壞單包賠服務(wù)是商家參加極有家活動(dòng)必備的條件,也只針對(duì)部分類(lèi)目實(shí)施,但是為了減少這樣的情況,商家最好找靠譜的物流合作。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666