淘寶開店能最遲什么時(shí)候發(fā)貨?發(fā)貨流程是什么?
2022-04-19|09:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:193
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一些新手開店的賣家用戶對(duì)淘寶開店規(guī)則不是太了解的,在申請(qǐng)了店鋪之后,店內(nèi)有了成交的訂單,由于操作的是一件代發(fā)貨模式,一時(shí)找不到好貨源,這時(shí)候只能是操作延時(shí)發(fā)貨了,但是他們不知道淘寶開店能最遲什么時(shí)候發(fā)貨的,所以今天就和大家來解答下這個(gè)問題,順便和大家說說淘寶店鋪的發(fā)貨流程問題。
1、對(duì)于發(fā)貨的問題,這邊先和大家說說淘寶平臺(tái)的發(fā)貨規(guī)則,賣家最遲在訂單成交多少小時(shí)后,操作發(fā)貨有效。非預(yù)售產(chǎn)品,普通的正常出售的商品,在買家提交訂單之后,賣家最晚需要在72小時(shí)內(nèi)操作發(fā)貨,也就是最晚3天之后操作發(fā)貨。
2、超過發(fā)貨時(shí)間不予發(fā)貨的話,訂單也不會(huì)自動(dòng)關(guān)閉的,然后會(huì)對(duì)賣家店鋪的權(quán)重評(píng)分,以及售后評(píng)價(jià)有一定的影響,其他方面如果超時(shí)后買家愿意繼續(xù)操作發(fā)貨的話,賣家在操作發(fā)貨,填寫物流信息也是有效的,如果買家不愿意的話,就直接申請(qǐng)退款,這時(shí)候不需要賣家同意,平臺(tái)直接就將購物費(fèi)用返還給買家了。
3、有些商品屬于特殊商品,賣家用戶需要在詳情頁界面中對(duì)于發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行說明的,比如說發(fā)貨時(shí)間會(huì)超過72小時(shí)的話,就要在詳情頁說明,然后買家因?yàn)榘l(fā)貨的問題投訴賣家的話,大家也有申訴的地方。
4、如果沒有進(jìn)行特殊說明,平臺(tái)會(huì)對(duì)超時(shí)發(fā)貨的賣家進(jìn)行一定的處罰,最主要的處罰結(jié)果就是降權(quán)了,淘寶店鋪降權(quán)對(duì)賣家來說損失會(huì)比較大,因?yàn)闀?huì)影響到店鋪流量,流量對(duì)于淘寶賣家的意義在這里就不需要強(qiáng)調(diào)了吧,所以建議賣家用戶在有新的成交訂單時(shí)一定要按時(shí)操作發(fā)貨,不能及時(shí)發(fā)貨的需要和買家溝通,或者是在詳情頁介紹的時(shí)候進(jìn)行說明,以免誤導(dǎo)消費(fèi)者帶來不必要的麻煩。
了解了淘寶開店的發(fā)貨規(guī)則之后,接下來我在和大家說說淘寶訂單的發(fā)貨操作流程吧,如下:
進(jìn)入后臺(tái)之后,找到交易管理功能選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入,然后選擇已賣出的寶貝選項(xiàng),進(jìn)入到下一個(gè)界面中,如下圖所示:
圖中圓圈的地方有很多小的功能選項(xiàng),這時(shí)候點(diǎn)擊代發(fā)貨功能選項(xiàng),就可以看到自己店鋪中已經(jīng)銷售出去,但是還沒有操作發(fā)貨的寶貝,界面中每個(gè)寶貝的右側(cè)選項(xiàng)中有一個(gè)發(fā)貨的功能選項(xiàng),點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)進(jìn)去然后操作發(fā)貨,選擇好發(fā)貨的物流公司,將自己發(fā)貨的物流訂單號(hào)輸入進(jìn)去,然后點(diǎn)擊發(fā)貨就好了。
淘寶店鋪的發(fā)貨操作還是蠻簡單的,賣家用戶進(jìn)入到后臺(tái)操作一遍就會(huì)了,沒有什么很高深的技術(shù)含量,關(guān)于淘寶開店發(fā)貨的問題就為大家總結(jié)到這里了,新手賣家用戶在學(xué)習(xí)了這些內(nèi)容之后,一定要記得及時(shí)的為自己店鋪的成交訂單操作發(fā)貨,然后不能按時(shí)發(fā)貨的要及時(shí)和買家進(jìn)行溝通解決,千萬不要置之不理。
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