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    電商精細(xì)化運(yùn)營的四個(gè)原則,你都知道嗎(淘寶發(fā)布商品必須填品牌嗎?可以隨便填嗎)

    2023-01-10 | 13:29 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:42


    原文大綱:電商精細(xì)化運(yùn)營的四個(gè)原則,你都知道嗎? 隨著越來越多的電商企業(yè)追求更高的投資回報(bào)(ROI),其運(yùn)營重心已由單純注重拉新轉(zhuǎn)向注重存量用戶的運(yùn)營,即電商運(yùn)營變成精細(xì)化,精細(xì)化運(yùn)營已成為新時(shí)期電商運(yùn)營的生存法則。那么電商精細(xì)化運(yùn)營的四個(gè)原則,你都知道嗎?不知道的來看看吧。

    精細(xì)化運(yùn)營需要從數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、用戶、場景、迭代等五個(gè)方面來全面提升認(rèn)知。“精”就是有取舍,抓住重點(diǎn),“細(xì)”就是細(xì)節(jié)介紹和用戶體驗(yàn),而“化”則是操作策略的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。

    1、注重?cái)?shù)據(jù)分析

    電商精細(xì)化運(yùn)營需要聚焦數(shù)據(jù)分析,而不是僅僅停留在用戶數(shù)量、訂單數(shù)量、商品利潤、廣告轉(zhuǎn)化成本等方面,電商運(yùn)營要想提高運(yùn)營效率,至少需要6個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):活動(dòng)用戶數(shù)量、獲客成本、留存率、轉(zhuǎn)化率、交易額和復(fù)購率。

    2、建立數(shù)據(jù)中臺(tái)

    如何對(duì)分散而復(fù)雜的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的整合,及時(shí)高效的處理,降低管理成本?建立電子商務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理中臺(tái)系統(tǒng),整合更多電商平臺(tái)、各類業(yè)務(wù)模式下的訂單數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)已經(jīng)成為越來越多的電子商務(wù)企業(yè)的必然選擇,將其集中到一個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)上,劃分為不同的組織、角色和權(quán)限,管理營銷、客戶、會(huì)員、發(fā)貨、售后、物流、庫存、供應(yīng)商、采購、結(jié)算、對(duì)賬、績效、成本、財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

    3、老客戶的標(biāo)簽化運(yùn)營

    電子商務(wù)精細(xì)化運(yùn)作首先要了解用戶。無論是傳統(tǒng)電商(淘寶,京東,拼多多)還是新媒體電商(抖音,快手,小紅書),都在大力發(fā)展個(gè)性化推薦,現(xiàn)在你可以猜測用戶喜歡什么,或者打算買什么,直接看“猜你喜歡”就是答案。電子商務(wù)精細(xì)運(yùn)營涉及用戶層面,主要包括4個(gè)方面:維持(現(xiàn)有用戶的保留)、刺激(促使活躍用戶向付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化)、開源(發(fā)現(xiàn)新用戶)、節(jié)流(防止用戶流失和流失用戶重新被喚醒)。

    4、內(nèi)容場景化

    到2020年,消費(fèi)者的在線停留時(shí)間將接近極限。隨著場景化,內(nèi)容化,而非單調(diào)的列舉產(chǎn)品參數(shù),因?yàn)楫a(chǎn)品參數(shù)總有競爭者超越,而場景中的好故事卻很難超越。而當(dāng)電商賣家將產(chǎn)品賣點(diǎn)和特色融入到場景中,打造出差異化場景的核心競爭力,自然也能打動(dòng)消費(fèi)者,場景越細(xì)致、畫面感越強(qiáng),消費(fèi)動(dòng)力就越強(qiáng)。

    今年電商直播異?;鸨?,注重精細(xì)化運(yùn)營的商家也不得不躬身入局,此前商品在網(wǎng)上的場景都是陳列式的擺放,消費(fèi)者唯一互動(dòng)的對(duì)象就是客服?,F(xiàn)在電商運(yùn)營中在電商直播間里,消費(fèi)者互動(dòng)的對(duì)象是直播網(wǎng)紅,越來越多的消費(fèi)者開始嘗試直播場景下的購物方式。

    綜上所述:以上分享的就是關(guān)于電商精細(xì)化運(yùn)營的四個(gè)原則,你都知道嗎?本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,如果涉及內(nèi)容侵權(quán)請(qǐng)告知,立即刪除處理。



    淘寶發(fā)布商品必須填品牌嗎?可以隨便填嗎

    如今說到很多消費(fèi)者都喜歡品牌產(chǎn)品,因?yàn)槠放飘a(chǎn)品質(zhì)量有保障,售后服務(wù)更好,因此,現(xiàn)在的商家也更愿意賣品牌產(chǎn)品,但是有些新手賣家不太了解。那么淘寶發(fā)布商品必須填品牌嗎?可以隨便填嗎?下面來看看吧。

    淘寶發(fā)布商品必須填品牌嗎?

    1、商品的品牌選項(xiàng)不是必須要填寫的,也就是說品牌選項(xiàng)前沒有紅色的星號(hào)標(biāo)記,這時(shí)候商家可以忽略此選項(xiàng),不用填寫。

    2、品牌選項(xiàng)是必須要填寫的,前面有紅色的小星星標(biāo)記,這時(shí)候有兩種處理方案:

    搜索一下”其他”,這時(shí)候會(huì)出來一個(gè)選項(xiàng)"其他/other"我們選擇這個(gè)選項(xiàng)就可以了。大家要記住,千萬不要隨便的選擇別人的品牌,否則會(huì)被人舉報(bào)投訴,那么淘寶會(huì)刪除我們的寶貝,然后會(huì)給我們扣分,嚴(yán)重的時(shí)候,還會(huì)被罰款。

    有些類目搜索其他的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)找不到其他/other這個(gè)選項(xiàng)。那么就說明這個(gè)類目不支持,其他這樣的品牌,只允許有品牌的商品入駐。所以我們唯一的解決方法就是更換第二個(gè)類目。

    淘寶品牌可以隨便填嗎

    1、類目要放對(duì)。 意思就是商品只能放在一個(gè)倉庫里,且放在正確的倉庫。因?yàn)樗阉饕鏁?huì)在用戶搜索的時(shí)候,去相應(yīng)的倉庫把寶貝提取出來。所以,絕對(duì)不能錯(cuò)放類目。

    2、寶貝屬性不能錯(cuò)填和漏填。錯(cuò)填淘寶寶貝屬性跟錯(cuò)放類目性質(zhì)是一樣的, 都屬于違規(guī)行為,會(huì)被降權(quán)。而漏填屬性會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)問題: 一是新店的時(shí)候,搜索弓|擎無法明確你的店鋪標(biāo)簽;二是用戶搜索時(shí),屬性不完整的商品會(huì)靠后展示。

    3、選擇恰當(dāng)?shù)脑~進(jìn)行競爭。不復(fù)制別人的標(biāo)題,標(biāo)題一定要自己優(yōu)化。相關(guān)性要強(qiáng),不相關(guān)的詞不管多好都不用,用了會(huì)降低轉(zhuǎn)化,從而影響全店的排名;店鋪?zhàn)龅谋容^好的大賣家競爭大詞,獲取最多的展現(xiàn);店鋪?zhàn)龅牟皇呛芎玫男≠u家競爭精準(zhǔn)的長尾詞;一款新的寶貝,要關(guān)注關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率,搜索人氣、轉(zhuǎn)化率、商城點(diǎn)擊占比、寶貝數(shù)等等。

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