商家在淘寶開(kāi)店，一定要遵循淘寶的規(guī)則。如果違規(guī)，淘寶有權(quán)扣分處罰。如果情況非常嚴(yán)重，商店可能會(huì)被關(guān)閉。那么，在什么情況下，淘寶店會(huì)被關(guān)閉呢？

一、什么情況下被封?

當(dāng)賬戶(hù)嚴(yán)重違規(guī)扣分累積到四十八分會(huì)被查封賬戶(hù)，情節(jié)如下：

①會(huì)員淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天地處罰;

②會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天 的處罰;

③會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的，處已關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;

④會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的，處以查封賬戶(hù)的處罰。 會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累計(jì)扣分滿(mǎn)足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類(lèi)節(jié)點(diǎn)處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。

二、被封了怎么辦?

1、登錄到淘寶以后，點(diǎn)擊賣(mài)家中心進(jìn)入，接著可以看到店鋪有不滿(mǎn)足開(kāi)店條件的封禁提示，點(diǎn)擊點(diǎn)此查看進(jìn)入。

2、體檢中心有一個(gè)受限權(quán)限，限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品，不符合淘寶認(rèn)證要求。

3、點(diǎn)開(kāi)詳情查看是店鋪違規(guī)，但是不扣分，且封禁日期到2999年，這說(shuō)明并沒(méi)有違規(guī)發(fā)布寶貝。

4、點(diǎn)開(kāi)右側(cè)的會(huì)話窗口召喚客服，首先出來(lái)的是智能客服阿里萬(wàn)象，只需要輸入人工客服即可召喚出人工客服。

5、一問(wèn)客服才知道是復(fù)核認(rèn)證的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)上傳身份證信息，把身份證照片剪裁后發(fā)給對(duì)方耐心等待認(rèn)證審核。

6、復(fù)合認(rèn)證的小問(wèn)題就被解決了，點(diǎn)擊結(jié)束人工客服，給客服妹子好評(píng)就可以了。

淘寶平臺(tái)有一個(gè)扣分機(jī)制，如果情節(jié)輕微，一般就扣個(gè)一兩分，如果情況嚴(yán)重，可能一次就扣十多分甚至幾十分，所以，大家要先了解平臺(tái)的扣分規(guī)則，知道哪些可以做，哪些不可以做。

電商代運(yùn)營(yíng)托管服務(wù)包含哪些?

電商代運(yùn)營(yíng)托管的優(yōu)勢(shì)是什么？由于對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的不熟悉，導(dǎo)致網(wǎng)店一直沒(méi)多少流量及成效。所以對(duì)于那些技術(shù)不熟悉的網(wǎng)店店鋪主來(lái)說(shuō)，把自己的店鋪交給代運(yùn)營(yíng)公司要比自己經(jīng)營(yíng)來(lái)更加好一些。那電商代運(yùn)營(yíng)托管服務(wù)包含哪些呢？

一、代入駐申請(qǐng)和平臺(tái)的建設(shè)。代運(yùn)營(yíng)公司會(huì)根據(jù)商家的需求申請(qǐng)不同屬性的店鋪，當(dāng)然較大的公司也有想要建立獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)，有些實(shí)力強(qiáng)勁的平臺(tái)也是可以做到的。

二、對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行處理。一般代運(yùn)營(yíng)公司是會(huì)給店鋪提供有關(guān)產(chǎn)品的各種圖，包括產(chǎn)品的場(chǎng)景圖、模特圖、使用圖、搭配圖、細(xì)節(jié)圖等等。當(dāng)然除了給商品拍攝圖片之外，代運(yùn)營(yíng)公司也需要根據(jù)運(yùn)營(yíng)策略，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行上架處理。

三、對(duì)店鋪進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)。代運(yùn)營(yíng)公司是會(huì)提供與店鋪定位相符合的店鋪設(shè)計(jì)，包括欄目、活動(dòng)、產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)等設(shè)計(jì)，而且這種設(shè)計(jì)風(fēng)格是會(huì)根據(jù)推廣活動(dòng)策劃定期做修改。

四、對(duì)店鋪進(jìn)行推廣。很多代運(yùn)營(yíng)公司是會(huì)根據(jù)店鋪的月度計(jì)劃和年度計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品和店鋪?zhàn)龈鞣N各樣的推廣。包括廣告策劃、運(yùn)營(yíng)推廣、站內(nèi)外推廣等等。

五、有客服銷(xiāo)售體系。很多經(jīng)驗(yàn)豐富的客服團(tuán)隊(duì)都可以提供實(shí)時(shí)在線看店，能夠及時(shí)的回答購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中客戶(hù)產(chǎn)生的問(wèn)題。

六、對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行托管。代運(yùn)營(yíng)公司都是會(huì)結(jié)合店鋪的現(xiàn)狀，給企業(yè)提供符合實(shí)際需求的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。對(duì)店鋪的渠道進(jìn)行有效地篩選，并制定相對(duì)應(yīng)的策略。

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