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    淘寶超時(shí)發(fā)貨賠償之后還會(huì)發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)(電商代運(yùn)營公司怎么樣?優(yōu)勢(shì)是什么)

    2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:52


    如今說到在淘寶上有很多買家發(fā)現(xiàn)者自己的商品沒有在規(guī)定的時(shí)間發(fā)貨后,就會(huì)去申請(qǐng)超時(shí)發(fā)貨的賠償了,有的買家這不敢去申請(qǐng)賠償,怕商家賠償后不會(huì)繼續(xù)發(fā)貨了,淘寶超時(shí)發(fā)貨賠償之后還會(huì)發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)?下面來看看。

    淘寶超時(shí)發(fā)貨賠償之后還會(huì)發(fā)貨嗎?

    以淘寶為例,如果還沒有申請(qǐng)退款,其投訴成功后賣家還會(huì)發(fā)貨的;如果已經(jīng)申請(qǐng)退款,不會(huì)發(fā)貨,如果需要投訴,可以在訂單管理頁面選擇聯(lián)系客服小蜜,之后選擇投訴即可,根據(jù)淘寶規(guī)則,未按約定時(shí)間發(fā)貨,商家需要賠付商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金。

    淘寶超時(shí)發(fā)貨有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)

    1、賣家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負(fù)舉證責(zé)任。

    2、賣家超過約定的發(fā)貨時(shí)間或買家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。

    3、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。

    4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的,賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運(yùn)費(fèi)。

    5、賣家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。

    6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及商品損毀或滅失風(fēng)險(xiǎn),由賣家自行承擔(dān),交易作退款處理。

    7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。

    8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實(shí)際使用商品或點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外。



    電商代運(yùn)營公司怎么樣?優(yōu)勢(shì)是什么

    原文主題:電商代運(yùn)營公司怎么樣?優(yōu)勢(shì)是什么? 現(xiàn)如今,代運(yùn)營公司往往選擇深耕精細(xì)運(yùn)營與數(shù)據(jù)能力,通過提升貨品流轉(zhuǎn)效率、提高整合營銷能力、孵化自有品牌深化自身壁壘。那么、電商代運(yùn)營公司怎么樣?優(yōu)勢(shì)是什么呢?下面來看看吧。

    1、構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái),沉淀內(nèi)在核心價(jià)值

    在既定生態(tài)圈中,利用渠道協(xié)同、數(shù)字化技術(shù)、智能運(yùn)維等沉淀出企業(yè)的長期價(jià)值和壁壘,進(jìn)一步提高精細(xì)化運(yùn)營能力。我們知道代運(yùn)營服務(wù)商均會(huì)建設(shè)百人左右的研發(fā)團(tuán)隊(duì),且研發(fā)人員占比和凈利率會(huì)有明顯的正相關(guān)關(guān)系。

    2、資源聚集,深化渠道和供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

    倉儲(chǔ)系統(tǒng)的優(yōu)化和SKU品類、數(shù)量的完善,既能保證消費(fèi)者更多的選擇,又為平臺(tái)拓品奠定基礎(chǔ)。

    3、品牌重塑能力:成功大牌服務(wù)案例積累

    未來品牌建設(shè)能力的強(qiáng)弱將成為品牌商選擇服務(wù)商的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。我們認(rèn)為大品牌對(duì)電商代運(yùn)營企業(yè)要求最為復(fù)雜和細(xì)致,且對(duì)電商增長期望值較高,對(duì)效率、成本、風(fēng)險(xiǎn)控制均有明確要求。大型品牌運(yùn)營案例經(jīng)驗(yàn),以及電商平臺(tái)的星級(jí)評(píng)選都是重要考量標(biāo)準(zhǔn)。

    4、營銷推廣能力:新定位+新流量

    優(yōu)質(zhì)電商代運(yùn)營的另一個(gè)競(jìng)爭力在于營銷能力。關(guān)鍵在于為品牌尋找順應(yīng)趨勢(shì)、符合產(chǎn)品特點(diǎn)的“新定位”和“新流量”,利用技術(shù)和供應(yīng)鏈,創(chuàng)新打造可持續(xù)的商品銷售周期。

    我們認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的營銷策略可分為短、中、長3個(gè)階段,短期打造爆品、中期穩(wěn)定新定位、長期形成“趨勢(shì)+特色”相結(jié)合的產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制。

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