電商怎么做?電商運(yùn)營(yíng)每天都看的是什么數(shù)據(jù)(電商運(yùn)營(yíng)人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù))
2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:63
2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:63
大家好,如今說(shuō)起電商怎么做?電商運(yùn)營(yíng)每天都看的是什么數(shù)據(jù)?作為基本的店鋪運(yùn)營(yíng),店鋪的所有的數(shù)據(jù)都需要去看。但是需要自己每天記錄各項(xiàng)維度的數(shù)據(jù)。
電商運(yùn)營(yíng)每天工作內(nèi)容: 一、市場(chǎng)總體數(shù)據(jù)
如果你做的是標(biāo)品產(chǎn)品市場(chǎng)總體數(shù)據(jù)只需要一個(gè)月記錄一次,因?yàn)樽兓浅5男?。沒(méi)必要天天去積累數(shù)據(jù)。如果是非標(biāo)品產(chǎn)品市場(chǎng)數(shù)據(jù)就要7天記錄一次,尤其是大盤(pán)流量處于上升期需要3天記錄一次,盡可能第一時(shí)間抓住市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),順勢(shì)而為。
二、店鋪總體數(shù)據(jù)
店鋪數(shù)據(jù)包含了,流量數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)。需要通過(guò)自己的生意參謀統(tǒng)計(jì)到數(shù)據(jù)表格中,大致分析哪些數(shù)據(jù)出現(xiàn)了問(wèn)題。如果每天用眼睛看看,從來(lái)不記錄不分析,那么永遠(yuǎn)都找不到問(wèn)題所在。
三、單品數(shù)據(jù)
單品的數(shù)據(jù)是重點(diǎn),店鋪的數(shù)據(jù)只能反映店鋪的整體問(wèn)題,但是具體的問(wèn)題還是要通過(guò)分析每一個(gè)單品的數(shù)據(jù)才能知道應(yīng)該去處理那些內(nèi)容可以提升店鋪的數(shù)據(jù)。單品的數(shù)據(jù)需要記錄流量渠道,流量渠道產(chǎn)生的流量的高于低,以及每個(gè)流量渠道為店鋪帶來(lái)的數(shù)據(jù)變化。
四、推廣工具的數(shù)據(jù)
推廣工具的數(shù)據(jù)也需要自己不斷的記錄,推廣工具在實(shí)時(shí)消耗自己的費(fèi)用。如果不記錄自己的數(shù)據(jù),永遠(yuǎn)都不知道自己的錢(qián)哪些該花哪些不該花。哪些消耗的錢(qián)為單品帶來(lái)了哪些意義。
現(xiàn)在是數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的時(shí)代,不能做一個(gè)睜眼瞎的店鋪運(yùn)營(yíng)者。數(shù)據(jù)才是真實(shí)的,感覺(jué)都是虛幻的,通過(guò)分析數(shù)據(jù)找到問(wèn)題并解決問(wèn)題,才是店鋪運(yùn)營(yíng)的常態(tài)。
特別聲明:文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,本文轉(zhuǎn)載悟空問(wèn)答,作者:十九說(shuō)電商,如果想了解更多知識(shí)請(qǐng)到原平臺(tái)“關(guān)注作者”,如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。
大家好,如今說(shuō)起開(kāi)網(wǎng)店,對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù)呢?首先、不同階段運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)要關(guān)注的數(shù)據(jù)是不一樣的,上圖是貫穿產(chǎn)品推廣的整個(gè)流程,運(yùn)營(yíng)要做的工作。
但一般運(yùn)營(yíng)的日常只需重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)方面的數(shù)據(jù):
我分開(kāi)具體來(lái)說(shuō):
即對(duì)你產(chǎn)品所在的整個(gè)大環(huán)境進(jìn)行分析。分析包括市場(chǎng)容易多大、利潤(rùn)多少、以你的實(shí)力能掙取到多少流量。也就是判斷一個(gè)產(chǎn)品能不能在淘寶賣(mài)。
那么如何去分析呢?
沒(méi)有市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,即使產(chǎn)品品質(zhì)很好也是沒(méi)有前(錢(qián))途的。雖然目前淘系電商推廣渠道多樣化了,但是到目前為止絕大多數(shù)客戶仍然是通過(guò)搜索關(guān)鍵詞找到需要的產(chǎn)品。所以如果你產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞在淘寶上搜索量過(guò)少,至少說(shuō)明當(dāng)下是不太適合在淘寶上銷(xiāo)售。
市場(chǎng)分析從選詞入手,選詞就是選擇市場(chǎng)。
比如你做“臺(tái)燈”,打開(kāi)“生意參謀-市場(chǎng)-搜索分析“,輸入查詢?cè)~之后:
一個(gè)公式參考:
關(guān)鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量
我們用產(chǎn)品的日搜索人氣比上在線商品數(shù)量得出這個(gè)數(shù)值,日搜索人氣代表著這個(gè)市場(chǎng)有多少需求,有多少人搜索,而在線商品數(shù)量代表著這個(gè)市場(chǎng)有多少人在供給。
這個(gè)數(shù)值肯定是越大越好,越大越代表這個(gè)市場(chǎng)更容易做。
關(guān)于關(guān)鍵詞倍數(shù),給一個(gè)參考值是0.5.
可以看出臺(tái)燈的市場(chǎng)總體競(jìng)爭(zhēng)是非常大的,但是“臺(tái)燈 護(hù)眼 書(shū)桌”和“小米臺(tái)燈”這倆的市場(chǎng)還是很好的,如果短期內(nèi)找到或者代理資源,應(yīng)該是有機(jī)會(huì)的。
當(dāng)然僅供參考,根據(jù)市場(chǎng)和產(chǎn)品而定而定。
在當(dāng)下電商運(yùn)營(yíng)中,同行的信息應(yīng)該是最有價(jià)值的。這也是很多運(yùn)營(yíng)必須要做的事——其實(shí)在監(jiān)控和分析同行的店鋪。
通過(guò)對(duì)同行店鋪的分析,可以找到店鋪的優(yōu)勢(shì)和不足,很多東西也可以參考同行。
怎么去分析呢?
通過(guò)生意參謀的市場(chǎng)洞察,能夠看到同行的流量渠道,日訪客數(shù)有多少,引流關(guān)鍵詞、成交關(guān)鍵詞,以及引流關(guān)鍵詞帶來(lái)了多少訪客。
如果有訂購(gòu)市場(chǎng)洞察的專(zhuān)業(yè)版或者豪華版,這里面還隱藏了一個(gè)極其實(shí)用的功能。
我們可以借助這個(gè)工具,看到競(jìng)品日出多少單。
只要能拿到這個(gè)數(shù)據(jù) ,對(duì)手的鏈接近乎處于“裸奔”的狀態(tài)。
直接點(diǎn)開(kāi)視頻即可,手機(jī)橫評(píng)看效果更佳(市場(chǎng)約5min)
生意參謀如何查看對(duì)手日訂單數(shù)
實(shí)例分析:
像這個(gè)店鋪,我們之前分析的一個(gè)同行。淘寶客27萬(wàn)流量,16萬(wàn)訂單,100%是讓淘寶客刷的。這都是自殺式玩法,輸了虧一部車(chē),成了賺一套房。一般這么玩的人,很多都準(zhǔn)備的多個(gè)鏈接,死一個(gè)沒(méi)事兒。一般遇到這樣的對(duì)手,就不要玩了,無(wú)論是錢(qián),經(jīng)驗(yàn),膽子,技巧都很難比得過(guò)。
數(shù)據(jù)是店鋪問(wèn)題診斷的基礎(chǔ),當(dāng)我們的店鋪出現(xiàn)問(wèn)題,比如說(shuō)流量下滑、轉(zhuǎn)化率下滑,這肯定是有原因的,絕大多數(shù)原因我們能夠通過(guò)邏輯分析去判斷出個(gè)大概,我們所有的分析和判斷都必須要通過(guò)數(shù)據(jù)去進(jìn)行一個(gè)驗(yàn)證和分析,如果不經(jīng)過(guò)這一步,你只是主觀上分析的話,很容易出錯(cuò)。
實(shí)例分析:
正常的分析思路如下:
第一步:打開(kāi)生意參謀流量地圖,看下商品來(lái)源,具體看下是哪個(gè)商品流量有所下滑,可選擇時(shí)間段,看下商品在哪個(gè)時(shí)間內(nèi)流量開(kāi)始下降的。
第二步:
我這里只是示范店鋪和商品,假如第一款產(chǎn)品流量下滑,那我們點(diǎn)開(kāi)商品來(lái)源,(需訂購(gòu)流量縱橫),看下是哪個(gè)流量渠道下滑。
第三步:再點(diǎn)開(kāi)品類(lèi)-商品360,找到這款商品,主要下訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率和收藏加購(gòu)情況。
第四步:
然后鎖定這個(gè)流量渠道,去找原因。
因?yàn)槠鶈?wèn)題,很多細(xì)節(jié)都沒(méi)講到,如果想要更全面的電商分析干貨可以聯(lián)系我 特別聲明:本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,本文轉(zhuǎn)載今日頭條,原文作者:做電商的大偉,如果想了解更多知識(shí)請(qǐng)到原平臺(tái)“關(guān)注作者”,輸入作者“ID”即可,如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!