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    淘寶定制專拍怎么下單?定制產(chǎn)品可以退貨嗎?(淘寶定制款可以退貨嗎?如何退貨?)

    2023-01-09|10:47|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:74


    在淘寶上有很多定制類的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的定價(jià)往往是不確定的,它是根據(jù)買家的需求來(lái)決定價(jià)格的,所以經(jīng)常會(huì)有淘寶定制商家設(shè)置一個(gè)定制專拍鏈接,來(lái)解決價(jià)格不確定的問(wèn)題,下面教大家怎么下單。

    淘寶定制專拍怎么下單?

    詢問(wèn)買家所需要的尺寸圖案,或者定制的內(nèi)容,報(bào)價(jià)買家同意以后讓其拍下一款寶貝,然后你修改價(jià)格就行了。

    定制產(chǎn)品可以退貨嗎?

    淘寶定制產(chǎn)品是不可以退貨的。

    首先,定制商品不支持”七天無(wú)理由退貨“,想退款可以試著和賣家協(xié)商,但是一般賣家不會(huì)同意的,如果事先沒(méi)有相應(yīng)的約定的話,不能退款的。

    什么是定制產(chǎn)品?

    定制指的是商業(yè)行為中顧客對(duì)服務(wù)商提供的服務(wù)進(jìn)行挑選,以符合成本最低的情況下達(dá)成目標(biāo)。通常意義上的定制商品,是指買家介入產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,將指定的圖案、文字等印刷或制作到指定的產(chǎn)品上,從而獲得自己定制的個(gè)人屬性強(qiáng)烈的商品。

    既然是按照買家的要求進(jìn)行生產(chǎn)的商品,那么無(wú)特殊情況是不能退貨的,但是萬(wàn)一大家覺(jué)得不滿意該如何處理退貨問(wèn)題。

    目前天貓平臺(tái)的定制商品是不支持7天無(wú)理由退貨的。如果大家想要退貨,是要滿足以下幾點(diǎn)的:

    1、雖然天貓平臺(tái)是不支持”七天退貨”,但是天貓的賣家在商品的詳情頁(yè)或者其他地方自行設(shè)定了退貨承諾的是可以進(jìn)行退貨申請(qǐng)進(jìn)行相關(guān)的處理的。

    2、消費(fèi)者在下單前,已經(jīng)和商家進(jìn)行了細(xì)節(jié)的清晰約定(是要有聊天記錄的憑證的),但是大家再收到商品時(shí)發(fā)現(xiàn), 該商品存在描述不符、質(zhì)量問(wèn)題等情況,按是可以申請(qǐng)退貨處理的,這時(shí)候可以由淘小二介入。

    3、如果大家在下單前沒(méi)有和商家進(jìn)行約定,或者是約定的內(nèi)容不清晰,例如:關(guān)于淘寶發(fā)貨時(shí)間和具體的到貨時(shí)間,如果大家進(jìn)行了催發(fā)貨,而賣家沒(méi)有按時(shí)發(fā)貨的話,這時(shí)候賣家要承擔(dān)責(zé)任,大家可以申請(qǐng)?zhí)孕《槿?,進(jìn)行退款處理。一般這種情況下產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是各自負(fù)責(zé)單程運(yùn)費(fèi)的。

    淘寶定制專拍一般會(huì)和商家進(jìn)行聯(lián)系,看定制的具體情況是怎樣的,然后商家會(huì)給出報(bào)價(jià),如果買家能夠接受同意,賣家就可以發(fā)一個(gè)專拍的鏈接,價(jià)格也可以在后臺(tái)修改好,這樣買家就可以下單付款了。



    淘寶定制款可以退貨嗎?如何退貨?

    淘寶上面可以買到的東西真的五花八門,比如你想做一個(gè)定制化個(gè)性化的產(chǎn)品,就會(huì)選擇定制化的產(chǎn)品,但是買了之后覺(jué)得不合適,就會(huì)選擇退貨,那么我們這個(gè)時(shí)候要如何去退貨呢?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!

    可以,淘寶是七天無(wú)理由退貨的。

    根據(jù)《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》:

    第一條 買家在簽收商品之日起七天內(nèi),對(duì)支持七天無(wú)理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無(wú)理由退貨申請(qǐng)。

    第二條 選擇無(wú)理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)開始起算,滿168小時(shí)為7天。

    第三條 買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。

    第四條 淘寶網(wǎng)要求支持七天無(wú)理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無(wú)理由退貨的行為無(wú)效。

    可以的,你在申請(qǐng)退款時(shí)候會(huì)有兩個(gè)選擇,一個(gè)是退貨也退錢,一個(gè)是退錢不退貨,這種情況可能是商品有質(zhì)量問(wèn)題,然后你上傳圖片與賣家協(xié)商讓他賠償你相應(yīng)的數(shù)額,這樣就省了你把寶貝寄回的過(guò)程了,所退錢數(shù)是你自己填寫,但是在退款之前你要和賣家協(xié)商好,因?yàn)橹挥心銈儏f(xié)商好后你申請(qǐng)退款賣家才會(huì)退給你,協(xié)商不好你申請(qǐng)退款但是賣家拒絕退款就比較難辦了。

    如果你和賣家商量好之后,就可以去退款了,但是有的是不能去退款,這樣我們就在下單的時(shí)候要小心了,因?yàn)槎ㄖ苹漠a(chǎn)品是不能給其他人的,所以我們要看下產(chǎn)品的介紹,這樣我們就能做到心里有底!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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