作者 | 李壹柒

時(shí)代確實(shí)變了。

阿里張勇在最近一季的財(cái)報(bào)電話上強(qiáng)調(diào)，未來(lái)的重點(diǎn)已經(jīng)從用戶的增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舻牧舸婧虯RPU值的增長(zhǎng)；京東徐雷則表示，京東不追求單一指標(biāo)的快速增長(zhǎng)，而是關(guān)注整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的健康度和可持續(xù)性。

兩大電商巨頭就像約好的一樣，釋放出同一個(gè)信號(hào)：“下半場(chǎng)”真的來(lái)了。

本周，“電商第三極”拼多多發(fā)布了2022年四季度及全年度財(cái)報(bào)，營(yíng)銷費(fèi)用大幅下降、研發(fā)費(fèi)用大幅增長(zhǎng)。在電話會(huì)上，拼多多董事長(zhǎng)兼CEO陳磊明確了拼多多在營(yíng)收增長(zhǎng)放緩后的策略，2022年公司把重點(diǎn)從過(guò)去的營(yíng)銷轉(zhuǎn)向研發(fā)，未來(lái)將進(jìn)一步控制成本端。未來(lái)在縮減營(yíng)銷的同時(shí)，將繼續(xù)重投農(nóng)業(yè)和技術(shù)。

消費(fèi)大環(huán)境增長(zhǎng)放緩，加上互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見(jiàn)頂，讓電商行業(yè)從增量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)入存量競(jìng)爭(zhēng)。而在電商行業(yè)內(nèi)部，抖、快新秀來(lái)勢(shì)洶洶。

在這樣的“惡劣天氣”下，拼多多輕快奇襲的套路還有效嗎？它又發(fā)生了哪些變化？在「活得好」和「活得久」同樣重要的今天，維穩(wěn)電商基本盤和重倉(cāng)農(nóng)業(yè)能帶領(lǐng)拼多多走向一個(gè)什么樣的未來(lái)？

穩(wěn)重電商

財(cái)報(bào)中多個(gè)維度的數(shù)據(jù)都指向，拼多多電商業(yè)務(wù)的發(fā)展更穩(wěn)了。

營(yíng)收方面，拼多多2022年四季度營(yíng)收272.309億元，同比增長(zhǎng)3%。全年?duì)I收為939.499億元，同比增長(zhǎng)58%。

費(fèi)用方面，拼多多的營(yíng)銷和研發(fā)費(fèi)用分別呈現(xiàn)下降和上升趨勢(shì)。

拼多多營(yíng)銷費(fèi)用在四季度同比下降23%至113.658億元，其營(yíng)銷費(fèi)率降至41.7%，而二季度和三季度的營(yíng)銷費(fèi)率分別為45.07%、46.73%。研發(fā)費(fèi)用方面，2021全年拼多多該項(xiàng)達(dá)到89.926億元，同比增長(zhǎng)30%。

由于營(yíng)銷費(fèi)用的縮減，以及一次性費(fèi)用抵減，拼多多在四季度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)。在通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，拼多多四季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為69.070億元，2022年同期的經(jīng)營(yíng)虧損為人民幣20.478億元。

2022年，拼多多已連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，并首次實(shí)現(xiàn)年度盈利，2022年拼多多的NON-GAAP凈利潤(rùn)達(dá)到138.295億元。

由此可以看出，拼多多不再像過(guò)去行業(yè)常見(jiàn)的那樣以燒錢換增長(zhǎng)，而是真正實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、更加健康的增長(zhǎng)。

放眼更大的市場(chǎng)，雙減之前的在線教育行業(yè)也曾經(jīng)是燒錢換增長(zhǎng)、從而持續(xù)虧損的典型反面教材，而在行業(yè)的營(yíng)銷投放被動(dòng)按下停止鍵之后，一些在線教育公司反倒實(shí)現(xiàn)了盈利，比如網(wǎng)易有道就在2022年四季度實(shí)現(xiàn)季度盈利。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)健康增長(zhǎng)的同時(shí)，拼多多的業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出良性發(fā)展的態(tài)勢(shì)，將重心轉(zhuǎn)移到提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上來(lái)，而不僅僅是注重高性價(jià)比、高GMV。

2022年拼多多用戶的粘性增強(qiáng)，其活躍買家年度平均消費(fèi)額為2810.0元，較上一年的2115.2元同比增長(zhǎng)33%。這主要得益于拼多多產(chǎn)品質(zhì)量和全鏈條服務(wù)得以提升。

產(chǎn)品質(zhì)量提升與拼多多自2022年來(lái)開始支持產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展分不開關(guān)系，通過(guò)扶持國(guó)內(nèi)優(yōu)秀制造商，幫助其打造爆品，在拼多多平臺(tái)上得到更好的發(fā)展。這一計(jì)劃在2022年從「單廠扶持」升級(jí)到「產(chǎn)業(yè)帶激活」，擴(kuò)大扶持范圍和資源投入，幫助降低制造業(yè)企業(yè)打造自主品牌的成本和門檻，助推國(guó)產(chǎn)化浪潮。

而在今年，拼多多又啟動(dòng)“2022多多新國(guó)潮”行動(dòng)，聯(lián)合100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，至少助力1000家國(guó)潮品牌、新銳品牌、老字號(hào)擁抱新消費(fèi)；同時(shí)投入更多資源培育新國(guó)潮品牌。

拼多多已經(jīng)成為老字號(hào)品牌、新國(guó)潮品牌強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的新高地。其發(fā)布《2022多多新國(guó)潮消費(fèi)報(bào)告》顯示，過(guò)去一年，入駐平臺(tái)的品牌數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)270%，并先后涌現(xiàn)出327個(gè)過(guò)億品牌。

2月23日，“多多新國(guó)潮”開啟立白總裁直播專場(chǎng)，持續(xù)推動(dòng)“新國(guó)貨”直連新消費(fèi) 圖源：網(wǎng)絡(luò)

在培育產(chǎn)品的同時(shí)，拼多多也在物流效率等服務(wù)方面發(fā)力，通過(guò)建立創(chuàng)新分布式物流模式，并在全國(guó)范圍內(nèi)持續(xù)重投入建設(shè)冷庫(kù)、生鮮冷鏈物流體系等基礎(chǔ)設(shè)施，從而不斷優(yōu)化末端用戶的產(chǎn)品交付體驗(yàn)。今年3月，拼多多上榜全球知名商業(yè)雜志《Fast Company》發(fā)布的“2022年十大創(chuàng)新物流供應(yīng)鏈公司”榜單，成為其中唯一入選的中國(guó)企業(yè)。

從重銷售到重產(chǎn)業(yè)鏈前端，再到重投入生鮮農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)物流，這些動(dòng)作不僅促進(jìn)了拼多多電商業(yè)務(wù)更加健康地發(fā)展，也為其在農(nóng)業(yè)上的布局打好了基礎(chǔ)。

值得注意的是，拼多多的發(fā)展思路與阿里巴巴、京東并不相同。阿里、京東的業(yè)務(wù)覆蓋面很廣，從電商業(yè)務(wù)延伸出云計(jì)算、金融、健康等更多觸角。但拼多多由于成長(zhǎng)的時(shí)代不同、管理層的思路不同，它的業(yè)務(wù)因此并未“鋪開”，而是更加聚焦。

重倉(cāng)農(nóng)業(yè)

在穩(wěn)住電商基本盤之外，拼多多將新業(yè)務(wù)的拓展聚焦到“農(nóng)業(yè)”上。

從去年8月開始，拼多多CEO陳磊便提出重投入百億農(nóng)研。2021財(cái)報(bào)電話會(huì)上，拼多多董事長(zhǎng)兼CEO陳磊表示，四季度的利潤(rùn)也將用于農(nóng)研科技領(lǐng)域，繼續(xù)深化拼多多在農(nóng)業(yè)數(shù)字化方面的努力，以推動(dòng)更多的農(nóng)產(chǎn)區(qū)、農(nóng)戶直連數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

在農(nóng)業(yè)方面，拼多多投入范圍廣、力度大，不僅涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈效率的提升，也深耕農(nóng)業(yè)研究領(lǐng)域。

傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈較為脆弱，而拼多多利用其電商優(yōu)勢(shì)，能夠幫助農(nóng)民打造電商型產(chǎn)業(yè)鏈。這種電商型產(chǎn)業(yè)鏈以電商平臺(tái)企業(yè)為核心，以消費(fèi)者為中心，有效結(jié)合產(chǎn)地收購(gòu)商、產(chǎn)地批發(fā)商、銷地批發(fā)商，通過(guò)自建物流或第三方物流，提升產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)效率?；谶@種組織方式，產(chǎn)業(yè)鏈主體之間信息共享、精準(zhǔn)匹配、高效協(xié)作，“減震”效果更好。

去年，拼多多聯(lián)合山西、陜西、山東、甘肅、四川、新疆六大蘋果產(chǎn)地，開啟為期半個(gè)月的蘋果“雙11”，借助百億補(bǔ)貼、限時(shí)秒殺、萬(wàn)人團(tuán)等扶持資源，幫助產(chǎn)地精準(zhǔn)對(duì)接用戶。彼時(shí)，山西遭遇突如其來(lái)的連續(xù)降雨，蘋果面臨上色難、光澤差等“顏值”問(wèn)題，很多人都擔(dān)心蘋果滯銷；但是山西萬(wàn)榮“果二代”王震因?yàn)槭芤嬗谄炊喽嗟碾p11扶持，日均銷售蘋果8000多單，與之合作的種植戶快速“回血”，種植積極性未受影響。

拼多多還在打通農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的“最初一公里”和“最后一公里”上發(fā)力。

在“最初一公里”方面，拼多多幫助農(nóng)戶在源頭上制定各種生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。2022年時(shí)，拼多多與江蘇省淡水水產(chǎn)研究所啟動(dòng)制定“長(zhǎng)三角云拼大閘蟹產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”， 從而與行業(yè)攜手改進(jìn)養(yǎng)殖模式，讓新鮮、安全的農(nóng)產(chǎn)品直連消費(fèi)市場(chǎng)。

而在“最后一公里”方面，拼多多在末端服務(wù)和交付能力的投入，以及生鮮農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)物流方面的持續(xù)重投入，可以反哺到農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。

圖源：unsplash

農(nóng)業(yè)研發(fā)領(lǐng)域，拼多多目前著力于吸引和培育高精尖農(nóng)業(yè)人才。目前，拼多多已經(jīng)舉辦兩屆“多多農(nóng)研科技大賽”，吸引了來(lái)自國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的頂尖高校和機(jī)構(gòu)參與，共同探索數(shù)字農(nóng)業(yè)、人工智能。

2022年舉辦的第一屆農(nóng)研大賽中已有項(xiàng)目開始進(jìn)行商業(yè)化嘗試。來(lái)自云南本土的參賽隊(duì)伍“智多莓”隊(duì)長(zhǎng)程飚和團(tuán)隊(duì)在昆明市古蓮村啟動(dòng)了“社區(qū)種植者支持計(jì)劃”，投資建設(shè)數(shù)字化農(nóng)業(yè)服務(wù)工作站，在田間地頭的一個(gè)20多平方米的小型集裝箱內(nèi)，裝進(jìn)了自動(dòng)化施肥和種植決策系統(tǒng)，預(yù)計(jì)可以服務(wù)周邊100畝左右的草莓園。

第一屆多多農(nóng)研大賽在云南舉辦 圖源：聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織

目前，拼多多在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的重投入已經(jīng)獲得初步成效。

一方面，拼多多的涉農(nóng)訂單量正在增加。拼多多過(guò)去一年的訂單數(shù)同比增長(zhǎng)59%，達(dá)到610億單，據(jù)拼多多財(cái)務(wù)副總裁劉珺透露，在農(nóng)產(chǎn)品“零傭金”以及重投農(nóng)業(yè)策略下，平臺(tái)涉農(nóng)訂單的增幅尤為顯著。

另一方面是，越來(lái)越多高學(xué)歷、懂經(jīng)營(yíng)的年輕農(nóng)業(yè)從業(yè)者加入平臺(tái)。根據(jù)拼多多《2021新新農(nóng)人成長(zhǎng)報(bào)告》，截至2022年10月，平臺(tái)上出生于1995年之后的“新新農(nóng)人”數(shù)量已超過(guò)12.6萬(wàn)人，在涉農(nóng)商家中的占比超過(guò)13%，2022年時(shí)這一數(shù)字是29700人。據(jù)田野調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每名“新新農(nóng)人”平均可以帶動(dòng)5至10名“95后”參與到電商創(chuàng)業(yè)中，平均創(chuàng)造當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)崗位超過(guò)50個(gè)。

但拼多多重投農(nóng)業(yè)更加顯著的效果，可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能顯現(xiàn)。目前農(nóng)業(yè)領(lǐng)域資金、人才、技術(shù)、信息都較為缺乏，改造起來(lái)痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)非常多，并不容易出成績(jī)。但是，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域?qū)τ趪?guó)計(jì)民生和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，而企業(yè)如果能夠持續(xù)投入、做出成績(jī)，將會(huì)樹立起堅(jiān)固的護(hù)城河。

更重要的是，企業(yè)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的每一個(gè)突破都會(huì)給幾千萬(wàn)農(nóng)戶和8億消費(fèi)者帶來(lái)社會(huì)價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值轉(zhuǎn)舵的今天，這種社會(huì)責(zé)任的思考也會(huì)反哺業(yè)務(wù)動(dòng)作。

圖源：unsplash

“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng)”，這個(gè)說(shuō)法并不新奇。

2022年時(shí)這種跡象就開始顯現(xiàn)，但是因?yàn)檫^(guò)去幾年有一定的增長(zhǎng)慣性，因此掩蓋了種種客觀環(huán)境里的困難。

而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)身處真正的「深水區(qū)」，殘酷的淘汰賽正式拉開序幕。有人選擇悶聲發(fā)財(cái)，有人選擇自由落體，也有人選擇繼續(xù)大力出奇跡。拼多多選擇的是一條中間路線——穩(wěn)定電商業(yè)務(wù)，重倉(cāng)農(nóng)業(yè)。

這種路線的好處是，不是突然靠蠻力切換賽道，也不是在過(guò)往的功勞簿上躺平。但挑戰(zhàn)也不是沒(méi)有，農(nóng)業(yè)的周期長(zhǎng)、見(jiàn)效慢，資本市場(chǎng)有耐心等待拼多多的長(zhǎng)線布局嗎？電商領(lǐng)域水大魚大，瞬息萬(wàn)變，拼多多穩(wěn)健的策略方法是否有看不到的縫隙？

這都需要拼多多用更長(zhǎng)的時(shí)間、更深的投入，來(lái)進(jìn)一步回答。

拼多多新品銷量如何快速破零(五點(diǎn)拼多多新品破零技巧)

很多買家在拼多多平臺(tái)上購(gòu)物時(shí)，都喜歡跟風(fēng)購(gòu)買，這也是他們害怕被商家坑，怕買到質(zhì)量差的商品，因此他們凡是看到?jīng)]有銷量和評(píng)價(jià)的商品，都不會(huì)輕易下單。只有商家具備一定的基礎(chǔ)銷量或評(píng)價(jià)，這些買家才會(huì)選擇性地優(yōu)先購(gòu)買。那么拼多多新品銷量如何快速破零？下面分享五點(diǎn)拼多多新品破零技巧！

1.社交分享：利用身邊資源有效為產(chǎn)品破零商家可以將產(chǎn)品分享到自己的微信群、朋友圈、微博或者QQ空間等身邊的社交資源，為新品引來(lái)第一波訪客，并吸引這些朋友去購(gòu)買產(chǎn)品。為通過(guò)朋友圈分享產(chǎn)品海報(bào)，好友看到后可以直接掃碼進(jìn)入店鋪詳情頁(yè)面下單。

2.自動(dòng)回復(fù)：店鋪客服搭配引導(dǎo)破零
商家可以在“多多客服→消息設(shè)置”頁(yè)面中，利用訂單卡片自動(dòng)回復(fù)功能，為新品進(jìn)行咨詢引流。

3.關(guān)聯(lián)推薦：爆款商品關(guān)聯(lián)銷售推薦實(shí)現(xiàn)破零商家可以利用關(guān)聯(lián)銷售工具和套餐搭配功能，利用店鋪里面已有的爆款，來(lái)帶動(dòng)新品銷量，實(shí)現(xiàn)快速破零，同時(shí)還能讓店鋪流量的利用率得到提升。另外，商家也可以用優(yōu)惠券來(lái)關(guān)聯(lián)新品，讓買家產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)。

4.商品置頂：在店鋪商品排序中露出新品商家可以利用商品置頂功能，在店鋪主頁(yè)頂部來(lái)露出新品，有效提升新品的曝光量，從而間接提升新品的流量和銷量。

5.短信營(yíng)銷：批量觸達(dá)意向客戶實(shí)現(xiàn)新品破零短信營(yíng)銷可以將新品信息推送給精準(zhǔn)客戶，同時(shí)加上優(yōu)惠券的吸引，可以快速促進(jìn)新品的銷量。商家可以在“短信營(yíng)銷”界面切換至“短信模板”選項(xiàng)卡，單擊“新建短信模板”按鈕，在彈出的“新建短信模板”對(duì)話框中設(shè)置新品引流信息，并插入商品短連接和商品優(yōu)惠券。

那么以上就是關(guān)于拼多多新品銷量如何快速破零的五點(diǎn)拼多多新品破零技巧分享，謝謝大家！

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