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    雙12淘寶會補(bǔ)貨嗎?發(fā)貨有什么規(guī)則?

    2022-08-19|11:16|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:298

    距離淘寶雙十二活動已經(jīng)沒有多長時間了,很多的商家們都已經(jīng)報名參加了淘寶雙十二活動,在雙十二活動期間內(nèi),大家可以以優(yōu)惠的價格買到自己的產(chǎn)品,那么雙十二期間內(nèi)淘寶會不會補(bǔ)貨?C1

    雙12淘寶會補(bǔ)貨嗎.png

    雙12淘寶會補(bǔ)貨嗎?

    一般會補(bǔ)貨、

    雙12一般寶貝最晚發(fā)貨時間:2021年12月21日23:59:59前;

    特殊定制類商品最晚發(fā)貨時間:消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨。

    雙12淘寶發(fā)貨有什么規(guī)則?

    1、確認(rèn)收貨超時

    2021年12月12日00:00:00-2021年12月18日23:59:59期間付款成功的訂單:

    1)通過快遞、EMS發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15日后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨;

    2)通過平郵發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨;

    3)全球購商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨;

    4)買家可自主延長收貨的時間調(diào)整為最大可延長5天;

    5)買家收貨地址為海外或港澳臺地區(qū)的淘寶網(wǎng)交易訂單,確認(rèn)收貨超時與日常保持一致。

    2、退款/投訴流程

    1)未發(fā)貨訂單退款申請時間調(diào)整:

    由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,在2021年12月12日00:00:00-2021年12月12日23:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉,該功能將于2021年12月13日00:00:00開放(虛擬類目除外)。

    2)延遲發(fā)貨類退款/投訴申請時間調(diào)整:

    2021年12月12日00:00:00-2021年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單,在2021年12月12日00:00:00-2021年12月21日23:59:59期間,買家無法選擇【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】作為申請退款的原因,也無法選擇【未按約定時間發(fā)貨】作為投訴原因,2021年12月22日00:00:00后上述理由可以選擇。

    像有一些產(chǎn)品銷售的速度非常的快,商品一下子就賣空,針對這一類的商品一些消費(fèi)者可能還沒及時買到,所以想知道是否會補(bǔ)貨。根據(jù)了解得知只要商品還有庫存的話是會繼續(xù)補(bǔ)貨的。

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