在淘寶上有很多淘寶商家都有淘寶好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng)，一些買家為了獲得返現(xiàn)，在沒有使用產(chǎn)品的情況下就給了好評(píng)，有的買家在后續(xù)使用中又會(huì)在追評(píng)中給出差評(píng)，那么淘寶對(duì)于好評(píng)返現(xiàn)的處罰是怎樣的呢?

淘寶將根據(jù)交易實(shí)際情況、會(huì)員的舉證情況進(jìn)行判定。

若賣家作出的承諾違反《淘寶規(guī)則》或《淘寶服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定，該承諾視作無效，淘寶不予受理會(huì)員就賣家違背該承諾而發(fā)起的投訴。舉例：賣家在商品或信息中作了“好評(píng)返現(xiàn)”、“全5分返現(xiàn)”、“好評(píng)返紅包”、“免單”、“全額返現(xiàn)”、“高比例”返現(xiàn)等類似承諾，結(jié)果未履行的，淘寶不予受理對(duì)該承諾未履行行為的投訴，但商品或信息違反“商品臨時(shí)下架刪除規(guī)則”規(guī)則的，依據(jù)該規(guī)則做相應(yīng)處理。

若賣家作出的承諾存在歧義或矛盾，淘寶將本著有利于買家的原則處理(買賣雙方另有約定的從其約定)。舉例：買賣雙方?jīng)]有另行約定的情況下，賣家在發(fā)貨合約中表明發(fā)貨時(shí)間為3天，但是在標(biāo)題或者詳情中寫明5天，淘寶以3天為準(zhǔn)。

淘寶好評(píng)率怎么刷?

1、請(qǐng)親戚朋友幫助給好評(píng)。我們可以用便宜的價(jià)格或者返還傭金的方式，幫忙操作淘寶刷好評(píng)。

2、直接贊美客戶引導(dǎo)客戶給好評(píng)。我們可以根據(jù)產(chǎn)品特性和服務(wù)質(zhì)量，從客戶切身感受出發(fā)來引導(dǎo)客戶給好評(píng)。

3、贈(zèng)送給客戶一些便宜的小禮物獲得好評(píng)。我們可以通過贈(zèng)送小禮品的方式，引導(dǎo)客戶給好評(píng)。

4、好評(píng)送優(yōu)惠劵。這種方式就不用多說了，大家購(gòu)物的時(shí)候，基本都見過，打開包裹，就會(huì)看到商家的返現(xiàn)紙條或者微信號(hào)。

5、在買家給出評(píng)價(jià)之前說明給5分好評(píng)或者全5分+30字評(píng)語送店鋪優(yōu)惠劵。這樣買家第二次買的時(shí)候就可以用優(yōu)惠劵來抵現(xiàn)金。這樣既提升了好評(píng)度，又提升了回頭率。

如果商家進(jìn)行好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng)就會(huì)違反淘寶服務(wù)協(xié)議，淘寶有權(quán)對(duì)相關(guān)的商品或者信息進(jìn)行下架或者刪除處理，所以作為淘寶商家最好是不要去誘導(dǎo)買家進(jìn)行好評(píng)，不然總有一些買家會(huì)投訴舉報(bào)你的。

淘寶好評(píng)返現(xiàn)怎么操作？?jī)?yōu)勢(shì)是什么？

經(jīng)常在淘寶平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者們有注意到很多的淘寶店鋪發(fā)貨了后，在包裹里面會(huì)有好評(píng)返現(xiàn)的卡，也就是說消費(fèi)者們直接給好評(píng)就可以獲得一定的返現(xiàn)了。淘寶好評(píng)返現(xiàn)是如何弄的呢?

說到好評(píng)返現(xiàn)，做電商的估計(jì)很多人都有過辛酸史，以往的操作方式及現(xiàn)如今電商平臺(tái)管控政策在這里不做說明了，今天重點(diǎn)介紹目前比較風(fēng)靡的一種好評(píng)返現(xiàn)方式，那就是公眾號(hào)好評(píng)返現(xiàn)。

為什么選擇微信公眾號(hào)做好評(píng)返現(xiàn)，其優(yōu)勢(shì)在于：

1、直接規(guī)避了電商平臺(tái)的規(guī)則限制，降低了風(fēng)險(xiǎn);

2、整個(gè)返現(xiàn)流程很便捷，用戶自主提交訂單號(hào)相關(guān)信息，系統(tǒng)自動(dòng)審核，省時(shí)省力;

3、精準(zhǔn)用戶沉淀，深度運(yùn)營(yíng)提升復(fù)購(gòu)率;

首先商家印刷好評(píng)返現(xiàn)卡片并隨買家包裹快遞寄出，引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)并提交相關(guān)信息;

按包裹中卡片指引，買家關(guān)注公眾號(hào)點(diǎn)擊圖文消息提交相關(guān)的旺旺號(hào)(可更改或隱藏)、訂單號(hào)及好評(píng)截圖;

訂單號(hào)相關(guān)信息提交到后臺(tái)，賣家直接核對(duì)買家提交的好評(píng)截圖即可(用戶提交的訂單號(hào)如與系統(tǒng)中導(dǎo)入的訂單號(hào)信息無法匹配，則無法成功提交訂單號(hào)，所以已經(jīng)提交成功的訂單號(hào)無須人工再次核對(duì))，核對(duì)ok，可單個(gè)或批量返現(xiàn);

如用戶提交的信息不符合返現(xiàn)要求，可以拒絕返現(xiàn)，拒絕后，公眾號(hào)中將會(huì)推送“模板消息”通知用戶，用戶收到通知后可再次提交正確的信息;

制作好評(píng)返現(xiàn)卡片時(shí)，盡量避免違禁詞，如“好評(píng)返現(xiàn)”“好評(píng)有禮”“全額返現(xiàn)”等。

可以看到，通過微信公眾號(hào)去做好評(píng)返現(xiàn)，不僅能夠規(guī)避掉淘寶的規(guī)則，還能通過微信公眾號(hào)去宣傳自己的產(chǎn)品，并且微信還可以和買家進(jìn)行交流。

現(xiàn)在淘寶店的競(jìng)爭(zhēng)是越來越激烈的，所以不少賣家朋友就想盡辦法去留住顧客，其中有一招很多賣家都在使用，就是好評(píng)返現(xiàn)了，但不少的賣家朋友不清楚怎么操作才是安全的，在上文為大家進(jìn)行了相關(guān)的分享。

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