這段時(shí)間里，有很多朋友對抖音小店感興趣然后跑過來問我，抖音小店怎么入駐呢，有沒有什么收取的費(fèi)用呢，既然有那么多人問了，趕巧今天也有些時(shí)間，就給你們寫一篇詳細(xì)的文章介紹一下吧。

達(dá)人需要開通抖音小店嗎

達(dá)人帶貨是需要開通抖音小店的，這樣才能跟用戶展示你的商品。

抖音小店是抖音給自媒體達(dá)人提供的電商變現(xiàn)工具，開通之后，會在你的抖音、頭條號等個(gè)人主頁上顯示你的個(gè)人店鋪頁面。

抖音小店入駐條件是什么

抖音小店入駐流程：

我們打開度娘搜索“抖店”找到官方網(wǎng)站。

第一步：點(diǎn)擊右上角登錄。

第二步：登錄成功后，會讓我們選擇主體類型。（分為國內(nèi)、跨境兩個(gè)類型，國內(nèi)里又分為個(gè)體工商戶、企業(yè)/公司。）

第三步：填寫主體信息（包括：營業(yè)證件信息、經(jīng)營者/法定代表人信息，個(gè)體工商戶需要要提供本人的身份證，企業(yè)/公司的需要提供法定代表人的。）

營業(yè)執(zhí)照照片：

需提供在三證合一的營業(yè)執(zhí)照原件掃描件或者加蓋公司公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

確保未在企業(yè)經(jīng)營異常名錄中且所售商品在營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營的范圍內(nèi)；

距離有效期截止時(shí)間應(yīng)大于3個(gè)月；

照片需要露出證件的四個(gè)角，且不能遮擋或模糊，保持證件上的信息清晰可見；

照片尺寸為800*800px以上，大小不超過5MB。

身份證照片：

需提供本人身份證正反面

必須是二代身份證

個(gè)體工商戶提供經(jīng)營者證件，企業(yè)提供法定代表人證件

照片需要露出證件的四個(gè)角，且不能遮擋或模糊，保持證件上的信息清晰可見；

照片尺寸為800*800px以上，大小不超過5MB。

店鋪類型：

店鋪類型分為普通店、專營店、專賣店、旗艦店。

個(gè)體工商戶只可以注冊普通店，不支持其他三種。

（這幾個(gè)店鋪沒上面區(qū)別，到是后面保證金有些區(qū)別，一般我們都是選擇普通店。）

經(jīng)營類目：

類目可以多選，而且等入駐完成后是支持修改的。并且如果需要經(jīng)營多個(gè)類目的時(shí)候，只需要按照保證金最高的那個(gè)交納。

當(dāng)我們填寫完成后，就可以提交審核了，平臺將會在1~3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，將會以短信的方式來通知你是否審核通過，如果通過，我們就按照后臺的提示通過賬戶驗(yàn)證后，繳納保證金就可以正常營業(yè)了，如沒有通過，則需要我們修改資料后重新提交。

PS:保證金以后如果不做了的話，關(guān)店后，是可以退還的。

今天分享就先到這里了。

抖音小店售后怎么處理？售后規(guī)則有哪些？

對抖音賣家來說，肯定也希望能夠更好的去處理售后問題，但是在處理售后時(shí)，各位賣家其實(shí)需要先深入去了解到底有哪些售后問題，同時(shí)在處理售后問題時(shí)需要遵守怎樣的規(guī)則。

1、貨到付款訂單取消

用戶提交訂單后無法取消，商家在待確認(rèn)和備貨中兩個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)可操作取消(注：需與用戶溝通無問題后操作，未溝通會被處罰)，訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)均無法取消，需商家與用戶溝通，讓用戶主動聯(lián)系平臺客服取消。

2、在線支付訂單取消

用戶在待支付時(shí)可取消訂單，支付后可聯(lián)系客服處理取消訂單，商家任何環(huán)節(jié)下均不可取消訂單，用戶超過24小時(shí)未支付訂單將自動取消。

3、貨到付款退貨流程

用戶申請退貨–商家處理用戶申請(商家須在48小時(shí)內(nèi)處理用戶申請，逾期未處理系統(tǒng)自動同意)—— 用戶填寫退貨單號并寄回貨品(若7日內(nèi)未填寫物流單號，則退貨流程自動關(guān)閉)—— 商家確認(rèn)收到退貨(商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動確認(rèn)收貨)—— 商家退款給用戶并上傳退款憑證(商家須在確認(rèn)收貨的48小時(shí)內(nèi)上傳退款憑證，否則會涉及先行賠付及處罰))——退貨退款流程結(jié)束。

4、在線支付退貨流程

用戶申請退貨–商家處理用戶申請(商家須在48小時(shí)內(nèi)處理用戶申請，逾期未處理系統(tǒng)自動同意)—— 用戶填寫退貨單號并寄回貨品(若7日內(nèi)未填寫物流單號，則退貨流程自動關(guān)閉)—— 商家確認(rèn)收到退貨(商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動確認(rèn)收貨)—— 平臺退款(郵費(fèi)不退)?退貨退款流程結(jié)束。

開任何的網(wǎng)店，都無法避免出現(xiàn)售后問題，面對售后問題，賣家們還是需要積極的去應(yīng)對和解決，盡可能的幫助賣家們做好售后服務(wù)，這樣也可以增加好評和回購。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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