閑魚雖然也是阿里巴巴的，但是它與淘寶不一樣。閑魚主要的是賣一些閑置貨品的地方，所以人人都可以成為賣家，因此可以說是魚龍混雜，總有一個不靠譜的賣家。那么遇到閑魚賣家一直拒絕退款的情況會怎樣呢?

一、閑魚賣家一直拒絕退款會怎樣?

1、如果賣家一直未處理, 交易狀態(tài)為"等待賣家同意退款協(xié)議"，那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi)，若您的賣家不響應(yīng)退款申請，系統(tǒng)是默認達成退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買家，錢就會從支付寶擔保賬戶退還。

2、如果賣家一直拒絕退款,可以考慮淘寶客服介入,需要拿出有說服力的證據(jù),比如提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證，平臺核實真實情況后，讓閑魚法庭和淘寶客服判定勝訴,錢也會退還給原支付方同時，也需要關(guān)注退款超時，若賣家拒絕退款，也需要在15天之內(nèi)重新申請。

二、閑魚退款有幾種情況?

1、如訂單狀態(tài)為【買家已付款】，表明該訂單賣家并未發(fā)貨。賣家的發(fā)貨時間是90天，如您的訂單在此時間內(nèi)，請您耐心等待。

2、如您需要申請退款，可進入閑魚APP，點擊【我買到的】頁面找到相應(yīng)訂單，并點擊【退款/退貨】，申請后48小時如賣家仍未發(fā)貨，系統(tǒng)將自動退款給您。

3、如訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”，表明賣家已在電腦頁面操作發(fā)貨，您的貨物可能在路上哦~您可登陸閑魚APP，點擊【我的】-【我買到的】頁面找到對應(yīng)的訂單點擊【查看物流】進度。

4、如賣家點擊了發(fā)貨，但24小時后您查詢不到物流流轉(zhuǎn)信息，可以聯(lián)系物流公司確認物流進度。如您仍未查到物流信息，可以關(guān)注訂單頁面超時提醒，在訂單自動“確認收貨”前，及時申請退款或延長收貨時間。

5、如訂單狀態(tài)為“交易成功”，表明該筆訂單錢款已打給賣家，請您首先確認是否收到貨物。如您未收到貨，建議聯(lián)系賣家協(xié)商。閑置交易成功后，不支持售后維權(quán)。

在閑魚購買商品，在看中便宜價格的同時，我們也要查看商品的質(zhì)量問題，不然遇到這種不好的賣家，那也是挺麻煩的。不過如果遇到假貨問題，一定要投訴保護自己的權(quán)益哦。

閑魚開店流程及費用分別是什么？

閑魚雖然是一個二手物品交易平臺，但是隨著發(fā)展，它已經(jīng)成為了一個二手物品和買新品的平臺了，很多商家都入駐了閑魚賣全新商品，那么在閑魚開店的流程和費用是怎樣的呢?一起來了解下。

閑魚開店流程：

1.基礎(chǔ)信息設(shè)置好。

例如產(chǎn)品的封面，詳情頁等。如果不會就去找貨源平臺那邊復(fù)制過來。不會出大差錯，稍微勤快點的，多看看同行怎么寫的文案。把自己當作消費者，想想最想在詳情里面看到什么能勾起購買欲望。還是那句話，你自己都不想買的東西，很難賣給別人。

2.定價。

看看同行的價格，利潤先放放，先把流量充上來。到時候在調(diào)價，如果調(diào)價之后人變少了，再慢慢調(diào)整，慢慢摸索出市場接受和盈利的平衡價格。

3.擦亮。

每天定時擦亮你的商品。

4.選擇魚塘。

發(fā)布的時候投入對應(yīng)的魚塘，魚塘人越多越好。

5.同一個閑魚賬號，最好要賣同一大類的商品。不要一個小小的閑魚店搞得跟大商場一樣啥品類都有，保持垂直度這樣可以增加用戶的忠實度。

6.爆款。

瀏覽量不高的產(chǎn)品，重新發(fā)布，一周內(nèi)低于10說明確實不行，下架換一個。還有降低收益打造爆款，還是那句話不要虧錢賣，底線是按照進價出售。

7.選擇供應(yīng)商。

在選擇供應(yīng)商的時候，看銷量和評價，看客戶的實物圖。然后看評價里面有沒有差評是什么原因的差評。如果是質(zhì)量問題，馬上換一家。在賣完之后，一旦客人和你反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量不好，馬上換一家供應(yīng)商。反正我們客源渠道那么多，一定不要在一家硬抗砸了自己的牌子。

8.話術(shù)。

這個其實就正常溝通就好啦。然后誠懇點，客氣一點都沒有問題的，除非遇到極端買家。生活不易，一般誰會為難誰呢。如果實在不會，也不用擔心，就去用消費者的身份和淘寶或者閑魚的客服聊天，基本話術(shù)聊兩天也都熟悉了。

閑魚開店費用：

在閑魚上面開店是免費的，不需要支付費用哦!

在閑魚上開店是不需要費用的，至于開店的流程其實和普通的用戶去發(fā)布閑置商品是一樣的，首先就是注冊一個閑魚的賬號了，然后按照閑置物品的發(fā)布流程去發(fā)布全新商品就可以了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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