在天貓上有些商品的頁(yè)面標(biāo)注著全國(guó)聯(lián)保，這說(shuō)明這些商品享受聯(lián)保服務(wù)，范圍是在全國(guó)，不過(guò)很多人都知道這個(gè)服務(wù)的意思，但是在需要保修的時(shí)候卻不知道該怎么申請(qǐng)了，下面教大家怎么用這個(gè)全國(guó)聯(lián)保吧。

天貓全國(guó)聯(lián)保怎么用?

1、可通過(guò)撥打品牌商的400報(bào)修熱線(xiàn)進(jìn)行報(bào)修;

2、可通過(guò)點(diǎn)擊“天貓系統(tǒng)”中的“使用服務(wù)”按鈕，并填寫(xiě)彈出的服務(wù)報(bào)修單進(jìn)行報(bào)修;

3、可通過(guò)點(diǎn)擊供應(yīng)商的旺旺號(hào)，與品牌售后服務(wù)中心取得直接聯(lián)系，并在線(xiàn)咨詢(xún)售后相關(guān)問(wèn)題。

時(shí)效也還是挺快的，一般大家在報(bào)修之時(shí)起的24小時(shí)之內(nèi)得到響應(yīng)，如果是要郵寄給品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受報(bào)修之后，將在接受報(bào)修之日起30天內(nèi)向大家反饋相應(yīng)的進(jìn)度和售后信息。

需要注意的是，如果是要郵寄給品牌商或廠商維修的情況下，運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)方該是品牌商或廠家承擔(dān)，另外也要核實(shí)是不是在保修期內(nèi)，如果過(guò)了保修期，再寄過(guò)去品牌商或廠商是不會(huì)負(fù)責(zé)的，只能自己承擔(dān)郵費(fèi)和修理費(fèi)，這點(diǎn)大家要記住。

是怎么回事?

買(mǎi)家在天貓購(gòu)買(mǎi)帶有“全國(guó)聯(lián)保”標(biāo)識(shí)的商品后，除了可以按照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品修理、更換、退貨的規(guī)定，享受商家提供的相應(yīng)服務(wù)外，還可以享受到：向該商品所屬品牌商、廠家或第三方就機(jī)器故障進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún)、對(duì)故障機(jī)器一鍵報(bào)修，或可以查閱品牌商相應(yīng)售后信息的服務(wù)。

所以只要購(gòu)買(mǎi)帶全國(guó)聯(lián)保標(biāo)識(shí)的商品，都可以享受賣(mài)家提供的修理、更換、退貨服務(wù)，大家可以通過(guò)登陸天貓平臺(tái)，向購(gòu)買(mǎi)的商家進(jìn)行咨詢(xún)、或者查閱產(chǎn)品所屬品牌商進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún)，或者對(duì)故障機(jī)器一鍵報(bào)修。

天貓全國(guó)聯(lián)保的商品可以在線(xiàn)下的保修網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約保修，也可以在天貓的訂單中提交售后進(jìn)行保修，只要你找到離你最近的保修點(diǎn)都可以去保修，即使你在外地也可以到外地的最近保修點(diǎn)保修哦。

天貓分銷(xiāo)平臺(tái)貨源渠道有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？要如何做好？

現(xiàn)在擁有自己網(wǎng)店的人是越來(lái)越多了，尤其在天貓商城開(kāi)店的商家特別多，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，如果想要做的好，分銷(xiāo)平臺(tái)是個(gè)重要的因素，那么大家知道天貓分銷(xiāo)平臺(tái)有哪些優(yōu)缺點(diǎn)嗎?今天來(lái)為大家分享這方面的知識(shí)點(diǎn)。

一、分銷(xiāo)平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)

1、賣(mài)家投入資金少，不用購(gòu)入大量的產(chǎn)品，資金較為保險(xiǎn)和安全。

2、沒(méi)有任何庫(kù)存壓力，商品由供應(yīng)商代發(fā)，一件代發(fā)，減少庫(kù)存，防止滯銷(xiāo)。

3、供應(yīng)商一般都會(huì)提供數(shù)據(jù)包，分銷(xiāo)平臺(tái)操作也比較簡(jiǎn)單，容易上手。

二、分銷(xiāo)平臺(tái)的缺點(diǎn)

1、分銷(xiāo)平臺(tái)混亂

供應(yīng)商入駐分銷(xiāo)平臺(tái)輕而易舉，其中有相當(dāng)大的一部分的供應(yīng)商屬與代理商，發(fā)布的商品代銷(xiāo)價(jià)格甚至比一般的同類(lèi)淘寶價(jià)格還要高。

2、難以區(qū)分出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

由與分銷(xiāo)平臺(tái)入駐的審核過(guò)與寬松，導(dǎo)致雜牌供應(yīng)商與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商之間無(wú)法區(qū)分，這給許多缺乏經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家?guī)?lái)非常多的困擾。

3、貨物不經(jīng)賣(mài)家的手

由于是一件代發(fā)，貨物直接由供應(yīng)商發(fā)給買(mǎi)家，不經(jīng)過(guò)賣(mài)家的手。因此，出現(xiàn)一個(gè)質(zhì)量的問(wèn)題，賣(mài)家不知道供應(yīng)商發(fā)給買(mǎi)家的是什么的質(zhì)量，這個(gè)質(zhì)量是不是在發(fā)貨前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)檢，一旦出現(xiàn)了問(wèn)題，難以解決。

4、庫(kù)存問(wèn)題

可能會(huì)出現(xiàn)，賣(mài)家解壓數(shù)據(jù)包，商品分類(lèi)，上傳數(shù)據(jù)包，搞好廣告，促銷(xiāo)地信息，終于等來(lái)一個(gè)顧客，供應(yīng)商卻庫(kù)存不足，缺貨。

5、發(fā)貨時(shí)間問(wèn)題

可能出現(xiàn)，供應(yīng)商告訴賣(mài)家今天發(fā)貨，顧客那邊卻遲遲沒(méi)收到產(chǎn)品。

三、如何做好天貓分銷(xiāo)?

1.新品上架

一定要是大眾喜歡的，根據(jù)客戶(hù)喜歡的風(fēng)格、顏色、材質(zhì)、特點(diǎn)。注意要找符合自己店鋪風(fēng)格的，不然會(huì)把店鋪標(biāo)簽弄亂。在上架新品的時(shí)候都要做好收集整理，這樣后面的優(yōu)化推廣才會(huì)有效果。

2.滯銷(xiāo)下架

把店鋪里面沒(méi)有銷(xiāo)量，沒(méi)有淘寶收藏加購(gòu)的寶貝，為店鋪帶不來(lái)任何價(jià)值的分批下架。不要一下子下架，不然你店鋪瞬間沒(méi)有流量和訪客了，所以一定要分批有規(guī)劃的去下。

3.增加店鋪的動(dòng)銷(xiāo)率

我們店鋪一定要做好套餐的搭配，設(shè)置心選進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。還可以設(shè)置一下天貓店鋪的優(yōu)惠卷，參加滿(mǎn)減送活動(dòng)等來(lái)促進(jìn)我們店鋪的銷(xiāo)售。

大家可以按照上述方法來(lái)鋪貨，可以給自己減輕不少工作。如果想要在天貓商城有個(gè)好的結(jié)果，我們需要付更多的努力。相信今天所分享的內(nèi)容，能夠幫助想要在天貓商城開(kāi)店的人。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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