在運營拼多多店鋪的時候，經(jīng)常出現(xiàn)自己都不知道做了什么就被罰款的情況，所以很多人都想知道處罰規(guī)則是怎么樣的?

按照規(guī)則處罰級別來分可分為三個等級，一級限制基本上不會出現(xiàn)，處罰也輕;但是二級限制就比較嚴重了，這也是大家經(jīng)常遇到的處罰，禁止上資源位，禁止上新。

更嚴重的就是三級限制了，一般只有嚴重觸犯規(guī)則才會有這種處罰，這種處罰出來，基本上一個店鋪就廢了，要求全店商品下架，禁止上架。我去年一個店鋪一天3000多單，但是因為布料出了問題，所以差評多。出現(xiàn)了三級限制，店鋪死掉了。

一級限制 時間一般3-7天，處罰是商品移除資源位，禁止上資源位，移除廣告。

二級限制，DSR異常，高于5倍類目均值。移除資源位，禁止上資源位，移除廣告，禁止上新，禁止上架。

三級限制，被投訴辱罵，擾亂，售假。限制時間30天。全部商品下架，禁止上新，禁止上架。

下面我們來講有哪些情況下會觸犯規(guī)則：

1、延遲發(fā)貨，被判定延遲發(fā)貨，一單罰3元。延遲發(fā)貨會被判定為虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨就比較嚴了，一單罰10塊，但同一天內(nèi)，商家當天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進行處罰。單量少的話，延遲發(fā)貨，虛假發(fā)貨只會罰一點錢，多的話，還會有降權(quán)處理。

2、聊天中出現(xiàn)導(dǎo)流的情況，有誘導(dǎo)買家到第三方平臺或者一些聊天軟件中會被處罰，也就是引導(dǎo)買家加你的扣扣，微信 電話等，輕則警告考試，重則10萬保證金或者選擇退店，這個一定要注意!

3、客服處罰?；貜?fù)率至少要70%以上，回復(fù)平均時常不得超過10分鐘，持續(xù)時間過長會二級限制。如果低的話，可以在晚上11.00前找人聊天，補一下。這個記錄的是早上8.00-23.00的情況。

4、售后糾紛，投訴問題，平臺介入率一定要降下來，介入率高，影響自己的流量。投訴工單一定要第一時間處理，會大幅度會影響自己的商品數(shù)據(jù)。

5、就是 套券，在 過程中使用平臺優(yōu)惠券，百分百抓你，這個是10倍罰款，是處罰你套卷的10倍，比如刷手領(lǐng)劵5元，就是處罰50元，所以在 時一定要審視好自己的訂單是否有問題。發(fā)現(xiàn)套卷情況發(fā)生一定要第一時間讓 的人申請退款。如果處罰下來，這個沒有用。

上面就是我給大家整理關(guān)于拼多多處罰規(guī)則和觸犯規(guī)則的一些情況。其實前期被處罰都是很正常的，剛開店鋪什么都不知道。就是因為這樣我們才要多學(xué)多看，不能在同一個地方跌倒，盡量避免被拼多多處罰。

拼多多店鋪駁回是什么情況？有什么原因？

隨著拼多多的不斷發(fā)展，很多的人都看到了它的前途，所以想要在拼多多商城開店，可以總是開店不成功，總是會被駁回，所以就不明白為什么了!拼多多為什么老是駁回呢?接下為大家分析原因哦。

一、店鋪上傳信息不對

如：

1.未成年人不允許開店;

2.身份證反面照片不清晰，請重新拍攝;

3.三證合一的營業(yè)執(zhí)照，其中稅務(wù)登記證明、組織機構(gòu)證明請上傳三證合一的營業(yè)執(zhí)照;

其他還有：

①企業(yè)入駐：您所上傳的相關(guān)材料，如果是復(fù)印件，必須要蓋紅色公章

②“企業(yè)被當?shù)毓ど叹至腥氘惓＝?jīng)營名錄，請與當?shù)毓ど叹致?lián)系或登錄全國企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)查詢”;

③身份證和營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證是有效期的。必須要大于3個月，否則將無法審核通過審核的;

④個人店鋪填寫身份證號要與上傳的身份證上一致，填寫的管理人員姓名要與上傳的身份證上一致;企業(yè)店鋪企業(yè)法人姓名請?zhí)顚憼I業(yè)執(zhí)照上法定代表人姓名，上傳的身份證件為營業(yè)執(zhí)照法定代表人的身份證件。

二、開店類型選擇不理解

如：

1.授權(quán)開設(shè)旗艦店，需提供獨占授權(quán)書(如果商標權(quán)人為自然人，則需同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件)。

其他還有：

①質(zhì)檢報告必須有由國家認定的具有CNAS與CMA資質(zhì)的第三方質(zhì)檢機構(gòu)出具，且質(zhì)檢報告的有效期為1年，超出1年無效，請上傳新的質(zhì)檢報告;

②開設(shè)專賣店，請上傳質(zhì)檢報告、商標注冊證明和授權(quán)書(二級內(nèi))，開設(shè)專營店，請上傳質(zhì)檢報告、商標注冊證明和授權(quán)書(三級內(nèi))，否則請選擇普通店，其中旗艦店和專賣店只能經(jīng)營一種品牌商品。

三、店鋪名填錯

如：

1.個人店鋪名稱中請不要含有城字樣(XX鞋城) ;

2.個人店鋪名稱不得含有品牌名;

3.專營店店鋪命名形式：企業(yè)商號+類目名+專營店，不得以“XX(品牌名)專營店”命名;

4.個人店鋪名稱不得含有商貿(mào)、商城、商行、貿(mào)易、百貨、批發(fā)、工廠店、折扣店、專柜、品牌等相似或相關(guān)字樣。

如：

個人店鋪名稱中請不要含有城字樣(XX鞋城)

個人店鋪名稱不得含有品牌名

拼多多專營店店鋪命名形式：企業(yè)商號+類目名+專營店，不得以“XX(品牌名)專營店”命名

個人店鋪名稱不得含有商貿(mào)、商城、商行、貿(mào)易、百貨、批發(fā)、工廠店、折扣店、專柜、品牌等相似或相關(guān)字樣。

開店被駁回都是有原因的哦，入駐該商城不是那么容易的事情，需要符合條件，還要準備好很多的資料哦，以上是小編整理的駁回的原因了哦，希望對大家開店會有所幫助哦，祝你開店成功哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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