在淘寶上有的店鋪因?yàn)檫`規(guī)會(huì)被封店，而封店有的是封一段時(shí)間，有的則是永久封店，這樣被封店鋪的責(zé)任人以后都不能在淘寶上開新的店鋪了，有的人被封店后想知道店鋪的錢怎么辦，下面來看看吧。

根據(jù)淘寶店鋪被封的原因不同，解決方法不同。

1、如果是收款不發(fā)貨，被淘寶封的ID，那就只好等一個(gè)月了，淘寶封ID最長的也就是一個(gè)月，解封了就可以拿回里面的錢了。

2、如果是被人投訴而封的ID，那就要看是不是跟買家有過節(jié)，一般來說，買賣雙方互相協(xié)調(diào)一下，請求買家給與撤訴，撤訴的方法可以參照淘寶細(xì)則里面的介紹，大致就兩種辦法，一種是幕思城上留言給淘寶工作人員，另一種就是電話撤訴，電話撤訴會(huì)更直接一些，比較快，作為賣家，還是相互協(xié)調(diào)一下，要不然得不償失，為了小錢而損大利，不值得，所以盡快跟買家溝通解決。投訴解決了就可以拿回里面的錢了。

3、如果是因?yàn)樗⑿庞帽环獾腎D，那就太不小心了，淘寶每天都有網(wǎng)上蜘蛛，專查網(wǎng)上作弊的，一般來說，每天刷20左右個(gè)信用是沒有問題的，如果刷多了淘寶網(wǎng)上蜘蛛會(huì)察覺，立馬會(huì)對店鋪采取封ID的措施，如果是這個(gè)問題，那就只好等一段時(shí)間了，少則一周，多則一個(gè)月，這個(gè)問題沒有辦法，只能等待。

一般淘寶店鋪被封是不影響你店鋪的資金的，按正常的操作去支付寶中提現(xiàn)就可以了，當(dāng)然如果你的店鋪違規(guī)被罰款或者需要賠償用戶，那么這個(gè)錢就是從你的店鋪保證金中扣，退保證金的時(shí)候就會(huì)少一些。

淘寶店為什么被永久封店？永久封店如何解除？

部分淘寶開店的賣家在得知自己的淘寶店鋪封了而且還是永久性的，感到不知所措，也不知道是何原因?qū)е碌?。那現(xiàn)在我里告訴大家店鋪被封的原因，不解的伙伴來看自己踩中了哪一條。

1、信譽(yù)炒作：用同個(gè)機(jī)器(就是同個(gè)IP地址)大量的買賣一家店鋪的商品或是在修改價(jià)格時(shí)，價(jià)格差價(jià)太大，例如100元的商品，改成1元，會(huì)認(rèn)為成交價(jià)就是1元，會(huì)被理解為擾亂市場，有炒作信用的嫌疑。

2、虛假代理問題：變相重復(fù)分銷，甲會(huì)員有貨源，設(shè)乙在下面為代理。乙把甲的產(chǎn)品放在貨架上。如果買家丙從乙處購買寶物貝，甲會(huì)直接交付給丙，這種交易模式是虛假代理。這種行為的特點(diǎn)是變相重復(fù)鋪貨，嚴(yán)重干擾了網(wǎng)站的正常交易。

3、高仿商品或假貨：與名牌商品、數(shù)碼產(chǎn)品或香水類似，需要提供有力證據(jù)證明是真品，以防被誤判為高仿商品或假貨。

4、重復(fù)開店：不能用同一個(gè)IP地址(即同一個(gè)地址)同時(shí)在線銷售同類產(chǎn)品。

5、違反“出售禁售品懲罰規(guī)則”。

永久封店如何解除?

沒有辦法解除。

1、賬戶嚴(yán)重違規(guī)或違反售假規(guī)則，扣分至48，賬戶被查封。因?yàn)閲?yán)重違規(guī)，被永久處罰或封存，所以不能再發(fā)布寶貝，店鋪也不能再重開。

2、違規(guī)處罰分三種：普通/嚴(yán)重/假違規(guī)，分別累加，嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)48分，假冒違規(guī)累計(jì)48分，店鋪直接查封。

一般違規(guī)目前只有節(jié)點(diǎn)處罰，不會(huì)永久查封，建議正常經(jīng)營店鋪防止被處罰。

淘店鋪永久性被封，不僅不能解封，就連用該店鋪的證件開店都是開不了，所以大家別想重新著重新開店就能解決問題。賣家不要總是違反淘寶規(guī)則，這樣店鋪很容易被封的。

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