我們淘寶開店時(shí)，需要使用身份證確認(rèn)身份信息。但是有朋友在淘寶開店時(shí)發(fā)現(xiàn)自己是身份證被占用了。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦?怎么申訴?一起來了解一下吧。

淘寶實(shí)行“一個(gè)身份證只能開一個(gè)網(wǎng)店的政策”控制網(wǎng)店數(shù)量的同時(shí)要求店家珍惜自己的網(wǎng)店，不要隨便違規(guī)，這給很多店長(zhǎng)開店帶來了麻煩，很多店長(zhǎng)點(diǎn)擊“我要開店”，然后就看到提示“該身份證號(hào)碼被占用了，淘寶賬戶為XX”，但是怎么也想不起來是哪個(gè)淘寶賬戶進(jìn)行的認(rèn)證，這樣的情況，只能找回通過認(rèn)證的淘寶賬號(hào)。

由于身份證件等屬于個(gè)人隱私信息，如存在被盜用則涉及法律風(fēng)險(xiǎn)，目前淘寶網(wǎng)無法核實(shí)身份信息是否被盜，故無法對(duì)此帳戶信息進(jìn)行處理。如果自己在淘寶開店認(rèn)證時(shí)提示“身份證被占用”了，可以向淘寶平臺(tái)提起申訴，申訴操作流程如下：

登錄支付寶賬戶(www.alipay.com)，點(diǎn)擊右上角【服務(wù)大廳】—【自助服務(wù)】—【身份占用申訴】，填寫您的真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼，選擇對(duì)應(yīng)被申訴賬戶，按頁面提示上傳證件進(jìn)行申訴。證件提交成功后，請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)關(guān)注申訴進(jìn)度。

注意：

1、身份信息被占用只能向淘寶人工申訴;

2、申訴成功后，身份證占用的淘寶賬戶將會(huì)被刪除。

開店準(zhǔn)備什么?

身份證、照片、網(wǎng)銀、淘寶帳號(hào)

一、到銀行開辦一張銀行卡，并開通網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)。

二、進(jìn)入淘寶網(wǎng)，注冊(cè)一個(gè)會(huì)員名，可以是漢字，也可以是英文字母。輸入會(huì)員名后，先點(diǎn)擊一下檢查會(huì)員名按鈕，如果有相同會(huì)員名，會(huì)有提示的。然后二次輸入密碼，填上你的電子郵箱和校驗(yàn)碼，勾選上自動(dòng)創(chuàng)建支付寶賬號(hào)，點(diǎn)擊同意條款，提交注冊(cè)信息即可。注意：要記住賬號(hào)名稱和密碼。

我們的身份證是屬于我們比較私密的證件，不可輕易借他人所用。當(dāng)然，除了出借，還有一種情況是被別人冒用，如果是冒用，就一定要進(jìn)行申訴。

淘寶開店證件照要求是什么？如何拍好？

在淘寶商家開店的時(shí)候，我們需要上傳一些證件照，可是卻有不少的小伙伴們都不太清楚應(yīng)該要怎么順利的上傳這些證件照，也不知道淘寶開店拍證件照到底有什么要求。下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦。

淘寶開店證件照要求是什么?

身份證照片必須要清楚能看到上面的字和號(hào)碼，正反面各大一張，然后兩張半身照片，一張是的拿著身份證照的，也要能看到身份證上面的字，還有一張是半身照片。

1、上傳身份證照片大小不要超過10M，不可經(jīng)修改，要原照片清楚才可以通過。

2、拍好照片后需要上傳，操作流程如下。

如何拍好?

首先注冊(cè)網(wǎng)店的店主需要知道一件事，雖然在前幾年并沒有規(guī)定一個(gè)身份證件只能開一家網(wǎng)店，但是隨著后來支付寶實(shí)名認(rèn)證的變化，一個(gè)身份證只能綁定一個(gè)支付寶賬號(hào)，當(dāng)然也就只能認(rèn)證一個(gè)淘寶網(wǎng)店了，所以就出現(xiàn)了不能再開網(wǎng)店的情況了。

那么除了這個(gè)意外，還有什么是在注冊(cè)中經(jīng)常遇到的問題呢?經(jīng)過大量的統(tǒng)計(jì)以后，我發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)最多的是關(guān)于照片認(rèn)證的情況了，經(jīng)常有人因?yàn)檎掌J(rèn)證不通過而導(dǎo)致網(wǎng)店無法注冊(cè)成功，我這里就說出一些解決的辦法。

首先要說到的就是關(guān)于硬件設(shè)施了，因?yàn)樘詫氶_店認(rèn)證照片是要去很高的像素的，所以硬件的要求就是你的拍攝機(jī)器需要達(dá)到500像素以上的，至于是手機(jī)還是相機(jī)就無所謂了，不過大家肯定都是手機(jī)比較方便的。

而且在拍攝的時(shí)候一定要注意焦距的問題，因?yàn)檫@個(gè)認(rèn)證照片要求必須是足夠清晰的才可以，圖片格式的話最好是jpg格式而且不能超過10M才可以。對(duì)于一些想要開網(wǎng)店的女性來說，千萬不要去美圖之類的處理，不然你的照片是肯定過不了認(rèn)證的。

說完這個(gè)以后還要說一下關(guān)于身份證照片的情況，身份證的情況尤其是證件的有效期一定要填寫的和身份證照片上面的一致才可以，不然也是無法通過認(rèn)證的。所以大家一定要注意了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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