京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是全額退款嗎-京東問答

在京東平臺(tái)中有京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以后，消費(fèi)者申請(qǐng)退貨退款的時(shí)候就不需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了，非常的方便，那么購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以后，到時(shí)候是不是全額退運(yùn)費(fèi)呢?下面我們了解一下

京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是全額退款嗎?

在退貨時(shí)運(yùn)費(fèi)若有超出理賠部分，若是買家造成的退貨則是需要買家自行繳納一定的運(yùn)費(fèi)，若和賣家有協(xié)商所有運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān)，可以在支付后與賣家聯(lián)系具體的賠付標(biāo)準(zhǔn)可在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單信息頁面可以查看在賣家同意退貨后，賣方確認(rèn)收到退回的貨物后72小時(shí)內(nèi)，通常賠付款將退回買方帳戶

使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的注意事項(xiàng)：

1、一個(gè)訂單只能投保一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，只能理賠一次

2、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是需要在確認(rèn)收貨之前使用的，訂單已經(jīng)確認(rèn)收貨，則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效，將不能使用

3、有些商家是贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，就不在需要自行購買

京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退運(yùn)費(fèi)?

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)，而京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)目前則只有退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)，可以提高消費(fèi)者在京東商城的購物體驗(yàn)，也能減少在退貨過程中和賣家發(fā)生的運(yùn)費(fèi)方面的糾紛

1、當(dāng)發(fā)生退換貨時(shí)，賣家同意退換貨申請(qǐng)，安排物流將貨物寄回商家，賣家收貨后為買家處理，完成退換貨后觸發(fā)理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司收到申請(qǐng)后24小時(shí)審核處理，并將按照相應(yīng)理賠標(biāo)準(zhǔn)對(duì)退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付

2、如購買退換無憂服務(wù)后，當(dāng)發(fā)生退/換貨時(shí)，完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請(qǐng)，可按照賠付標(biāo)準(zhǔn)，獲得一次運(yùn)費(fèi)賠付自簽收后7天內(nèi)退貨，15天內(nèi)換貨，可享1次上門取件服務(wù)，此服務(wù)不再單獨(dú)收費(fèi)退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是根據(jù)您的收貨地與賣家退貨地間的距離，按照目前市場所有物流公司中相同路線最低首重價(jià)格來判斷賠付額度，最高賠付25元/單，具體以實(shí)際理賠單中的理賠金額為準(zhǔn)

京東平臺(tái)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障額度都是有限的，如果大家在自營店購物的話，可以選擇退貨無憂的選項(xiàng)，這樣子的話，無論商品有多重，有多大，運(yùn)費(fèi)方面都不需要各位消費(fèi)者承擔(dān)，而且還是上門取件

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