大家還在抖音開店都是比較看重評分的，這個評分對于大家來說是比較重要的，因為在網上購物，幸運非常重要，如果評分低的店鋪銷量一定都不是很好，那么抖音小店評分低怎么辦呢？抖音小店怎么快速出評分？

3招快速提升抖音小店評分

1、做好品控

在篩選產品、編輯商品詳情的時候，盡量做到產品質量有保證；實物與描述相符；性價比足夠高；售后問題少這幾個點。

比如沒有質量保證的三無產品（尤其是美食、彩妝類不建議做無貨源的玩家上），商品詳情頁有夸大商品功能的嫌疑，商品售后問題多比如容易破損的玻璃、陶瓷等，都會影響商品好評率。

如果商品好評率已經很低了，也有辦法提升。

主要還是電商那一套：催好評+改差評。

30天內的差評可通過電話、短信、飛鴿客服系統聯系用戶改成好評；

針對已購用戶進行“一對一”回訪，引導追評；

根據訂單中的聯系方式，通過短信、電話、飛鴿客服系統引導已成交的客戶給予好評；

2. 提升銷售服務的響應速度

客服包含了售前、售中和售后三個階段，常見的客服影響因素包括：

（1）服務態(tài)度；（2）響應時間；（3）專業(yè)知識；（4）售后糾紛。

如何避免客服問題?

（1）規(guī)范客戶專業(yè)用語，形成規(guī)范和制度;客服上崗前需經嚴格培訓;

（2）客戶較多時可以設置自動回復，回復慢了要先說明原因，請求諒解;

（3）客服首先要了解抖音平臺規(guī)則，其次要和產品部門對接，了解產品細節(jié);

（4）避免“賣出去了就不管”的傳統思維，站在客戶角度為其選擇最方便的售后服務。如果出現惡意差評，保留證據以便舉證。

3. 重視客戶反饋，提升物流體驗

物流速度上，更多是物流問題，但物流做的不好，也是賣家的錯。

因此在發(fā)貨速度上，我們更加要嚴格把控。

如果沒有發(fā)貨速度快的物流，很容易造成物流口碑和商品口碑同時下降。發(fā)貨慢消費者會沒有耐心，影響物流分的同時，用戶也可能因為物流問題給差評。所以，要特別注意，不要讓快遞攬收超時。

開通抖音小店需要多少錢(抖音小店入駐條件及費用2021)

抖音小店是是什么?抖音小店是抖音平臺給電商商家以及自媒體作者提供的電商變現工具，如果你成功開通之后，就會展示在你的頭條號、火山、抖音個人主頁展示你的專屬店鋪頁面。下面來看看抖音小店入駐條件及費用。

1.抖音小店如何開通呢?

必須要先開通抖音櫥窗，然后去抖音app里面單獨申請。申請方式如下：

1.1進入“我”——“我的商品櫥窗”

1.2點擊右上角“電商工具箱”

1.3點擊“開通抖音小店”

開始個人入駐目前小店入駐僅支持個人入駐模式，身份信息請不要點擊企業(yè)入駐。進入個人入駐頁面之后，先填寫個人身份信息部分。請根據自己的實際情況填寫相關身份信息，不要出現虛假信息，銀行信息請反復核對是否無誤，以免造成不必要的經濟損失。證件照需要清晰，分辨率支持識別到有效的個人信息。

另外在取店名的時候，沒有特殊資質證明的話，未經授權，小店店鋪名稱命名中不得使用旗艦店、官方店、專賣店、專營店、直營店、授權店等字眼。

2.抖音小店開通具體步驟和所需資料

根據商家的營業(yè)執(zhí)照中的類型選擇企業(yè)還是個體工商戶入駐,如下圖。個體工商戶選擇個體工商戶入駐;其他類型(有限責任公司、股份有限責任公司、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、農民專業(yè)合作社)選擇公司入駐。

店鋪類型選擇自己符合的入駐,目前個體工商戶只能入駐普通店鋪。

這一步需要上傳運營者的身份證照片,無論是手持照還是身份證全照,都需要保證身份證信息清晰完整,參考示例照片拍攝。

普通店鋪名稱命名不可使用專營店、專賣店、旗艦店等詞匯,可以命名為“xxx服裝店”,“xxx的店”。

按照要求上傳一張1:1的店鋪logo圖,圖片最好帶有明顯的識別度,不得使用未經授權的品牌logo,須與店鋪名稱相符,且不得含有廣告語、二維碼、網址或任何聯系方式,不得出現今日頭條或第三方平臺的logo。

若在前面有選擇特殊主營類目,則必需要在其他信息里提交相關資質證明照片,且不得超過30張。

在這步中,可以根據這張圖來填寫相關信息。

其中店鋪管理人信息主要用于:商家提現操作校驗、平臺公告和通知觸達等平臺和商家交流使用。

售后信息主要用于:平臺提醒商家的售后服務(發(fā)貨和退貨)等平臺聯系商家使用。

提交信息完成,點擊進入店鋪,確認進入資料審核。

資料審核成功后,下一步是驗證你的賬戶情況,按照步驟填寫賬戶信息。

該賬號只用于驗證,不用于結算。結算信息,請營業(yè)后,在店鋪-支付方式設置中補充。

在用于驗證的銀行卡收到官方驗證打款后,需填寫準確的收款金額,點擊立即驗證,并填寫公司和店鋪信息,這些作為打款驗證回填信息。

隨后店鋪的保證金根據店鋪選擇的主營類目繳納,如選擇多個一級類目時,保證金按所選類目對應的最高保證金繳納。

打款驗證成功后,即已成功創(chuàng)建店鋪,可正常營業(yè)。

抖音小店入駐條件及費用分別是什么?

3.抖音小店入駐條件為：

最新入住條件(以下條件滿足其一即可)：

3.1抖音賬號粉絲在30萬以上;

3.2資質齊全，有淘寶、天貓或京東第三方平臺店鋪。但是店鋪的各個評分要4.7以上，淘寶啊店鋪的等級要1鉆以上!

4.抖音小店入駐費用是多少?

目前抖音小店分為個人入駐和企業(yè)入駐，企業(yè)入駐費用是600元/一年，個人入駐需你咨詢下官方客服哦

5.怎么添加商品到抖音小店?

當你開通后，用抖音號登錄后臺，點擊“商品管理”按照指引創(chuàng)建商品，商品支持淘寶/天貓商品URL，一鍵導入詳情。與抖音購物車差別不大！

6.抖音小店什么時候可以回款?

每半個月結算一次，每月1號結算上月16-30(31)號確認收貨且無售后申請的訂單。賬單出具后核算人員會提交賬單至結算系統。

抖音小店入駐條件對于自媒體的人來說要有30萬的粉絲，這對自媒體的人來說其實已經是很簡單的哦，對電商商家來說抖音小店的條件也是很低的所以心動的小伙伴們可以行動起來了哦!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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