大家好，如今說起一份好的工作是很多人向往的，今天今天小編就來與大家聊一聊電商客服與電商運(yùn)營助理工作哪個好？為什么呢？首先說到工作，如果您是小姐姐，客服可能比較合適您。如果是爺們我推薦運(yùn)營助理。下面就來大概給您分析一下這幾個工作。

首先排除的肯定是庫房打包發(fā)貨。這個在我眼里就是那種沒有什么技術(shù)含量還非常累的重復(fù)一項(xiàng)工作，我說的是普通大包發(fā)貨那種，如果是那種倉庫管理ERP就另當(dāng)別論了…

客服，客服呢，更多的與顧客溝通達(dá)成銷售這么一個過程，銷售方面的鍛煉?？头譃槭矍翱头酆罂头?，售前客服更多的是達(dá)成銷售，售后客服更多的是解決買家的問題，比如退款，比如投訴，比如查詢快遞進(jìn)度等等。

一個好的客服必須從售后輪崗到售前，再到管理崗，做客服要盡量了解買家的想法，這個過程越短你就越成功！

工作的好處就不說了，說說比較糟心的地方?？头貏e是售后客服會接觸到各種各樣的奇葩買家，這個過程您有可能會經(jīng)常在崩潰邊緣徘徊。

運(yùn)營助理，這個職位更多的是擔(dān)當(dāng)一個打雜的角色，完成店長或者運(yùn)營總監(jiān)交代的一些工作，比如改價格，比如寶貝上新等工作。

運(yùn)營助理往以后發(fā)展就是運(yùn)營、店長、運(yùn)營總監(jiān)。您要是有這方面的規(guī)劃必須從運(yùn)營助理入手，到運(yùn)營總監(jiān)或者店長這個位置上，您就必須對整個店鋪推廣，運(yùn)營有自己的計(jì)劃。也就是說您負(fù)責(zé)整個店鋪的全面規(guī)劃。如果您以后想自己干點(diǎn)什么，這部分對您幫助還是很大的。

不好之處，就是比較累，比較浪費(fèi)腦細(xì)胞，還有一點(diǎn)就是需要有一定的擔(dān)當(dāng)，有些責(zé)任必須得扛，壓力比較大。我看到您說運(yùn)營助理沒有人帶，這個是肯定的，誰也不想培養(yǎng)一個和自己搶飯碗的人！不帶您，可以偷偷的學(xué)呀！他們做了什么慢慢琢磨，總有一天是可以的！

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如何做電商賣自己的產(chǎn)品？運(yùn)營要注意什么事項(xiàng)

原文主題：如何做電商賣自己的產(chǎn)品？運(yùn)營要注意什么事項(xiàng) 現(xiàn)如今由于互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，很多電商平臺也有崛起了，并且有很多人在電商平臺上創(chuàng)業(yè)，那么大家知道如何做電商賣自己的產(chǎn)品？運(yùn)營要注意什么事項(xiàng)？

如何做電商賣自己的產(chǎn)品？

1、合作電商平臺

現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)賣貨的電商平臺有很多，賣家可以選擇入駐淘寶等大型的綜合電商平臺，也可以搭建開發(fā)自己的電商網(wǎng)站。隨著精準(zhǔn)訪客獲取的成本越來越高，很多賣家都會選擇雙管齊下，入駐綜合電商平臺獲得精準(zhǔn)用戶，然后將用戶引流到自己的電商平臺之中，打造自己的私域訪客池。

2、找準(zhǔn)目標(biāo)群體

要將商品賣出去，還要找準(zhǔn)目標(biāo)用戶群體，只有找到自己的目標(biāo)受眾是什么，才能根據(jù)用戶的喜好以及習(xí)慣去做商品的促銷。當(dāng)我們商城里的商品，可以滿足目標(biāo)用戶的多種需求，就是找準(zhǔn)了用戶的需求。

3、使用營銷方式

做相關(guān)的促銷方案，借助一定的營銷方式，將商城推廣出去。建議大家在做商城營銷方案的時候，可以去分析一下領(lǐng)域內(nèi)做的比較好的商城案例，看看別人是如何做的，結(jié)合自己的情況去制定相應(yīng)的促銷以及廣告活動，給自己做爆款計(jì)劃。

電商運(yùn)營要注意什么事項(xiàng)？

1、首先要選定平臺，確定自己的類目，不要貪多嚼不爛。不建議多平臺去玩，做好一個平臺就可以，一定要吃透平臺規(guī)則，別到時候店鋪違規(guī)自己都不知道。

2、認(rèn)真提高自己基本功，也就是優(yōu)化標(biāo)題/主圖/詳情頁等，這是做電商的基礎(chǔ)，基本功都不扎實(shí)就趁早別做電商。對寶貝的把控，自己有優(yōu)質(zhì)貨源的話，一定要嚴(yán)格把控寶貝質(zhì)量，一款質(zhì)量過硬的寶貝才是你在電商市場里打天下的利器。

3、店鋪寶貝的優(yōu)化，分清楚哪些是引流款、利潤款、活動款、形象款等，別到時候自己店鋪寶貝顯得雜亂無章。前期自己店鋪權(quán)重沒有提高上來的時候，不要去開直通車等付費(fèi)推廣手段，完全不值得，先把自己店鋪?zhàn)龊茫竟氃鷮?shí)，等權(quán)重提高上來之后再開也不遲。

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