天貓消費(fèi)者保障服務(wù)有哪些?如何開通?
2023-02-05|01:51|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:159
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天貓平臺(tái)也可以算是淘寶上高端店鋪的聚集地。
為了滿足消費(fèi)者的需求,平臺(tái)還會(huì)提供各種保障權(quán)益,也成為了消費(fèi)者保障服務(wù)。有些商家在開店的過程中,為了吸引更多的消費(fèi)者,也會(huì)開通這項(xiàng)服務(wù)。那么天貓消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)有哪些呢?怎么打開?天貓消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)有哪些?消保服務(wù)項(xiàng)目通常包括“商品如實(shí)描述”、“7天無理由退貨”、“假一賠三”、“虛擬商品閃電發(fā)貨”等。賣家可以選擇加入不同類型的項(xiàng)目。
(1)如實(shí)描述:消費(fèi)者購(gòu)買支持此項(xiàng)服務(wù)的商品,發(fā)現(xiàn)與賣家描述不符,可以申請(qǐng)賠償。
(2)七天無理由退貨:消費(fèi)者購(gòu)買支持此項(xiàng)服務(wù)的商品后,如果簽收后七天內(nèi)不想購(gòu)買,賣家有義務(wù)為顧客提供退貨服務(wù)。
(3)假一賠三:消費(fèi)者購(gòu)買支持此項(xiàng)服務(wù)的商品,如果發(fā)現(xiàn)是假貨,可以申請(qǐng)三倍賠償。
(4)閃電發(fā)貨:消費(fèi)者購(gòu)買支持此項(xiàng)服務(wù)的商品,可享受“閃電發(fā)貨”。如果賣方不能及時(shí)交貨,買方可以申請(qǐng)賠償。
(5)正品保障:賣家承諾提供“正品保障”服務(wù),可以讓顧客放心購(gòu)買!淘寶消費(fèi)者保護(hù),全稱消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)。是指淘寶通過電子商務(wù)平臺(tái)淘寶與其他淘寶用戶(以下簡(jiǎn)稱“買家”)達(dá)成交易,經(jīng)用戶申請(qǐng)后通過支付寶服務(wù)銷售的商品。根據(jù)本協(xié)議及淘寶其他宣傳規(guī)則的規(guī)定,用戶根據(jù)其選擇參與的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)項(xiàng)目”)向買家提供相應(yīng)的售后服務(wù)。
怎么打開?如果我們想開通這樣的服務(wù),其實(shí)很簡(jiǎn)單。
我們也可以這樣做:
1。首先,我們還需要使用瀏覽器打開淘寶的網(wǎng)站。打開后,我們還需要登錄點(diǎn)擊“賣家中心”才能進(jìn)入賣家中心的頁(yè)面。
2.當(dāng)我們進(jìn)入賣家中心的頁(yè)面,也可以在這里找到類似“保證金”的服務(wù),點(diǎn)擊打開服務(wù)。
3. 之后我們還會(huì)進(jìn)入存款的界面。當(dāng)然這里需要注意的一點(diǎn)是,開通消保服務(wù)也是需要交押金的,所以如果不交押金,也可以先交押金。
4.之后,我們將完成消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)的開通。當(dāng)然,淘寶賣家加入消保服務(wù)是有用的。而且如果想退出消保服務(wù),之前交的部分押金還是可以退的。天貓精靈在國(guó)外能用嗎?天貓精靈是什么?天貓俱樂部呢?什么是權(quán)利?天貓無理由調(diào)整七天退貨標(biāo)準(zhǔn)。
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