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    淘寶剛買完東西就降價了怎么辦?如何申請保價?

    2023-03-11|19:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:49

    淘寶買家在淘寶購買產(chǎn)品之后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品忽然降價處理,比自己購買的時分要廉價許多,那么淘寶剛買完東西就降價了應(yīng)該怎么辦呢?

    淘寶剛買完東西就降價了能夠請求退差價。



    在買賣未完成時,若客戶購買的時刻與賣家產(chǎn)品做活動的時刻相隔很遠,客戶依據(jù)活動價格要求退差價,淘寶規(guī)矩不認為淘寶賣家違反淘寶規(guī)矩,賣家能夠回絕退差價。

    可是實際上,客戶能夠經(jīng)過無理由退貨服務(wù)的退款維權(quán)來解決這件事情,以原價退回產(chǎn)品(最多支付運費),然后再以活動價格來從頭購買。

    淘寶小二如何請求保價?

    1:首要翻開【淘寶】客戶端,在產(chǎn)品保價期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品降價后,點擊右下角的【我的淘寶】圖標,然后點擊【我的訂單】欄右側(cè)的【悉數(shù)】按鈕,進入悉數(shù)訂單頁面。

    2:接著點擊要請求保價的產(chǎn)品,進入訂單概況頁面,點擊【退換】按鈕,進入選擇售后類型頁面。

    3:再點擊【保價】選項,此時系統(tǒng)會按照規(guī)矩判定是否補差價及補差金額,最終點擊底部的【提交請求】按鈕即可。

    如果在保價服務(wù)期內(nèi),那么買家便能夠請求保價,可是超過時刻了就無法請求了,不過主張買家提早和商家交流,看能否交還差價。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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