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    淘寶假一罰三是真的嗎?假一罰三是什么?

    2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:189

                       你在淘寶購物的時候,一定看到過有的店鋪會有“假一賠三”的承諾,讓你放心購買,不用擔(dān)心產(chǎn)品的真假!那么到底什么是“假一賠三”呢?我們來看看淘寶一般是怎么處罰賣家的,淘寶賣家被罰一假三假是真的嗎?其實所謂“假一賠三”,是指商家借助淘寶平臺的技術(shù)支持,向買家提供的售后服務(wù)。


    有了這個“特別”的服務(wù)項目,更容易得到購房者的認(rèn)可和青睞。但如果要設(shè)立“假一賠三”服務(wù),需要店家符合一定的規(guī)則。得到這項服務(wù)保障的買家,一旦收獲商品,經(jīng)權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證為假貨,可以要求賣家提供三倍賠償。

    交易成功后14天內(nèi),買家發(fā)現(xiàn)購買的商品是假冒偽劣的。并且沒有和商家達(dá)成賠償協(xié)議,可以向賣家申請投訴,要求對方按照“假一賠三”的規(guī)則進(jìn)行賠付。哪些品類支持“假一賠三”服務(wù)?現(xiàn)在淘寶平臺不支持所有商品類目開通“假一賠三”服務(wù)項目,必須是針對性商品。

    第一類包括:美容護(hù)膚、精油、美容、彩妝、香水、男女鞋、男女內(nèi)衣、家居服、保健品、營養(yǎng)保健品、手表、戶外系列產(chǎn)品、u盤等。

    第二類包括奶粉、玩具、嬰兒用品、珠寶、鉆石、黃金、玉石等。所有這些產(chǎn)品類別都可以申請“假一賠三”服務(wù)。賣家如何申請“假一賠三”服務(wù)?

    1.登錄淘寶賬號,進(jìn)入賣家中心。

    2.進(jìn)入客服,找到消保服務(wù)。這里可以看到“一賠三”的選項。

    3.點擊打開“一賠三”選項。成功賣家在保證金被凍結(jié)后申請加入“一賠三”服務(wù)有什么規(guī)則?

    1. 按照消協(xié)的要求,“假一賠三”的服務(wù)是為了保證消費者有優(yōu)質(zhì)的購物體驗,不用擔(dān)心買到假貨。此時要求賣家支付基本定金,另外3000元特約服務(wù)定金。

    2.申請前一個月,消費者投訴次數(shù)不能超過5次。

    3.上個月退款率必須低于同行業(yè)平均值。

    4.全店不能有太多虛擬交易,授信比例不能高于5%。

    5.沒有銷售違法違規(guī)商品,也不能有被處罰的記錄。

    6.距離上次申請“審核不通過”已經(jīng)過去七天多了。

    7.因未及時繳納保證金而退出本服務(wù)超過30天?;蛘弑幌到y(tǒng)強(qiáng)制清退90天以上。

    8.賣家的信譽(yù)應(yīng)該不止一鉆。

    9.好評率高于98%。

    買家如何申請“假一賠三”的賠償?

    1.買家可以向商家申請賠償,前提是對方參加了消保,并且設(shè)置了“買一送三”的服務(wù)。

    2.如果買賣雙方協(xié)商不成,買方可以直接申請賠償。

    3.各項申請程序符合相關(guān)規(guī)定。

    4.申請賠償?shù)臅r間應(yīng)該在交易成功后的14天內(nèi),“一賠三”的服務(wù)對買賣雙方都有一定的好處。商家可以利用這項服務(wù)來提升信譽(yù)度,更好地服務(wù)買家。所以,只要淘寶賣家加上這個承諾,我相信客戶就會跟著來。

    好了,今天陶凱·邊肖的內(nèi)容就分享到這里。如果還是不明白,請記得關(guān)注!如何申請一個三送一的假淘寶?申請的要求是什么?淘寶假一賠三是真的嗎?怎么打開?拼多多認(rèn)不認(rèn)有沒有假貨,一賠十?如何理賠?                

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