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淘寶經(jīng)驗(yàn):27個(gè)淘寶基礎(chǔ)優(yōu)化小細(xì)節(jié)

2023-01-10 | 13:27 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀：88

如果一個(gè)人想要成功，他必須注意細(xì)節(jié)。

俗話說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗。我一直有一個(gè)觀點(diǎn):淘寶最好的優(yōu)化發(fā)生在日常細(xì)節(jié)中(尤其是上傳寶貝的時(shí)候)。不要等店鋪出了問(wèn)題才想著升級(jí)。所以，一個(gè)好的手術(shù)首先應(yīng)該是一個(gè)好的營(yíng)養(yǎng)師，從日常生活開始讓人保持健康，而不是等病好了才想著治療(當(dāng)然，如果真的病了，治療是必須的，這個(gè)時(shí)候好醫(yī)生很關(guān)鍵)。很多人問(wèn)過(guò)我:你一直在說(shuō)基礎(chǔ)優(yōu)化，基礎(chǔ)優(yōu)化，那么基礎(chǔ)優(yōu)化應(yīng)該包括什么？今天我就把這些基礎(chǔ)的優(yōu)化工作，尤其是日常工作的細(xì)節(jié)，分幾個(gè)方面和大家分享一下。知識(shí)點(diǎn)比較分散，但基礎(chǔ)優(yōu)化就是這樣。大部分是初級(jí)手術(shù)。如果你是大神，請(qǐng)自動(dòng)忽略這個(gè)帖子，否則會(huì)浪費(fèi)你寶貴的時(shí)間！

第一部分:新產(chǎn)品新時(shí)代的基礎(chǔ)優(yōu)化

1. 類別必須放在正確的位置。這是最根本的。就淘寶而言，其本質(zhì)就是你的商品只能放在一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，而且要放在正確的倉(cāng)庫(kù)。因?yàn)橛脩羲阉鞯臅r(shí)候搜索引擎會(huì)去對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)提取寶貝，記住:用戶想要一件衣服，他不想提取一件t恤。所以，類別一定不能放錯(cuò)。

2. 寶貝，不能錯(cuò)填或者漏填屬性。填錯(cuò)寶貝屬性和放錯(cuò)類別一樣，都是違法行為，要降級(jí)。屬性的缺失會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)問(wèn)題:

第一，當(dāng)你是一家新店時(shí)，搜索引擎無(wú)法給你一個(gè)初步清晰的店鋪標(biāo)簽；

第二，用戶搜索時(shí)，后面會(huì)顯示屬性不全的商品。

3.充分利用題目的字?jǐn)?shù)。從方便搜索的角度來(lái)說(shuō)，標(biāo)題是為了獲得更多的呈現(xiàn)機(jī)會(huì)(當(dāng)然前提是準(zhǔn)確)，所以30個(gè)字要充分利用。

4. 選擇最恰當(dāng)?shù)脑~來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。不要抄襲別人的標(biāo)題。分發(fā)它們的賣家并不直接使用他們家的數(shù)據(jù)包。題目必須自己寫。根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇最合適的詞語(yǔ)進(jìn)行比賽。這種恰當(dāng)性主要從以下幾個(gè)維度來(lái)看:

(1)相關(guān)性一定要強(qiáng)，不相關(guān)的詞，再好也不會(huì)用，因?yàn)闀?huì)降低轉(zhuǎn)化，從而影響整個(gè)店鋪的整體質(zhì)量評(píng)分和排名；

(2)大賣家和店鋪基礎(chǔ)好的大賣家爭(zhēng)奪核心大詞，獲得最多的呈現(xiàn)；

(3)小賣家和店鋪基礎(chǔ)差的店鋪爭(zhēng)奪精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞；

(4)寶貝剛上傳，小賣家一定要關(guān)注關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率，搜索人氣，點(diǎn)擊率，付費(fèi)轉(zhuǎn)化率，商城點(diǎn)擊率，寶貝數(shù)量。這些指標(biāo)是綜合考慮的。使用業(yè)務(wù)顧問(wèn)，可以查看標(biāo)準(zhǔn)版本。

5. 整個(gè)店鋪布局的關(guān)鍵詞。店里寶貝多的時(shí)候，關(guān)鍵詞一定要在整個(gè)店里布局。因?yàn)榱髁康乃槠植迹總€(gè)寶貝只有有限的幾個(gè)關(guān)鍵詞可以帶來(lái)流量。所以為了獲得更多的機(jī)會(huì)，一定要在全店布局關(guān)鍵詞。在保持相關(guān)性的前提下，不同寶寶分配不同的核心關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，寶寶和寶寶避免競(jìng)爭(zhēng)。最忌諱的就是使用相似的標(biāo)題和關(guān)鍵詞。分手的原則會(huì)讓這種做法失去意義。

6. 拆除時(shí)的全店布局。就像上一個(gè)，因?yàn)榉质值脑瓌t，所有的寶貝都要分時(shí)段下架，避免和自己較勁。而且上架時(shí)間也要針對(duì)不同的關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。如果貨架時(shí)間具有較高的權(quán)重，則應(yīng)進(jìn)行優(yōu)化。

7.窗口推薦。不用說(shuō)，但是肯定會(huì)有人忽略這個(gè)東西。

8.寶貝，自己做第一張圖。一定要自己做，不要偷圖，不要用廠家的數(shù)據(jù)包?？梢詤^(qū)別于同類機(jī)型或者同型號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而獲得新產(chǎn)品的流量支持機(jī)會(huì)。

9. 寶貝，主圖突出產(chǎn)品賣點(diǎn)。尤其是在無(wú)線端，寶貝主圖承擔(dān)著非常重要的推動(dòng)轉(zhuǎn)型的責(zé)任。在第一張圖合規(guī)的前提下，后面的主圖一定要能突出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，拍攝和文案都要注意。

10. 無(wú)線詳情頁(yè)面必須單獨(dú)制作。很多人為了省事，直接在PC端轉(zhuǎn)換詳情頁(yè)，這是不可以的。無(wú)線端的詳情頁(yè)最好是6-8屏。要抓住消費(fèi)者的眼球，盡快展現(xiàn)賣點(diǎn)。

11. 關(guān)于定價(jià)。不要想價(jià)格戰(zhàn)。在個(gè)性化搜索趨勢(shì)下，低價(jià)沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)。不要只用一個(gè)價(jià)格，最好有折扣，用折扣工具來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是折扣的力度要控制好，折扣太高也容易出問(wèn)題。

12.相關(guān)銷售。寶貝上新店的時(shí)候，要做好整個(gè)店鋪的相關(guān)銷售，有助于降低跳店率，增加店鋪停留時(shí)間。

13.寶貝賣點(diǎn)。共150字，單獨(dú)列出。它們簡(jiǎn)潔明了，必須直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)。第二部分:提升店鋪整體評(píng)分的基礎(chǔ)優(yōu)化。

14.監(jiān)控DSR得分。任何指數(shù)都不能連續(xù)7天下跌，所以要設(shè)置DSR評(píng)分監(jiān)控表。當(dāng)連續(xù)5天下跌時(shí)，必須立即處理。

15. 在線客服時(shí)間的安排。在一些特殊時(shí)間段，如上下班時(shí)間、吃飯時(shí)間、凌晨時(shí)間，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)高提成、在線安排客服、延長(zhǎng)旺旺在線時(shí)間、增加旺旺對(duì)應(yīng)速度。

16.加入消費(fèi)者保護(hù)。如果你能比同齡人多交一點(diǎn)錢，哪怕你教1001，也意味著你愿意比別人多提供1塊錢的保障，你會(huì)有一個(gè)有利的晉升。

17.公益寶貝。不管你給多少，一分錢都沒(méi)關(guān)系。這會(huì)有助于你的形象。

18. 有條件的服務(wù)要盡量開放。7+退貨、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、貨到付款、信用卡支付等。在不同的類別中有一些特殊的項(xiàng)目，例如家具類別。這些服務(wù)的開通，一方面有利于轉(zhuǎn)型，另一方面也直接有助于提升門店的綜合質(zhì)量得分。

19. 及時(shí)處理滯銷商品。當(dāng)?shù)陜?nèi)出現(xiàn)滯銷商品時(shí)，一定要及時(shí)處理，以保持店內(nèi)良好的銷售率。商品滯銷的原因只有兩個(gè):不符合市場(chǎng)需求，前期沒(méi)有優(yōu)化。不管是這兩個(gè)原因中的哪一個(gè)，產(chǎn)品鏈接都是直接刪除的，只是后一個(gè)原因在更新。

20. 安排一個(gè)新計(jì)劃。沒(méi)有計(jì)劃就不能上網(wǎng)。你必須有一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的在線安排。最好能讓客戶和搜索引擎習(xí)慣。什么時(shí)候上線，什么樣的寶寶會(huì)上線等等。

21. 有付費(fèi)流量。直通車，淘寶客，鉆秀，這些付費(fèi)流量還是要的，因?yàn)檫@是淘寶生存的直接因素，不能總要，還得給馬大爺點(diǎn)香火錢。直通車是首選，但不跟大賣家爭(zhēng)大話熱詞，專攻精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞。

22.新品上架后破零。新品一上架，就盡快斷貨，老客戶的效果最好，最安全，所以一定要做好老客戶的營(yíng)銷。

3.站外適當(dāng)準(zhǔn)確的排水。今年，這個(gè)會(huì)有點(diǎn)用，可以試試。第三部分:其他基礎(chǔ)優(yōu)化工作。現(xiàn)在提高銷量最重要的是小號(hào)的安全性。增加總銷售額的小號(hào)將進(jìn)入黑色池。如果黑池大量小號(hào)去你店買東西(達(dá)到一定比例)，你店的誠(chéng)信分就會(huì)下降。這個(gè)時(shí)候，即使是真實(shí)的交易，你的誠(chéng)信得分也會(huì)下降，從而影響你的排名。

25.手機(jī)上的第一條評(píng)論超級(jí)挑剔。

26. 盡可能延長(zhǎng)店鋪的停留時(shí)間。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)，淘寶希望用戶盡可能長(zhǎng)時(shí)間停留在自己的平臺(tái)上(這樣就沒(méi)有時(shí)間去其他平臺(tái)購(gòu)物了)，所以你有能力讓用戶在自己的店鋪停留更長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)你總是有好處的。

(1)通過(guò)一些活動(dòng)延長(zhǎng)頁(yè)面停留時(shí)間，比如找茬游戲等。

(2)通過(guò)導(dǎo)航和相關(guān)銷售的設(shè)計(jì)，延長(zhǎng)頁(yè)面停留時(shí)間。

27.在不違規(guī)的前提下，盡量提高店鋪的水平。或許以上還不是很完整，后期還會(huì)有新的內(nèi)容不斷完善！

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