淘寶爆款日常維護(hù)怎么做?如何延長爆款周期?
2023-01-16 | 13:05 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:78
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我相信每個(gè)淘寶店鋪都有一個(gè)或多個(gè)爆款,都是淘寶賣家打造的。
然而,每一次爆炸都有一個(gè)生命周期。
怎樣才能維持爆款,讓它的周期更長?
第一,新老爆款的交替銜接,尤其是當(dāng)季產(chǎn)品。
當(dāng)旺季過時(shí),現(xiàn)有的爆款會慢慢淡去。
這時(shí)候我們要做的就是把老爆款和下一季的產(chǎn)品連接起來,把流量引入新品,為下一季的爆款做準(zhǔn)備。
在直通車建立新品測試計(jì)劃,鎖定下一季旗艦產(chǎn)品。
1.舊爆炸性交通的遷移。
在新一季老爆款流量沒有明顯下降的情況下,新產(chǎn)品要靠老爆款流量帶動。
比如現(xiàn)在用老爆流量引導(dǎo)秋冬產(chǎn)品,老爆流量積累的瀏覽買家和購買買家可以作為下一季新品的搜索人群,為新品聚集人氣,在寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)秋冬新品,或者老爆流量和新品綁定推廣。
2.提前預(yù)熱新品看到機(jī)會,在下一季度產(chǎn)品搜索指數(shù)逐漸上升之前預(yù)熱,為新品打好基礎(chǔ)。
在直通車中建立新產(chǎn)品計(jì)劃。
通過持續(xù)測試,鎖定反饋好的新品作為主推,提前提詞優(yōu)化權(quán)重。
后期要及時(shí)關(guān)注數(shù)據(jù),在車上測試好的款式,及時(shí)選擇更好的產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品。
可以用省油寶長尾詞計(jì)劃來衡量金錢,數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確,效果更好。
3.門店活動配合換季的時(shí)候,可以配合舊清倉和新特價(jià)的主題來帶動轉(zhuǎn)化。
雖然換季買家需求減少,但配合活動可以吸引買家。
即使現(xiàn)在不用,來年也可以再用。
只要買家覺得有便宜貨,還是能很好的帶動轉(zhuǎn)化的。
同時(shí),活動也可以為新品造勢,為新品帶來更多人氣。
二、標(biāo)題優(yōu)化技巧無論是直通車推廣標(biāo)題還是寶寶的自然標(biāo)題,對寶寶的搜索排名都非常重要。
為了獲得高質(zhì)量的排名和更自然的流量,必須對標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化,但標(biāo)題不是一成不變的。
比如直通車標(biāo)題要隨著推廣期進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
前期重點(diǎn)關(guān)注高轉(zhuǎn)化的精準(zhǔn)長尾詞,推廣中期重點(diǎn)關(guān)注搜索熱度高的大詞。
標(biāo)題是配合推廣獲取更多流量。
1.確定核心關(guān)鍵詞。
標(biāo)題中的關(guān)鍵詞影響相關(guān)性,添加到標(biāo)題中的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分會相對更高。
在標(biāo)題中加入直通車投放反饋好的關(guān)鍵詞,更有利于關(guān)鍵詞投放效果的提升。
在流量眼的核心流量分析中,可以看到寶貝關(guān)鍵詞的流量數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析選擇優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞進(jìn)行標(biāo)題優(yōu)化和直通車關(guān)鍵詞投放。
2.嚴(yán)禁抄襲銷量高的寶貝片頭。
看到別人的寶貝標(biāo)題銷量高,排名高,就直接抄襲別人的標(biāo)題是不可取的。
你的產(chǎn)品權(quán)重肯定沒有別人高。
即使抄襲別人的標(biāo)題,也不會得到你想要的流量,反而會助推競爭對手的流量。
你要根據(jù)自己寶寶的推廣期來慎重選擇關(guān)鍵詞。
3.不要讓廢字占地方。
推廣標(biāo)題20字,自然標(biāo)題30字。
每個(gè)位置都很重要。
比如不要用一些特殊符號,占用空間,起不到任何作用;空格可以適當(dāng)使用。
如果添加帶空格的關(guān)鍵詞,淘寶系統(tǒng)會自動分成前后兩個(gè)詞。
在其他條件相同的情況下,帶有空格的關(guān)鍵字具有更高的權(quán)重。
4.不要濫用其他品牌詞。
看著別人的品牌高流量你會吃醋。
在標(biāo)題中加入不符合自己品牌的關(guān)鍵詞,這樣即使吸引了流量,也無法形成轉(zhuǎn)化,反而寶寶的競爭會降低。
5.嚴(yán)禁堆砌關(guān)鍵詞。
標(biāo)題中幾個(gè)關(guān)鍵詞的重復(fù)出現(xiàn)并沒有增加關(guān)鍵詞的權(quán)重,反而浪費(fèi)了寶貴的字符位置。
如果想增加核心關(guān)鍵詞的權(quán)重,就盡量放在標(biāo)題的前后位置,不要重復(fù)。
每個(gè)字符位置盡量不要重復(fù),把包含寶貝屬性賣點(diǎn)的關(guān)鍵詞寫進(jìn)標(biāo)題。
第三,保持爆款的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
淘寶系統(tǒng)看數(shù)據(jù)。
如果數(shù)據(jù)喂得好,系統(tǒng)會認(rèn)為你的產(chǎn)品好,也會給更多的流量。
如果流量有具體數(shù)據(jù),可以看到店鋪的優(yōu)質(zhì)寶貝。
通過綜合對比點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),你可以更有準(zhǔn)備的篩選出有潛力的產(chǎn)品作為重點(diǎn)推廣。
系統(tǒng)的目的是更快更準(zhǔn)確地推薦買家想要的產(chǎn)品。
只有數(shù)據(jù)漂亮,才能被青睞。
1淘寶系統(tǒng)比較重要的數(shù)據(jù)A 點(diǎn)擊率:既然淘寶給了你流量,給了寶寶曝光機(jī)會,首先你得抓住給的流量。
試想一下,如果給你一千次展示的機(jī)會,只形成了一次點(diǎn)擊,而另一個(gè)寶貝形成了十次點(diǎn)擊,那么淘寶當(dāng)然會認(rèn)為你的寶貝競爭力不夠,不受買家歡迎,給你流量也是一種浪費(fèi),所以首先必須優(yōu)化點(diǎn)擊率。
B 轉(zhuǎn)化率:最終的轉(zhuǎn)化率是淘寶所希望的,也是我們網(wǎng)店的終極目標(biāo)。
買家下單是對你產(chǎn)品最直接的認(rèn)可,轉(zhuǎn)化是直接利益的體現(xiàn)。
如果你的轉(zhuǎn)化率能比市場平均水平高兩三倍,那么你的排名就會很高,淘寶也會愿意和你分享流量。
C 上升趨勢:暫時(shí)的流量和交易爆發(fā)無法保持排名穩(wěn)定,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率會長期保持上升趨勢,這樣獲取流量的能力才能穩(wěn)定,證明你的產(chǎn)品確實(shí)有足夠的潛在價(jià)值。
所以在提高點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的同時(shí),注意穩(wěn)定趨勢。
這是淘寶系統(tǒng)識別你的寶貝最直接的數(shù)據(jù)。
另外,收藏和購買數(shù)據(jù)也是一個(gè)參考,說明你家寶貝的受歡迎程度。
2必須自己做好的資料A 平均每次點(diǎn)擊費(fèi)用ppc是我們開車時(shí)一個(gè)很重要的指標(biāo)。
如果ppc是兩三塊,恐怕要燒幾天。
降低ppc,需要優(yōu)化點(diǎn)擊率和排名位置,減少或刪除點(diǎn)擊率太低的關(guān)鍵詞,提高反饋好的關(guān)鍵詞的位置,優(yōu)化和控制方案的整體點(diǎn)擊率,這樣才能降低ppc。
B 質(zhì)量分質(zhì)量分是一個(gè)基本指標(biāo),也會直接影響我們的行車費(fèi)用。
影響因素這里就不詳細(xì)解釋了。
相信大家都知道,刪除關(guān)聯(lián)度差的關(guān)鍵詞,優(yōu)化創(chuàng)意圖片和標(biāo)題,測試后保留點(diǎn)擊率好的創(chuàng)意,刪除方案中質(zhì)量分在5分以下的,調(diào)整優(yōu)化后方案中8分以上的關(guān)鍵詞保留80%以上。
C 直通車后期要以ROI作為指標(biāo),這是盈虧的直接反饋。
如果你家寶寶的利潤是50%,ROI只能是2才能保本。
需要對關(guān)鍵詞的長期數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,剔除成本過高、roi低的關(guān)鍵詞。
這些數(shù)據(jù)都是爆款的重要指標(biāo),每個(gè)數(shù)據(jù)都是環(huán)環(huán)相扣的。
經(jīng)過不同時(shí)間段的不斷優(yōu)化篩選,各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)化調(diào)整到行業(yè)平均水平以上。
四。
多渠道引流現(xiàn)在淘寶流量非常碎片化,尤其是優(yōu)勢無線流量更加明顯。
單一的排水通道支撐不了一次爆炸。
必須形成多通道引流,使產(chǎn)品充分暴露。
要想爆款,流量才是王道。
1.自然流動。
一個(gè)商店有一個(gè)占主導(dǎo)地位的自然流是正常的。
這部分流量是最賺錢的,大家都在爭取自然流量。
我們還做其他的付費(fèi)推廣來提升自然流量,需要通過標(biāo)題優(yōu)化、屬性優(yōu)化、上下架時(shí)間優(yōu)化、淘寶窗口推薦、DSR評分來提升。
寶貝銷量是推廣權(quán)重最高的因素,權(quán)重提高自然排名才能登頂。
所以要有針對性的優(yōu)化優(yōu)質(zhì)寶貝,更好的搶排名和自然流量。
2.活動流量淘寶官方的活動流量是比較優(yōu)質(zhì)的。
比如聚劃算,搶購就是一個(gè)巨大的流量。
一般頂級店一個(gè)月都會參加一次這樣的活動,目的是通過活動來沖銷量,增加人氣。
另外就是自己店鋪定的主題策劃活動,通過滿減、滿送、打折等方式吸引買家,促進(jìn)成交。
3.淘寶客也是一個(gè)不錯(cuò)的引流選擇。
今年的華麗不就是主要靠淘寶打造品類第一爆款嗎?
找淘寶大客戶合作,定一個(gè)足夠高的傭金。
只要你的寶寶能,他們就會愿意推。
流量眼的核心流量分析可以看到,包括淘寶流量、自然流量、直通車、鉆展流量等。
只有隨時(shí)關(guān)心自己的店鋪數(shù)據(jù),把握好數(shù)據(jù)指標(biāo),才能更好的優(yōu)化升級店鋪。
4.通過培訓(xùn)、演練和展示流程來創(chuàng)造爆炸式的支付推廣是必要的。
直通車是一個(gè)更精準(zhǔn)的引流工具,可以達(dá)到增加寶貝重量,促進(jìn)排名的目的;鉆井可以在短時(shí)間內(nèi)滿足交通需求。
當(dāng)然,這要看促銷員的技術(shù)。
只有優(yōu)化調(diào)整好了,才能有正面效果,是更好的爆款催化劑。
5.老客戶流量店鋪的復(fù)購率是長期運(yùn)營的必要流量。
如果只是依靠新客戶,沒有老客戶群體,門店可以長期健康經(jīng)營,可以通過會員優(yōu)惠、老客戶讓利等方式吸引客戶回購。
6.直接點(diǎn)擊流量。
這部分流量針對的是已經(jīng)購買、收款,或者未付款下單的客戶,可能還處于猶豫階段。
可以有針對性的發(fā)放優(yōu)惠券,給予適當(dāng)?shù)亩Y品折扣等。
,吸引顧客達(dá)成交易。
第五,多方面提升轉(zhuǎn)化流量。
接下來,我們必須轉(zhuǎn)換控件。
再多的流量也達(dá)不到交易,最后也是零。
除了控制直通車發(fā)貨的精準(zhǔn)性,還有寶貝詳情頁的描述和店鋪營銷的配合轉(zhuǎn)化。
一般來說,客戶轉(zhuǎn)化可以分為以下幾個(gè)階段:1。
寶寶的基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化因素。
寶寶自身的條件基礎(chǔ)決定了轉(zhuǎn)化的高度,寶寶的銷量和好評基礎(chǔ)是必須的。
寶貝的價(jià)格,以及是否包含在套餐內(nèi),是否贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都會影響轉(zhuǎn)化。
相對于其他同行,你要樹立自己的寶貝,爭取別人沒有的,這樣才能在競爭中取得優(yōu)勢,吸引買家下單。
2.直通車的展示和轉(zhuǎn)化,不僅僅是直通車的產(chǎn)品展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,更是消費(fèi)者能否產(chǎn)生點(diǎn)擊行為。
顯示只有點(diǎn)擊才有效,即直通車的點(diǎn)擊率指標(biāo)。
推廣圖片、標(biāo)題、產(chǎn)品價(jià)格、銷量都會影響點(diǎn)擊,要從這幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。
3.頁面的瀏覽和轉(zhuǎn)換。
這是重要詳細(xì)頁面的描述。
通過引導(dǎo)買家點(diǎn)擊進(jìn)來,內(nèi)頁可以吸引買家,很好的向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品的賣點(diǎn),這是最終買家能否下單的關(guān)鍵。
頁面從產(chǎn)品圖片到模特圖片再到細(xì)節(jié)圖片,還有尺寸詳情、產(chǎn)品詳情、賣點(diǎn)、商業(yè)服務(wù)等。
,將自己與同行區(qū)分開來,擴(kuò)大自己的產(chǎn)品優(yōu)勢。
4.客服咨詢與轉(zhuǎn)化消費(fèi)者認(rèn)可頁面描述,然后會主動咨詢客服。
這時(shí)候客服的服務(wù)態(tài)度,產(chǎn)品專業(yè)知識的解答,售后問題的承諾,都會關(guān)系到買家最終的下單決定。
平時(shí)店家注重客服培訓(xùn),做到專業(yè)、耐心、同理心。
淘寶爆款不是永遠(yuǎn)的。
隨著季節(jié)的變化或者市場的變化,原來的爆款會慢慢淡化。
要做好淘寶爆款的優(yōu)化,盡量延長爆款周期,這樣才能給我們的店鋪帶來更多的流量。
你可以按照上面的方法來維持你的爆款。
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