拼多多買手機有售后保障嗎?

                   很多網(wǎng)友對拼多多售后心存疑慮。

因為拼多多的東西不好，經(jīng)常申請售后，但是沒用。所以不太建議在拼多多買東西。畢竟一分錢一分貨，官方客服總是敷衍了事。今天，邊肖針對這些信息，以手機為例與您分享他的經(jīng)驗。

第一，有保障嗎？很多朋友對拼多多售后催收的反饋都不靠譜。主要是拼多多假貨多，售后催收很差。如果買后發(fā)現(xiàn)問題，會造成很多麻煩。建議你不要再在拼多多購買了。一分錢一分貨，價格便宜，肯定有便宜的。不過，你也可以參考一下，自己判斷。

二、售后規(guī)則是什么？

1.商家應當按照本規(guī)則規(guī)定的程序辦理用戶的退款申請，并提供售后服務。拼多多有權對商家的售后服務進行監(jiān)控和統(tǒng)計，并根據(jù)商家與拼多多簽訂的拼多多平臺合作協(xié)議及平臺規(guī)則對售后服務不符合本規(guī)則要求的商家進行處理。

2.本規(guī)則所指的退款僅包括退款和退貨退款。只有退款流程適用于所有訂單，退貨退款流程僅適用于已發(fā)貨的非特殊商品訂單。特殊商品包括但不限于水果、生鮮、虛擬商品。

3.如果訂單未送達，且仍在承諾的送達時間內(nèi)，用戶應向平臺申請退款，由平臺審核后處理。如果平臺需要和商家核實訂單，商家要配合，并提供相應的資料和證據(jù)等。

4.在售后規(guī)則中，買家申請僅退款/退貨退款后，商家的響應處理時間改為48小時。超時不處理，系統(tǒng)默認同意直接退款，并增加了干預率和干預金額兩個考核指標。

三、如何投訴？可以關注品多多微信微信官方賬號。進入微信官方賬號后，點擊右下角的“服務與投訴”。你會看到投訴建議，我的訂單，聯(lián)系商家客服，我要退款，商家入駐的子菜單。如果想直接聯(lián)系商家討論售后問題，可以點擊“我的訂單”找到對應的訂單。在訂單詳情頁面點擊“聯(lián)系賣家”與商家客服取得聯(lián)系。

如果要聯(lián)系官方客服，直接點擊“投訴建議”，然后點擊第一項“商品、訂單、投訴”。當然你也可以直接在拼多多app上找到售后服務。進入app后，可以找到個人中心，點擊我的訂單，選擇要售后的訂單，聯(lián)系客服，輸入想要解決的問題，根據(jù)協(xié)商結(jié)果進行處理。如果找不到售后，可以向拼多多官方客戶申請介入。品多多的店鋪怎么裝修？如何注銷拼多多的賬號？如何注銷拼多多賬號？拼多多如何注銷店鋪？操作步驟的詳細說明                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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