K12領域的“三巨頭”,扒一扒新東方、好未來、拓維信息的生態(tài)布局...

                   店鋪運營中，人群標簽的精準投放很重要，那么如何玩好淘寶人群標簽，提高寶貝轉化率呢？人群的概念:人群簡單來說就是淘寶給買家做的一個群體標簽。

比如18-24歲的人有一個標簽，喜歡買300元以內東西的人有一個標簽，男顧客和女顧客有一個標簽。因為這些數據的重合度非常高，各個標簽是相互關聯(lián)的。比如你在大街上賣女襪，那么買你產品的多肯定是女性主導，這個女人就是你的群體標簽。我們要做的就是在這些標簽中找到與自身寶貝屬性相關，符合人群消費額度和喜好的精準人群。

那怎么找到你的精準客戶呢？你需要通過直通車引流的功能來驅動確定哪些人符合你的寶寶。人們是如何衡量的？有的朋友把所有的人一個一個加，加一些保費，然后把沒有顯示的人都刪了，剩下的保留，然后就沒有了。我想問的是，這樣的測試能檢測出和我們寶寶匹配的人嗎？當然不是！那么怎么測試呢？系統(tǒng)分為:淘寶首頁潛力人群、店鋪定制人群、淘寶品質人群、大推廣人群、定制人群。這里除了自定義人群，其他都是系統(tǒng)推薦的。推薦人群覆蓋面廣，但不如定制人群精準，所以我們主要操作定制人群。

【1】什么是淘寶首頁潛在人群？淘寶根據用戶的大數據，從風格、人生階段、購買力、興趣愛好等多個角度抽象出不同特點的人群包，展示生活研究院、好貨等場景。同步直通車里適合你寶寶的人。如果是新方案，暫時不會被這個人群覆蓋。一般推廣幾天后就會出現(xiàn)。然后根據自身產品情況添加單個標簽，人群溢價比例為10%到20%，也可以讓系統(tǒng)推薦溢價，后期看數據表現(xiàn)留住高轉化率人群。

【2】我們可以根據自己的寶貝情況添加定制人群，保費比例10%到20%，后期根據數據表現(xiàn)保留轉化人群。

【3】淘寶優(yōu)質人群這個人群是根據我們自己的寶貝情況添加的，保費比例為10%到20%。后期會根據數據表現(xiàn)保留轉化人群。

【4】我們可以對這一群大促活動的人增加測試，后期根據數據表現(xiàn)留住轉化率高的人。[5]用戶自定義人群。用戶定義人群由人口屬性人群和天氣人群組成，也是我們主要運營人群。顧名思義，天氣是根據天氣狀況來區(qū)分的。如果你的產品與天氣無關，你可以不增加測試。我一般不加。屬性人群可以分為幾個大標簽，不同類別的標簽會有所不同。以男裝為例。

我們的測試方法可以分為兩種。

第一，如果店鋪有市場行業(yè)，可以找出單個客戶的性別、年齡、單價等。通過買家人群對品類行業(yè)的買家進行分類，然后我們可以把這些標簽組合起來，加入到人群測試中，比如:性別+年齡，性別+單個客戶單價，性別+月均消費水平。

其次，根據寶貝的特點，確定購買者的性別比例，然后在一個組合人群中進行性別+年齡、性別+月均消費水平、性別+單品類消費等測試。兩種方法的最終目的是一樣的，就是衡量轉化率高的人群，因為我們現(xiàn)在測試的是兩種標簽的組合。測完高轉化率，如果想進一步提高轉化率，可以結合測試過的標簽，比如:性別+年齡+月均消費，性別+年齡+單品類，等等。不同的人可能有不同的方法來測試人群，但最終目的都是一樣的，都是為了找到符合寶寶的高轉化人群。經過一段時間的優(yōu)化，你會發(fā)現(xiàn)你的人群不多，但是有一個特點:點擊量大，轉化好，點擊率高，收藏購買高。這時候我們就找到了店鋪的精準人群。人的精準轉化會非常高，這也是賣家最想要的。雖然優(yōu)化人群需要一個過程，但最終的結果能讓成本價值最大化，何樂而不為。知道這些之后，你知道該怎么做了嗎？                

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