如何提升轉(zhuǎn)化率和客單價,提升轉(zhuǎn)化率和客單價的方法和技巧賣家資訊

                   經(jīng)過前三篇文章介紹的方法和技巧的操作，基本上你的新品流量潛力已經(jīng)被激發(fā)的差不多了。

至于這個產(chǎn)品能持續(xù)多久(也就是搜索引擎會給你機會多久)，取決于兩個核心指標:轉(zhuǎn)化率和客單價。這兩個指標代表了相同的數(shù)據(jù)需求:最大化單個流量所能產(chǎn)生的價值。第一部分:關(guān)于轉(zhuǎn)化率的提升，買的人多了，這是轉(zhuǎn)化率的根本解釋。在流量固定的前提下，根據(jù)公式:銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價，轉(zhuǎn)化率和客單價的提高都可以提高數(shù)據(jù)。先說轉(zhuǎn)化率，以及影響轉(zhuǎn)化率的相關(guān)因素。我覺得從上到下的順序是(個人感覺，非官方公布):流量精準、主圖設(shè)計(針對無線端)、賣點相關(guān)性(針對詳情頁)、活動設(shè)計、客服力量。

1.流量的精準性可以說是影響轉(zhuǎn)化率的核心因素。流量不準，其他都談不上?；叵胍幌?，想想當初中小賣家常用的流量渠道:免費搜索流量、直通車流量、淘寶流量。

2.主圖的設(shè)計在PC端應該沒有明顯的作用，但是在無線端，主圖對轉(zhuǎn)化率的提升承擔了比PC端高得多的責任。在滿足要求的前提下，注意主圖的設(shè)計。下面給大家介紹幾個小操作細節(jié):(1)第二張圖是商品的核心賣點。比如你要去爭奪“內(nèi)增高”這個關(guān)鍵詞，那么你的第二張圖就要加強和突出這個寶貝內(nèi)增高的效果；如果你準備爭奪“加厚”二字，那么你就要加強這個寶貝的保暖效果。(2)第三和第四張圖通過細節(jié)幫助核心賣點。舉個例子，如果你的核心賣點是“收腰”，那么第三個可以讓你看到，這樣的細節(jié)設(shè)計，收腰效果最好。然后第四張圖，通過面料的展示，說明用這種面料收腰效果最好。(3)第五張主圖是點睛之筆。例如，它可以是您贈品的照片，也可以是活動的副本。

3.詳情頁的賣點應該如何提煉，詳情頁應該如何設(shè)計？這里的關(guān)鍵是邏輯，也就是你的內(nèi)容應該如何布局，關(guān)鍵是產(chǎn)品的賣點應該如何體現(xiàn)在詳情頁中。這里我來說一下核心:詳情頁要展示多少賣點。我們看過很多詳情頁，展示的時候不愿意放棄任何賣點。我們都覺得自己的寶貝款式好，質(zhì)量好，價格低，技術(shù)好，等等，就一個個給他們看。但是你要注意，無線購物最大的特點之一就是碎片化。消費者做決定的時間其實很短。如果你展示的賣點太多，消費者看完之后往往抓不住重點，不知道說什么，什么都不記得。那么，什么才是正確的方法呢？整篇文章只展示一個核心賣點，然后其他你認為好的地方會對這個賣點有幫助。比如你想展示“縮腰”這個核心賣點，你可以說“這種面料的縮腰效果最好”，說明你的面料有優(yōu)勢；這樣的細節(jié)設(shè)計，收腰效果最好，圖文并茂的款式設(shè)計很科學……這樣，消費者看完之后，就會記住一個核心的東西:你的衣服收腰效果最好。如果蠻腰恰好是轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞，這個轉(zhuǎn)化率是極好的。

4.活動設(shè)計和客服的力量這兩點我就不多說了。你的活動設(shè)計越強大，轉(zhuǎn)化肯定越好；客服的溝通能力和推薦能力越強，轉(zhuǎn)化效果越好。第二部分:關(guān)于客單價的提高?？蛦蝺r在很大程度上也代表了你消化流量的能力，可以提升整體業(yè)績。從淘寶的運營來看，我們會主要通過關(guān)聯(lián)銷售來提高客單價，而這種關(guān)聯(lián)銷售，在實際運營的過程中，我們有以下幾個小細節(jié):

(1)關(guān)聯(lián)推薦什么樣的商品很重要。在通用詳情頁的前面，我們可以聯(lián)想到一些與落頁后面的產(chǎn)品非常相似的產(chǎn)品?？钍讲畈欢?，但細節(jié)上有區(qū)別，會給消費者更多的選擇，降低跳出率。然后在詳情頁的后面，可以關(guān)聯(lián)一些不同風格的寶貝。

(2)相關(guān)商品數(shù)量不宜過多。一般6-12項就夠了。

(3)在聯(lián)想的時候，不要都是簡單的展示聯(lián)想，就像下面這些聯(lián)想?？偟膩碚f，這種簡單的展示聯(lián)想更適合服裝類目，可以降低跳轉(zhuǎn)率，當然也有助于提高轉(zhuǎn)化率。但是可以有更好的方式，比如你可以做搭配聯(lián)想，組合聯(lián)想等等。這是提高客單價最正確的方法。尤其是在淘寶直播越來越火的情況下，這種搭配會越來越好。轉(zhuǎn)化率和客單價其實證明了你對搜索引擎的消化能力。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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