轉(zhuǎn)化率下降怎么辦?分析對(duì)原因就能輕松解決
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:77
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寶寶轉(zhuǎn)化率下降怎么辦?首先,不要害怕,冷靜分析轉(zhuǎn)型衰落的因素,然后對(duì)癥下藥。
以下是影響轉(zhuǎn)型衰落的幾個(gè)核心因素。知道了這幾點(diǎn),我們?cè)谔幚硭ネ宿D(zhuǎn)型的問題時(shí),通過對(duì)比分析,自然會(huì)有答案。
1.流量維度:眾所周知,一般情況下,站內(nèi)流量高于站外流量,手淘搜索高于直通車鉆展,轉(zhuǎn)化最高的一般是購(gòu)物車。比如店鋪第一天1萬(wàn)流量,6000來(lái)自站內(nèi),4000來(lái)自站外;第二天,店鋪依然有10000的流量,其中5000來(lái)自站內(nèi),5000來(lái)自站外;那么這個(gè)時(shí)候,一般情況下,轉(zhuǎn)化會(huì)下降。比如有些小伙伴為了提高今天的產(chǎn)量,會(huì)選擇做購(gòu)物車營(yíng)銷,購(gòu)物車營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率很高。如果當(dāng)天的銷售比例比較大,那么當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率就會(huì)很高。
然后第二天,轉(zhuǎn)化率就會(huì)下降。
為什么?
購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率降低。那么當(dāng)你找到原因的時(shí)候,你就會(huì)知道這是一個(gè)正常的情況。
所以當(dāng)轉(zhuǎn)化下降的時(shí)候,首先要分析的是流量渠道的變化。
2.流量精準(zhǔn):怎么看流量是否精準(zhǔn)?首先要看標(biāo)題是否匹配寶貝屬性,主圖是否匹配標(biāo)題;然后再看今天的人群是否與過去30天的人群統(tǒng)一。一般活動(dòng)結(jié)束后一周左右,轉(zhuǎn)化率會(huì)下降。為什么?人群會(huì)影響到店鋪人群標(biāo)簽,所以需要一周左右的時(shí)間來(lái)調(diào)整。
3.價(jià)格:同行在做降價(jià)、活動(dòng)等的時(shí)候。那會(huì)影響行業(yè)的價(jià)格,會(huì)影響我們的轉(zhuǎn)化率。做寶貝的時(shí)候,前期會(huì)相應(yīng)降低寶貝的價(jià)格,通過低價(jià)實(shí)現(xiàn)銷售導(dǎo)流。后期為了實(shí)現(xiàn)盈利,一般選擇漲價(jià),也就是漲價(jià)。大多數(shù)情況下,漲價(jià)后轉(zhuǎn)化率會(huì)下降,流量也會(huì)下降。為什么?因?yàn)橹暗牡蛢r(jià)人群接受了之前的低價(jià)比價(jià),漲價(jià)后人群變了,流量減少,轉(zhuǎn)化下降。如果漲價(jià)影響很大,那就趕緊恢復(fù)原價(jià),增加直通車的預(yù)算,把影響降到最低。如果漲價(jià)后影響小,那就暫時(shí)允許轉(zhuǎn)化率下降,因?yàn)檫@是必然的。這時(shí)候可以做一些購(gòu)物車營(yíng)銷,直通車,增加預(yù)算。
4.評(píng)價(jià)問大家:一般來(lái)說(shuō),如果評(píng)價(jià)上面有差評(píng),對(duì)轉(zhuǎn)型的影響是非常大的。這時(shí)候就要知道差評(píng)的具體原因了。如果是產(chǎn)品本身的問題,要及時(shí)糾正。如果是服務(wù)問題,可以和買家協(xié)商。另外差評(píng)營(yíng)銷,讓新買家評(píng)價(jià)這些都是行之有效的方法。問大家的重要性越來(lái)越明顯了。為什么?因?yàn)楦谢?dòng)性,更真實(shí)。那么如果這里有否定的回答,請(qǐng)及時(shí)處理。
5.市場(chǎng):市場(chǎng)的因素,也就是大家都在走下坡路。如果大家都在下滑,那就不用太擔(dān)心。市場(chǎng)表面上看起來(lái)很平靜,但它總是在變化。所以市場(chǎng)上有很多因素。比如11月1日-10日,雙十一賽馬期間,隨著節(jié)日臨近,日期越晚,轉(zhuǎn)化越低(正常情況下)。節(jié)后市場(chǎng)流量會(huì)下降,轉(zhuǎn)化也會(huì)下降。所以節(jié)前節(jié)后,轉(zhuǎn)型會(huì)下降。這里說(shuō)的是一般情況下,不考慮特殊情況。另外,行業(yè)市場(chǎng)的下滑也會(huì)讓轉(zhuǎn)型下滑。此外,天氣、節(jié)假日等。也會(huì)影響市場(chǎng)。
6.銷量:對(duì)于淘寶買家來(lái)說(shuō),寶貝賣的越多,越有安全感,這也是一種羊群效應(yīng),羊群效應(yīng)。那么,同樣的兩個(gè)寶貝,一個(gè)銷量高,一個(gè)銷量低,即使銷量低的寶貝價(jià)格便宜,大部分買家也會(huì)選擇銷量略高的那一個(gè)。
7.競(jìng)賽:單獨(dú)列出競(jìng)賽,因?yàn)樗浅V匾?。很多時(shí)候,經(jīng)過以上種種分析,還是找不到轉(zhuǎn)化率下降的原因。然后,這個(gè)時(shí)候去看看有沒有同行在做活動(dòng)。這個(gè)時(shí)候他會(huì)吸收一大波一天的流量。因?yàn)樗漠a(chǎn)品參加活動(dòng),價(jià)格更低,所以很多消費(fèi)者會(huì)去他家轉(zhuǎn)化。
建議:快速完善直通車改造。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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