我的淘寶店引發(fā)了行業(yè)對動物保健品網(wǎng)絡(luò)營銷的思考

網(wǎng)店對我店做的一個名人采訪！在動物保護(hù)行業(yè)越來越激烈的營銷競爭下，你是怎么想到做淘寶店的？

09年就想過做網(wǎng)店。

那時候網(wǎng)店增長速度比較慢，大家對網(wǎng)店的認(rèn)識也沒有現(xiàn)在這么高。

我對淘寶店鋪銷售的了解來自于我的兩個老鄉(xiāng)，他們是中國十大網(wǎng)商。

一位是成都溫江日香桂農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司總經(jīng)理王艷，另一位是來自青川海陵山鎮(zhèn)的趙海玲女士。

一個是賣桂花的，把桂花產(chǎn)業(yè)做到全國各地，年收入上千萬，一個是賣年輕有為的青川土特產(chǎn)的，把封閉山區(qū)的青川土特產(chǎn)賣到大山之外，全國各地。

像這樣的例子還有很多。

我覺得都在農(nóng)業(yè)行業(yè)。

為什么我們不能試試呢？

為什么不能先去找那些吃螃蟹的人？

即使他們失敗了，也不會有什么損失。

還有淘寶上買賣東西的流程，我知道現(xiàn)在很多行業(yè)都開始行動了。

比如海爾前不久成立商場，直接面對消費者。

于是有了做淘寶店的想法。

在跑市場的過程中，經(jīng)常會問客戶對獸藥網(wǎng)購的想法。

據(jù)我所知，已經(jīng)有客戶在淘寶上網(wǎng)購獸藥了。

而且我覺得價格和服務(wù)也不錯。

接下來就是解決在哪里開網(wǎng)店的問題。

一開始去了一些同行的畜牧網(wǎng)站，以及拍拍、易貝等購物網(wǎng)店，簡單了解了一下其他網(wǎng)店的運營情況。

效果不是很理想，又覺得淘寶公司發(fā)展這方面很有前途，于是決定在淘寶上開店。

淘寶店從2010年11月創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了。

怎么樣了？

我的淘寶店鋪注冊時間是2010年11月23日，期間店鋪需要裝修。

我選擇了2011年1月1日真正開始創(chuàng)業(yè)。

加上春節(jié)期間的快遞物流假期，真正的營業(yè)時間正好是一個月零幾天。

現(xiàn)在店鋪總流量在8500左右，進(jìn)店人數(shù)820人。

線上直接使用支付寶支付加上線下銀行支付訂單總銷售額5000元，所以很多客戶第一次嘗試買的并不多。

總的來說，第一個月的銷量不是很大，和我的要求相差很遠(yuǎn)。

從這一個月的情況來看，來店里咨詢產(chǎn)品的顧客越來越多。

因為一開始，淘寶是有信用評級體系的。

銷售越多，信用等級越高。

而消費者在購買產(chǎn)品后會對你的產(chǎn)品或服務(wù)做出最終的評價，這直接關(guān)系到買家以后對你店鋪的了解和購買。

所以在一開始，我就盡力讓客戶的每一筆交易都滿意，根據(jù)客戶的需求提供合適有效的產(chǎn)品。

否則對店鋪未來的發(fā)展極為不利。

其他賣家都跟我說，需要沉住氣，堅持做淘寶。

不要做了幾天看到效果不好就放棄。

這種現(xiàn)象現(xiàn)在在獸藥行業(yè)尤為普遍。

現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，這將是我接下來工作的重點。

通過淘寶賣獸藥沒有成熟的模式和套路，但相信先把流量做起來，留住每一個客戶，生意會越來越好。

訪問你的網(wǎng)上商店的主要客戶群是什么？

從一開始，我的網(wǎng)店定位就很明確，走的是加盟之路，專做豬藥。

從目前來看，客戶群主要是終端養(yǎng)殖客戶，大部分都有一些基礎(chǔ)母豬。

從規(guī)模來看，客戶的基礎(chǔ)母豬數(shù)量也是不一樣的，從20頭小母豬到200頭以上大母豬都有，比如規(guī)?；i場基礎(chǔ)母豬500頭以上。

我覺得可能和國內(nèi)獸藥生產(chǎn)企業(yè)這幾年直接發(fā)展大型養(yǎng)豬場的時間比較長有關(guān)。

這些中小型養(yǎng)豬場孕育了商機，我認(rèn)為這部分客戶將是我們網(wǎng)店發(fā)展的重點之一。

從購買者的年齡來看，95%都是80后養(yǎng)豬專業(yè)戶或者他們的家人買的，相信不會讓你驚訝。

不難看出，淘寶上年輕人的市場越來越大。

淘寶上賣動物保健品有什么利弊？

你是如何利用自己的優(yōu)勢，改善自己的劣勢的？

淘寶上賣動物保健品的優(yōu)勢:1。

用戶足不出戶就能買到自己需要的產(chǎn)品，價格相對便宜；2.客戶群體是全國市場，實體在這方面有局限性；3.網(wǎng)上不需要花很高的租金和業(yè)務(wù)費用。

可以說是一個不會虧錢的行業(yè)。

4:如果你現(xiàn)在擁有一個努力工作的店鋪，過幾年就是一筆財富！淘寶上賣動物保健品的弊端有以下幾點:1。

你需要不斷增長見識，知道更多的產(chǎn)品推廣方法，對電腦水平有更高的要求；從這些來看，網(wǎng)上賣動物保健品還是有很多弊端的，但是這些都是可以通過自己的努力來克服和改善的。

為了克服這些缺點，我采取了以下措施:1。

裝修自己的網(wǎng)店，讓每一個進(jìn)網(wǎng)店的顧客都能留下良好的第一形象；盡量把每個產(chǎn)品都吃透，把產(chǎn)品描述寫的盡量詳細(xì)，讓客戶對產(chǎn)品有更深的認(rèn)知。

2.客戶溝通一定要真誠對待，做好客戶的專業(yè)導(dǎo)購，處處為客戶著想，不要盲目推銷自己的產(chǎn)品，這樣才能讓人記住你，至少成為朋友。

3.做好售前、售中、售后的每一個細(xì)節(jié)，認(rèn)真回答客戶的詢問和問題，君子面前當(dāng)小人。

向客戶解釋清楚產(chǎn)品、發(fā)貨、收貨等各個方面。

省去不必要的退貨。

4.我正在收集一些養(yǎng)豬的資料，我會做一套實用的養(yǎng)殖資料，結(jié)合我賣的產(chǎn)品分發(fā)給客戶。

這可以在兩個月內(nèi)完成。

5.與快遞公司和EMS達(dá)成長期共享協(xié)議。

目前已經(jīng)成為EMS的大客戶，大大降低了投遞成本。

6.學(xué)習(xí)各種軟件的應(yīng)用。

目前以下常用軟件，兩個月基本學(xué)會了。

其中3ds Max正在被Photshop、CorelDRAW、flash研究。

正面應(yīng)用于一些簡單的網(wǎng)店平面設(shè)計。

學(xué)3D主要是為了以后給客戶做一些養(yǎng)殖的圖形效果圖；7.千方百計做好網(wǎng)絡(luò)推廣。

目前硬廣告成本比較高，先做一些軟廣告。

總之一切都是為了讓更多的人了解自己的網(wǎng)店。

在操作過程中還會出現(xiàn)很多問題。

還是那句話，沒有太多經(jīng)驗可以借鑒，每一步都是原創(chuàng)！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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