詳細(xì)解析人群標(biāo)簽和手淘首頁流量的關(guān)系
2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:60
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淘寶頁面也可以稱為淘寶的首頁。
隨著人們消費和購物習(xí)慣的改變,一淘首頁的流量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC,占據(jù)了更大的市場份額。
淘寶首頁也變成了更熟悉的購物頁面。
隨著千人千面的到來,經(jīng)常在淘寶上購物的人會發(fā)現(xiàn),我們的首頁會分版塊展示他們?yōu)g覽過的商品。
尤其是在好貨和猜你喜歡這兩個模塊,是我們打開手淘首頁時頁面上最明顯的商品板塊推薦的。
例如,我們昨天搜索裙子或桌子。
我們滑下主頁就能看到。
如果你喜歡,我們會推薦昨天搜到的各種裙子、桌子等商品,以及默認(rèn)的同類商品。
很多人會覺得很神奇。
現(xiàn)在淘寶這么聰明嗎?
你怎么能猜到我喜歡什么?
甚至我們在其他平臺瀏覽了某個商品后,淘寶也會為我們推薦類似的商品。
有時候,我們在某個地方看到一個關(guān)鍵詞,或者搜索到一個關(guān)鍵詞之后,我們想要的商品就會顯示在淘寶的首頁。
而這個神奇的現(xiàn)象,歸功于這個千人千面的算法。
“千人千面”是淘寶在2013年提出的一種新的排名算法。
它是排名算法的別稱,在程口中被稱為“推薦算法”。
這種算法可以從細(xì)分的品類中抓取特征與買家興趣相匹配的寶貝,并進(jìn)行推廣。
根據(jù)目標(biāo)客戶的興趣愛好,在客戶訪問的網(wǎng)頁上展示我們的產(chǎn)品,幫助我們的產(chǎn)品鎖定潛在買家,從而更好地實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
就像我們從化學(xué)中了解到水是由氫和氧組成的一樣,人群標(biāo)簽是這個算法的基本組成部分。
我們產(chǎn)品的標(biāo)簽也是由客戶攜帶的人群標(biāo)簽組成的。
圖3(此圖來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)淘寶后臺會從多個維度將客戶群體的標(biāo)簽與店鋪產(chǎn)品的標(biāo)簽進(jìn)行匹配,然后將我們的標(biāo)簽優(yōu)化后的產(chǎn)品推薦給客戶。
比如,我們會根據(jù)客戶瀏覽過、購買過、收藏過、購買過的產(chǎn)品,以及我們的消費水平,進(jìn)行匹配和推薦。
銷量好的店鋪會被后臺自動篩選,推薦到手淘首頁。
淘寶首頁的官方定義是:“淘寶首頁是指通過淘寶客戶端的訪客的首頁商品,除了廣告橫幅、天天好店商品,以及其他可以直接進(jìn)入我們店鋪頁面或商品詳情頁的入口,比如你喜歡的入口。
猜猜你最喜歡的門戶是最重要的門戶之一。
(要上架的話會有流量。
藍(lán)字很重要。
如果想獲取,可以在文末獲取。
)淘寶為什么這么做?
原因很簡單,就是提高用戶質(zhì)量,進(jìn)一步提升我們店鋪的轉(zhuǎn)化。
你看到什么商品,淘寶會給你推薦相應(yīng)的寶貝,以為你是買衣服的用戶,會給你推薦衣服。
這樣就不用再去搜索了,省時又省事還能讓商家快速找到自己的目標(biāo)群體。
提升消費品質(zhì),讓越來越多的消費者越來越喜歡淘寶平臺。
就我們賣家而言,可以從淘寶首頁獲取的流量入口主要有:好貨、我在淘寶直播的關(guān)注、猜你喜歡、天天好店等。
那么,手淘的首頁是通過什么方式先把產(chǎn)品展示給客戶的呢?
具體邏輯可以通過四個層面來分析。
所以顧客到店的一系列行為,比如收藏寶、購買附加寶、瀏覽商品、關(guān)注店鋪,都是我們商品被推薦的重要依據(jù)。
所以,來過我們店或者寶貝的顧客,會有更多的機(jī)會在手淘首頁展示我們的產(chǎn)品。
抓住這一點,通過直通車定向推廣,吸引客戶點擊增加流量,可以獲得更精準(zhǔn)的客戶。
并通過活動,吸引客戶收藏和購買我們的產(chǎn)品。
優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)簽。
也可以通過站外推廣獲得更多的展示機(jī)會。
第二,買過我店產(chǎn)品的客戶,和第一點一樣。
顧客購買了我們的店鋪產(chǎn)品,就意味著對我們店鋪的認(rèn)可,尤其是在顧客收藏店鋪的前提下,我們的店鋪產(chǎn)品會有更大的幾率被推薦到顧客的首頁。
客戶購買的次數(shù)越多,客戶對我們的產(chǎn)品越認(rèn)可,就會給淘寶搜索引擎越好的印象,認(rèn)為我們的產(chǎn)品質(zhì)量高,相應(yīng)的流量也會對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生傾斜。
我們可以通過老客戶的二次購買和搜索購買,進(jìn)一步優(yōu)化我們的店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽。
同時,淘寶直播中有一個我關(guān)注的選項。
進(jìn)入這個模塊后,我們可以看到前面的“我的關(guān)注”選項。
這樣我們店的直播會直接到我的關(guān)注選項。
三、直接匹配產(chǎn)品標(biāo)簽與我店人群特征的“猜你喜歡”直接匹配我店的店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽。
如果你進(jìn)入去猜你喜歡什么,那么我們的流量會非常大。
系統(tǒng)判斷顧客的人群特征,比如白領(lǐng)、女性、高收入人群、商務(wù)人士、星座等關(guān)鍵詞,然后分析我們店鋪的標(biāo)簽是否符合顧客的這些特征。
顧客的標(biāo)簽和我們店的標(biāo)簽一致。
才能得到自己喜歡的推薦。
猜你喜歡,可以通過直通車推廣展示。
擺放位置需要選擇,我猜你喜歡。
同時需要注意的是,猜測自己喜歡的投放要符合圖片要求,否則無法完成。
放入直通車后,隨時查看和猜測自己喜歡的點擊率,不低于3%或同行平均水平的1.5倍。
監(jiān)控自己喜歡的集采,如果集采不行,就增加集采活動。
增加顧客的收藏數(shù)量。
第四,根據(jù)客戶購買記錄為空時購買推薦的高概率,手淘首頁會根據(jù)概率較高的搜索進(jìn)行推薦。
比如一件連衣裙,大部分顧客搜索的是歐美風(fēng)格,那么系統(tǒng)會有更大概率推薦歐美風(fēng)格的連衣裙。
概率推薦部分,主要優(yōu)化基礎(chǔ)產(chǎn)品,尤其是關(guān)鍵詞與目標(biāo)人群的匹配度,結(jié)合老客戶活動和直通車,強(qiáng)化關(guān)鍵詞權(quán)重。
不斷優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)簽。
通過以上四點,我們知道,如果你想從你的首頁獲得更多的流量,你需要知道如何獲得流量。
作為千人千面的基本構(gòu)成,精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽是獲得手淘首頁流量的基本要素之一。
大家對淘寶首頁和人群標(biāo)簽的解讀到此為止。
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