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    開京東旗艦店需要注意什么?分別是哪些方面?

    2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:56

    在JD.COM大家應(yīng)該對(duì)旗艦店不陌生,尤其是喜歡網(wǎng)購的小伙伴。



    JD.COM旗艦店的維權(quán)和保障比較靠譜,所以小伙伴們也愿意購買,到了大促銷的時(shí)候,活動(dòng)也是轟轟烈烈。

    那么,當(dāng)我們想在JD.COM開旗艦店時(shí),應(yīng)該注意些什么呢?

    有哪些方面?

    1.商店商品規(guī)劃JD.COM有三種類型的商店。

    一種是特殊產(chǎn)品,只有1015種左右的商品。

    這種布局方式只有選擇子類別才有發(fā)展前景。

    另一種是各類產(chǎn)品,即所有小類,以一類為主,其他為輔。

    這種起點(diǎn)比較高。

    產(chǎn)品多的時(shí)候自然它的維護(hù)成本也不低。

    否則大部分產(chǎn)品都會(huì)成為滯銷品。

    最后一種是大多數(shù)人做的,介于兩者之間,適合運(yùn)營資金少的企業(yè)。

    所以接下來要做的就是把資源集中到優(yōu)勢(shì)品類上,增加影響力。

    對(duì)于其他非優(yōu)勢(shì)品類,可以做日常維護(hù)。

    當(dāng)然并不是說一個(gè)店只能有四個(gè)品類的產(chǎn)品,最多只能推廣幾個(gè)品類,其他品類可以有一定的比例存在。

    2.JD.COM商店的統(tǒng)一風(fēng)格。

    眾所周知,商品同質(zhì)化嚴(yán)重,所以在店鋪和商品的裝修上可以突出自己的風(fēng)格,比如男裝、女裝、鞋靴等。

    ,而且要特別注意拍攝和風(fēng)格。

    同樣的商品,如果你的店鋪風(fēng)格統(tǒng)一且有特色,轉(zhuǎn)化率會(huì)更高。

    所以做店鋪的時(shí)候,一定要確定店鋪的裝修風(fēng)格,拍攝,價(jià)格,目標(biāo)人群。

    3.做好競品分析。

    可以參考尚志和智慧店長里的數(shù)據(jù),找10家同型號(hào)同類型同價(jià)位現(xiàn)階段做得比較好的公司進(jìn)行分析。

    很多人會(huì)忽略行業(yè)數(shù)據(jù),覺得太宏觀,和自己關(guān)系不大。

    但只有業(yè)內(nèi)人士才能真正看清市場的趨勢(shì)。

    我們需要了解不同品類在行業(yè)中的占比,以及我們店里的品類市場有多大。

    分析競爭對(duì)手最重要的三點(diǎn)是分析用戶痛點(diǎn):評(píng)價(jià)中要記錄真實(shí)客戶的反饋,客服的聊天內(nèi)容中要分析競品的流量結(jié)構(gòu)。

    主要是分析搜索導(dǎo)向的店鋪,分析對(duì)方的整體流量布局,分析競品的關(guān)鍵詞:引流關(guān)鍵詞,成交關(guān)鍵詞。

    4.提高售后服務(wù),流量特別稀缺。

    顧客進(jìn)店下單后應(yīng)該開始而不是結(jié)束交易,抓住每一個(gè)訪客,減少損失。

    在售后中發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行改進(jìn),盡量做到60%以上的二次轉(zhuǎn)化。

    一定要把控產(chǎn)品質(zhì)量,完善售后服務(wù),可以從之前的評(píng)價(jià)或者客服聊天內(nèi)容中得到存在的售后問題。

    5.其他注意事項(xiàng):店鋪定位非常清晰,客戶群明確。

    比如一個(gè)店可能只做男裝,只做褲子,主芯做牛仔褲;除了統(tǒng)一的產(chǎn)品風(fēng)格,拍攝也要很有特色,基本讓人看幾遍就記住了;綜上所述,即使在JD.COM開了旗艦店,也要把店經(jīng)營好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,物流速度,還有對(duì)待售后的態(tài)度,等等。

    大家開店之前都要想清楚。

    開店容易,守店難。

    JD.COM旗艦店還是自營店?

    有什么區(qū)別?

    進(jìn)入JD.COM旗艦店有什么要求?

    入門條件介紹!住在JD.COM旗艦店要多少錢?

    如何加入?

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