淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通流程是什么？具體怎么賠付？

 

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通流程是什么？具體怎么賠付？

 

一、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通流程是什么？

 

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通主要分為賣(mài)家與買(mǎi)家，下面將分開(kāi)介紹賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與買(mǎi)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的開(kāi)通流程。

 

1、賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

 

淘寶賣(mài)家需要登錄淘寶，在【賣(mài)家中心】，找到【店鋪管理】，然后在店鋪管理中找到【商家保障】。在商家保障主要，可以找到【賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】。打開(kāi)賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的詳細(xì)說(shuō)明，同意加入賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的協(xié)議，同時(shí)點(diǎn)擊立即加入，即可成功開(kāi)通賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

 

 

2、買(mǎi)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

 

買(mǎi)家在下單購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，會(huì)有一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的勾選服務(wù)。本次商品的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)金額由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算，買(mǎi)家在成功下單以后，需要支付商品與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的費(fèi)用，支付成功則買(mǎi)家成功投保了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

 

二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)具體怎么賠付？

 

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付流程：

 

1、買(mǎi)家拍下有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品，在給商品付款時(shí)，保單自動(dòng)生效。

 

2、在未確認(rèn)收貨以前，買(mǎi)家可以發(fā)起理賠。

 

3、賣(mài)家同意買(mǎi)家的退貨申請(qǐng)以后，買(mǎi)家需要7天以?xún)?nèi)填寫(xiě)寄回商品的物流單號(hào)。

 

4、賣(mài)家在確認(rèn)收到寄回商品以后，商品的退款會(huì)先退給買(mǎi)家。

 

5、商品退款成功后，系統(tǒng)將在72小時(shí)內(nèi)發(fā)起自動(dòng)審核。

 

6、審核通過(guò)，72小時(shí)內(nèi)運(yùn)費(fèi)將會(huì)由保險(xiǎn)公司自動(dòng)打入買(mǎi)家的支付寶賬號(hào)中。

 

7、買(mǎi)家可以在支付寶賬單中查到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的實(shí)際到賬金額。

 

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是時(shí)代的產(chǎn)物，就和賣(mài)家包郵一樣。現(xiàn)在淘寶的消費(fèi)者參差不齊，糾結(jié)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的買(mǎi)家十有八九會(huì)退貨(數(shù)據(jù)分析結(jié)論)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般都是賣(mài)家承擔(dān)居多，但是，也是可以由買(mǎi)家自己買(mǎi)，當(dāng)賣(mài)家不提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的時(shí)候，買(mǎi)家糾結(jié)，你告訴她可以自己買(mǎi)。自己不買(mǎi)的，賣(mài)家千萬(wàn)不要催這類(lèi)買(mǎi)家下單。切記！