聚劃算保價(jià)險(xiǎn)如何理賠?為什么保不了?
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:65
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經(jīng)常使用天貓商城購物的小伙伴一定會喜歡它頻繁的高性價(jià)比活動。
那么,性價(jià)比高的保額保險(xiǎn)如何理賠呢?
為什么不能投保?
性價(jià)比保額保險(xiǎn)是除特殊類別外,必須參加性價(jià)比活動的保額保險(xiǎn)。
如果在活動結(jié)束后15天內(nèi)購買了已參加聚劃算投保的商品并降價(jià),可通過頁面發(fā)起理賠申請,只享受一次。
投保投保時(shí),請確保證明訂單中的貨物與原訂單中的貨物在顏色、尺寸、型號等參數(shù)上一致,否則將不被視為同一貨物,導(dǎo)致訂單投保不成功; 另外,投保的保險(xiǎn)不能保價(jià),原因如下:1。
如果憑證訂單超過或未達(dá)到投保時(shí)間,需要在聚劃算活動結(jié)束后15天內(nèi)進(jìn)行拍照,拍照后7天內(nèi)提交產(chǎn)品生成憑證訂單;2.證明訂單參加了雙11、雙12、618、年貨節(jié)、淘寶新動力周等活動;3.證據(jù)令在天貓官方大型營銷活動(如春夏秋冬新時(shí)尚、男人節(jié)、汽車嘉年華、天貓瘋狂盛夏季等)過程中使用官方優(yōu)惠玩法(前N件打x折,第二件打75折)。
).4.憑證訂單使用天貓購物券日常、天貓購物券行業(yè)券、天貓購物券類目券等相關(guān)折扣;5.證明訂單屬于營銷平臺(聚劃算、買斷、天貓奧特萊斯、男士好貨、天貓超級品牌日、天貓小黑盒、天貓超級品類日、大牌精選、新粉購)活動商品訂單;6.證明訂單屬于天貓超市的翻牌和天貓超市的試玩活動商品訂單;7.還有其他如秒殺、雷、免費(fèi)試用、天貓預(yù)售、企業(yè)購、88會員優(yōu)惠卡、會員日專享價(jià)、超級會員價(jià)等案例。
在證據(jù)順序上,或者根據(jù)交易屬性(如聚劃算活動結(jié)束后商家出售的與活動商品包裝、規(guī)格不同的同種商品),這些都不在保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)。
說到底,小伙伴在使用自己投保的保險(xiǎn)的權(quán)利時(shí),一定要記得及時(shí)保留自己的證據(jù)。
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