淘寶開店怎樣提高銷量?合理贈(zèng)品打開市場(chǎng)!
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:62
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淘寶開店如何提高銷量?
比如很多賣家擔(dān)心店鋪銷量上不去,就在問淘寶怎么提高銷量。
合理的禮物打開市場(chǎng)!干貨篇!今天我們就來(lái)分析一下這個(gè)淘寶店是如何提高銷量的。
合理的禮物打開市場(chǎng)!話題:第一,作為賣家,要不要送禮?
第二,如果是,送什么樣的禮物合適?
淘寶開店如何提高銷量?
圖1(圖片來(lái)自淘寶。
com,僅供參考)以上兩張圖是買家的真實(shí)評(píng)價(jià),送了禮物,但是收到的反饋完全不一樣。
站在賣家的角度,我會(huì)考慮贈(zèng)品:產(chǎn)品本身價(jià)格不高,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是贈(zèng)品。
關(guān)鍵是我也送了你禮物,你不會(huì)給我差評(píng)吧?
(天貓不說(shuō)差評(píng),只是為了方便,以后有淘寶或者天貓的差評(píng),我就在這里說(shuō)差評(píng))。
但事實(shí)告訴我們,你想的終究是你想的。
你永遠(yuǎn)不知道買家心里在想什么,所以不要以為給買家送個(gè)小禮物,買家就一定會(huì)給你好評(píng)。
雖然我們都知道:“先要東西,先要給”,但是你要知道你給的東西是不是買家需要的。
是的,也許你會(huì)說(shuō),這樣的買家畢竟是少數(shù),而且大部分還是比較好的,為了你送的禮物會(huì)更認(rèn)可你的店。
但是,記住:蝴蝶效應(yīng)很嚇人!很多買家喜歡一個(gè)商品后,點(diǎn)擊后就會(huì)去評(píng)論。
看完評(píng)論內(nèi)容,他們會(huì)聯(lián)系客服,問有沒有禮物。
如果客服要回答沒有,客戶馬上就會(huì)說(shuō):“為什么別人買我就沒有呢?
”客服再次回答:之前的送禮活動(dòng)結(jié)束(或者其他原因回答完),客戶馬上會(huì)給你一句:隨便你怎么說(shuō),不買就走吧。
這是影響的一部分,另外一個(gè)是直接評(píng)價(jià)賣家在評(píng)價(jià)中作弊(之前沒有任何咨詢)。
當(dāng)然,一定有一些因?yàn)槎Y物引起的抱怨,這些都是有的。
所以很多時(shí)候,從我個(gè)人的角度或者從店鋪的角度來(lái)講,我一般不建議送禮物(除非是雙十一、雙十二或者618這樣的大型官方促銷,會(huì)設(shè)置一些某某時(shí)間段,送什么禮物最高,或者前100送什么禮物)。
值得一提的是,不管你有沒有贈(zèng)品,或者對(duì)贈(zèng)品設(shè)置了門檻要求,建議一定要寫清楚在頁(yè)面上,避免一些沒看到信息的客戶不咨詢就直接打了個(gè)無(wú)聲的預(yù)防針,導(dǎo)致后續(xù)的一些售后事件。
但這些僅代表我個(gè)人觀點(diǎn)。
不同的產(chǎn)品有不同的玩法。
如果你覺得有贈(zèng)品會(huì)給你的店鋪帶來(lái)更多的收益,那你就送;如果你覺得有一份禮物給你帶來(lái)了一些壓力或負(fù)面影響,那就不要送人。
完全是基于自己店鋪的實(shí)際利益。
我只是給你簡(jiǎn)單列舉一下送禮會(huì)帶來(lái)的一些影響。
淘寶開店如何提高銷量?
2017淘寶如何提升銷量?
合理的禮物打開市場(chǎng)!第一條內(nèi)容結(jié)束后,今天我們繼續(xù)第二條內(nèi)容:如果你決定給買家送禮物,你會(huì)送什么樣的禮物?
如果在很久以前,也就是禮品剛剛流行的時(shí)候,送一個(gè)小發(fā)卡,一個(gè)紅繩手鏈,很多買家都會(huì)很開心。
現(xiàn)在你正在發(fā)送這些東西,可能會(huì)有一個(gè)像買家的評(píng)價(jià),如圖1所示。
不送的話,送個(gè)實(shí)用的,質(zhì)量更好的。
反正是要花錢的。
為什么不一次買一個(gè)稍微好一點(diǎn)的,避免以后出現(xiàn)各種問題?
圖4(圖片來(lái)自淘寶,僅供參考)。
如果贈(zèng)送的禮品最終能與店內(nèi)產(chǎn)品形成關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,效果會(huì)更好。
如圖4,買牛肉干:牛筋,牛筋,牛奶片。
收到包裹后,買家把禮物吃了。
如果味道是他喜歡的,他會(huì)回來(lái)問客服。
他能買禮物嗎?
其實(shí)商家送的禮物都是待售的。
光是拿出一小袋已售出的商品,就相當(dāng)于讓顧客先試一試。
畢竟世界上吃的人多,第一口永遠(yuǎn)是最好的,就像禮物本身的數(shù)量好一樣。
所以,吃了一口,還記得第二口。
利用饑餓營(yíng)銷法則,那么唯一還想吃的方法就是去商店買足夠的“禮物”。
這時(shí)候店鋪的回購(gòu)率也上去了。
當(dāng)然,每個(gè)品類都不一樣,你選擇送人的東西肯定也不一樣。
以女裝為例。
對(duì)于裙型,可以送蝴蝶結(jié)頭飾(就是那種布的頭帶)。
出門的時(shí)候和女生洗漱的時(shí)候都可以用,單次花費(fèi)也不是很高(花費(fèi)最低的小東西,量特別大的時(shí)候也是一筆不小的開銷);以母嬰品類為例。
其實(shí)送小襪子真的是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
但也有部分買家比較挑剔,但對(duì)大部分買家來(lái)說(shuō)是可以接受的。
除了小襪子,還可以送一條口水巾。
不管你的禮物是什么,我希望你把它算在費(fèi)用里。
此內(nèi)容由作者投稿,僅供參考。
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你希望如何通過這個(gè)淘寶店鋪來(lái)增加銷量?
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