淘寶直通車運(yùn)營(yíng)常見問題原因分析

淘寶賣家在直通車運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，總會(huì)遇到一些問題，導(dǎo)致花錢沒有效果。

這里，我們以一些常見的問題為例，看看原因是什么。

a、直通車點(diǎn)擊率低的原因是什么？

1.測(cè)試創(chuàng)意圖:根據(jù)關(guān)鍵詞的創(chuàng)意得分，如果沒有滿分，就是創(chuàng)意圖問題。

用好的數(shù)據(jù)重新測(cè)試一張創(chuàng)意圖，否則長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)差異會(huì)影響質(zhì)量評(píng)分。

2.放入關(guān)鍵詞:低級(jí)店鋪不適合大范圍的詞，給店鋪帶來太多垃圾，影響點(diǎn)擊率。

刪除點(diǎn)擊率詞，增加新的關(guān)鍵詞就可以了。

3.直通車提前下線:每個(gè)類目的瀏覽高峰期不一樣。

可以參考實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來分析重點(diǎn)投放時(shí)間段。

如果提前下線，店鋪整體流量波動(dòng)較大，會(huì)提前錯(cuò)過品類高點(diǎn)擊時(shí)間段的流量爆發(fā)。

4.人群精準(zhǔn):無(wú)論是定制群體還是系統(tǒng)推薦的人群，只要符合產(chǎn)品定位的精準(zhǔn)人群，都可以投放。

但如果引流了太多不精準(zhǔn)的人群，也會(huì)影響點(diǎn)擊率。

5.發(fā)錯(cuò)區(qū)域:有些產(chǎn)品在某個(gè)區(qū)域點(diǎn)擊率很低。

設(shè)置投放區(qū)域時(shí)，避開點(diǎn)擊率投放的城市。

6.提高點(diǎn)擊率的方法:貼圖的作用本質(zhì)上和測(cè)錢是一樣的。

雖然我們可能無(wú)法衡量好的錢，但我們可以避免一些糟糕的風(fēng)格。

沒有人愿意看到劣幣，浪費(fèi)時(shí)間和推廣費(fèi)用。

映射是一樣的。

好的地圖可以提高點(diǎn)擊率，大大增加到店人數(shù)。

和正常推廣的產(chǎn)品分開測(cè)試，創(chuàng)意圖或者關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)會(huì)互相影響，因?yàn)辄c(diǎn)擊率太低，影響了原方案的權(quán)重。

最好的方法是對(duì)創(chuàng)意圖和關(guān)鍵詞都使用其他計(jì)劃。

b、直通車+超級(jí)推薦玩法，雙管齊下，讓店鋪快速突破瓶頸。

1.直通車:新模式初期，產(chǎn)品無(wú)法抓取產(chǎn)品對(duì)應(yīng)人群，沒有明確的買家標(biāo)簽，系統(tǒng)無(wú)法根據(jù)標(biāo)簽分配買家流量，尤其是精準(zhǔn)買家流量，達(dá)不到免費(fèi)流量指標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)利用關(guān)鍵詞快速確定初始產(chǎn)品人群，因?yàn)槊總€(gè)關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)某個(gè)細(xì)分人群，這些人群的具體搜索模式與同類型關(guān)鍵詞的現(xiàn)有模式一致。

如果關(guān)鍵詞準(zhǔn)確，系統(tǒng)匹配的人群也是準(zhǔn)確的。

這些精準(zhǔn)人群進(jìn)店后，可以通過收藏、購(gòu)買、轉(zhuǎn)化等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)標(biāo)注。

在后續(xù)的流量支持上，平臺(tái)也更容易為店鋪支撐精準(zhǔn)流量。

有兩個(gè)。

超級(jí)推薦:新車型上架之初，人群數(shù)據(jù)太少。

在選擇人群的時(shí)候，要盡量選擇盡可能多的人。

超級(jí)推薦有很多人群選擇的方式。

不管是什么樣的人群，都要讓系統(tǒng)對(duì)人群數(shù)據(jù)進(jìn)行廣泛的分析，找出一些與產(chǎn)品相匹配的人群，單獨(dú)操作超級(jí)推薦，對(duì)人群的基本要求很高，更容易出現(xiàn)操作失誤。

如果系統(tǒng)一直找不到精準(zhǔn)人群，無(wú)疑會(huì)加快冷靜期，增加超級(jí)推薦的難度系數(shù)。

如果前期基礎(chǔ)差，后期PPC會(huì)比直通車高。

系統(tǒng)本身前期只會(huì)顯示一部分人群，方便判斷精準(zhǔn)人群。

不過，如果前兩天還沒表現(xiàn)出來，店鋪權(quán)重會(huì)下調(diào)。

超級(jí)推薦更適合成熟的老款，尤其是爆款的店鋪，可以幫助產(chǎn)品增加流量和銷量。

如果是一個(gè)新網(wǎng)站的鏈接，用超推測(cè)模型和映射更合適。

3.直通車+超級(jí)推薦:開頭用關(guān)鍵詞標(biāo)記，定義標(biāo)簽后用超級(jí)推薦再次匹配相似人群，強(qiáng)化同類型標(biāo)簽，有效控制進(jìn)店流量不精準(zhǔn)。

買家通過搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)行瀏覽，直通車會(huì)根據(jù)賣家的關(guān)鍵詞和人群進(jìn)行投放。

當(dāng)關(guān)鍵詞、產(chǎn)品銷量、主推風(fēng)格都符合買家購(gòu)物習(xí)慣時(shí)，產(chǎn)品點(diǎn)擊、收藏購(gòu)買、轉(zhuǎn)化等一系列購(gòu)物流程。

將會(huì)進(jìn)行。

有的買家只是初步點(diǎn)擊。

下次購(gòu)物時(shí)，根據(jù)上次購(gòu)物痕跡，猜測(cè)自己喜歡什么，推薦符合要求的商品。

前期已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了初步的關(guān)鍵詞標(biāo)注。

這時(shí)候商品會(huì)先展示出來，猜你喜歡，買家再做。

“直通車+超級(jí)推薦”的目的就是轉(zhuǎn)化。

很多店鋪在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候并沒有把握好度，更多的是為了增加同行的競(jìng)爭(zhēng)力，讓流量從競(jìng)品店鋪轉(zhuǎn)化過來。

兩種操作結(jié)合，可以降低人群紊亂的風(fēng)險(xiǎn)，增加轉(zhuǎn)化率的概率。

c、直通車錯(cuò)過高轉(zhuǎn)換期提前下線怎么調(diào)整？

產(chǎn)品到了旺季，行業(yè)流量爆炸，推廣成本一次次增加，還是救不了提前下線的問題。

很多人推廣成本都不差，不怕一天燒幾千。

但為了賬戶的長(zhǎng)期發(fā)展，還是會(huì)設(shè)置提升限額。

多變的賬戶情況導(dǎo)致前一天設(shè)定的限額，往往導(dǎo)致提前下線。

一般這主要有兩個(gè)原因，一是流量的增加，二是推廣預(yù)算定的太少。

優(yōu)化這個(gè)問題，首先要考慮產(chǎn)品處于什么階段，是繼續(xù)增加流量和漲停，還是關(guān)注轉(zhuǎn)化問題，優(yōu)先調(diào)整進(jìn)店訪客轉(zhuǎn)化率。

1.高ROI:高比例的付費(fèi)流量會(huì)壓制免費(fèi)流量。

如果漲停能達(dá)到比同行更高的ROI，在這種情況下，可以繼續(xù)提高漲停，增加到店人數(shù)，繼續(xù)提升銷量，尤其是上升期的產(chǎn)品，不能讓流量斷層。

做爆款你最怕數(shù)據(jù)下降。

2.ROI低:如果在推廣中出現(xiàn)產(chǎn)量低于同行的現(xiàn)象，此時(shí)就不要增加了。

第一，優(yōu)化進(jìn)來的訪客，降低PPC，提高ROI，讓之前的推廣費(fèi)用起到應(yīng)有的作用，而不是浪費(fèi)錢。

推廣的目的是增加銷量，而不是燒錢。

3.提前下線權(quán)重是否受影響:提前下線會(huì)造成整體流量波動(dòng)，PPC會(huì)比平時(shí)高，所以會(huì)提前下線。

對(duì)重量影響最大的是直通車的間歇開。

很多人不懂開車，有車就一直開，沒車就封了。

其實(shí)直通車越不開，流量越少。

只有正向運(yùn)營(yíng)，不斷優(yōu)化，才會(huì)有好的流量和轉(zhuǎn)化。

d、直通車人群應(yīng)該怎么設(shè)置，尤其是618活動(dòng)期間怎么玩？

正?；顒?dòng)舉報(bào)的商家可以在活動(dòng)前后獲得平臺(tái)活動(dòng)的流量支持，在活動(dòng)前積累更多對(duì)產(chǎn)品感興趣的買家，而精準(zhǔn)買家離不開門店的人群優(yōu)化。

好的人群設(shè)置可以提高點(diǎn)擊率、收藏購(gòu)買、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。

人群溢價(jià)的作用，結(jié)合關(guān)鍵詞運(yùn)營(yíng)，往往能給店鋪帶來不錯(cuò)的數(shù)據(jù)。

運(yùn)作模式有兩種，一種是高出價(jià)低溢價(jià)，一種是低出價(jià)高溢價(jià)。

1.高出價(jià)低溢價(jià):適用于新產(chǎn)品。

新品前期，包括新店，沒有流量。

因?yàn)樵L客基數(shù)太小，平臺(tái)無(wú)法抓取人群數(shù)據(jù)。

這種方式可以盡可能的提高商品排名，增加進(jìn)店訪客，通過給平臺(tái)和店鋪?zhàn)鰳?biāo)簽來增加新鏈接的權(quán)重。

如果產(chǎn)品本身在打價(jià)格戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)力高，也可以用這個(gè)方法，讓產(chǎn)品盡可能的展示出來，大大增加轉(zhuǎn)化概率，競(jìng)爭(zhēng)力高，只要一曝光就能爆發(fā)。

2.低標(biāo)高溢價(jià):比如一些客單價(jià)高、轉(zhuǎn)換周期長(zhǎng)的標(biāo)品，對(duì)人的精準(zhǔn)性要求更高。

大家可以想一想，如果推不準(zhǔn)的人，會(huì)不會(huì)拉長(zhǎng)轉(zhuǎn)化周期，讓原來的周期變長(zhǎng)？

你必須確定是精準(zhǔn)人群，否則無(wú)法提高轉(zhuǎn)化率。

這種方法也適用于開發(fā)階段的產(chǎn)品。

直通車推廣一段時(shí)間后，會(huì)有一定數(shù)量的訪客和轉(zhuǎn)化。

根據(jù)這些數(shù)據(jù)，系統(tǒng)已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了初步標(biāo)記。

低競(jìng)價(jià)可以減少垃圾展示，而高溢價(jià)可以精準(zhǔn)標(biāo)簽投放給一部分人，在一定程度上提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

e、直通車標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃和智能計(jì)劃各有什么特點(diǎn)，應(yīng)該選哪個(gè)？

1.標(biāo)準(zhǔn)方案:自主選擇關(guān)鍵詞，設(shè)置關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，選擇人群，傾向于商家設(shè)置。

可操作性強(qiáng)，可以做各種優(yōu)化。

無(wú)論如何提高轉(zhuǎn)化率，還是詢問訪客，都可以達(dá)到目的。

可以根據(jù)不同時(shí)期手動(dòng)設(shè)置各種優(yōu)化，操作更靈活，數(shù)據(jù)更好。

2.智能計(jì)劃:系統(tǒng)推薦關(guān)鍵詞，設(shè)置關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，推薦人，傾向設(shè)置系統(tǒng)。

好處是省事，大部分都是系統(tǒng)推薦的。

因?yàn)槎际窍到y(tǒng)操作，所以可以算是一個(gè)輔助推廣工具，適合操作新手，沒時(shí)間操作的商家。

總結(jié):如果你想衡量金錢，同時(shí)設(shè)立兩個(gè)計(jì)劃。

智能可以找到標(biāo)準(zhǔn)中沒有的關(guān)鍵詞，因?yàn)橹悄艿暮诵氖秋@示標(biāo)準(zhǔn)中沒有的詞。

另外，智能計(jì)劃中數(shù)據(jù)好的關(guān)鍵詞也可以加入到標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃中，形成相互促進(jìn)。

智能支付測(cè)算速度也很快，可以快速挖掘出好的款式作為主推。

智能推廣的效果因人而異。

很多人說智能計(jì)劃效果差，但我操作的時(shí)候，它不僅用于付費(fèi)衡量，正常推廣的ROI數(shù)據(jù)也很高。

希望看完以上內(nèi)容，你能從中得到一些啟示，更好地將這些知識(shí)運(yùn)用到日常運(yùn)營(yíng)和推廣中，所以邊肖在這里為你介紹。

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