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    多維度解析淘寶自然搜索流量

    2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:52

    平臺越大,流量競爭越激烈。



    對于一個(gè)淘寶店鋪來說,流量至關(guān)重要。

    沒有流量就沒有轉(zhuǎn)化。

    當(dāng)流量下降時(shí),查看行業(yè)市場走勢,店鋪在行業(yè)內(nèi)的下滑程度。

    當(dāng)流量與同行相比顯著下降時(shí)。

    這可能是系統(tǒng)發(fā)出的警告。

    這個(gè)時(shí)候就需要注意了。

    商店可能已經(jīng)開始不能滿足系統(tǒng)分配的交通支持指標(biāo)。

    其實(shí)淘寶這么多流量都是分門別類,分門別類分配給不同店鋪的。

    當(dāng)?shù)赇伒牧髁肯陆禃r(shí),系統(tǒng)會把本該屬于你的流量重新分配給競爭店鋪的店鋪。

    在你沒有意識到的時(shí)候,競爭店已經(jīng)悄然超越了你的店。

    當(dāng)你越來越迷茫不知所措的時(shí)候,訪客已經(jīng)逐漸退出,轉(zhuǎn)化率持續(xù)下降。

    在品類上沒有競爭優(yōu)勢。

    影響流量的三個(gè)指標(biāo)是今天的主題。

    在分享之前,我們先了解一下獲取流量的指標(biāo)是如何形成的。

    淘寶的流量指標(biāo)引流方式多種多樣,但展示機(jī)制都是個(gè)性化展示。

    不是所有搜索產(chǎn)品的買家都能看到你的產(chǎn)品,系統(tǒng)會自動(dòng)為每個(gè)買家屏蔽一些不需要的產(chǎn)品。

    我想讓店鋪在這個(gè)競爭下有穩(wěn)定的流量。

    想辦法競爭,把買家引流到店里,系統(tǒng)會給每個(gè)買家一個(gè)不同的標(biāo)簽。

    只要店鋪的人群標(biāo)簽足夠精準(zhǔn),系統(tǒng)推薦給你的流量,產(chǎn)生很高的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,就會很高。

    系統(tǒng)會一直推薦流量,重復(fù)的精準(zhǔn)流量,加上超越同行的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,會提供源源不斷的支持流量。

    人群的指標(biāo)店鋪的促銷周期不同,對人群的需求也不同。

    如果初期店鋪的人群設(shè)定過于精準(zhǔn),會導(dǎo)致人群覆蓋過少,導(dǎo)致沒有流量。

    所以在不同時(shí)期,人群要不斷優(yōu)化,不能盲目追求。

    比如某個(gè)高轉(zhuǎn)化、高客單價(jià)的消費(fèi)者,性別、年齡、思想、環(huán)境不同,買家搜索產(chǎn)品的關(guān)鍵詞也不同。

    1.關(guān)鍵詞:每個(gè)關(guān)鍵詞實(shí)際上代表了不同的人群。

    這些關(guān)鍵字也決定了不同的轉(zhuǎn)換結(jié)果。

    面對眾多可選擇的關(guān)鍵詞,需要堅(jiān)持的原則是選擇相關(guān)性和準(zhǔn)確率高的長尾詞。

    當(dāng)?shù)赇伒臄?shù)據(jù)開始好轉(zhuǎn)時(shí),可以選擇行業(yè)內(nèi)的熱詞和廣詞。

    產(chǎn)品的確切詞是什么?

    很多人會有一個(gè)誤解。

    其實(shí)就是核心詞+引申詞,確切的詞是產(chǎn)品本身的詞。

    當(dāng)我們在搜索男褲這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,可以通過其他關(guān)鍵詞找到我們?yōu)g覽的商品。

    比如商務(wù)休閑褲,牛仔褲,西褲,短褲,那么如果我們的產(chǎn)品是牛仔褲,準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞是牛仔褲男,而不是男褲。

    通過核心詞,可以參考產(chǎn)品的款式、材質(zhì)、顏色等,在關(guān)鍵詞中加入引申詞。

    ,也就是我們常說的精準(zhǔn)詞。

    2.人群投放:運(yùn)營的另一個(gè)重點(diǎn)是人群投放。

    在投放之前,一定要了解店鋪的確切人群,做詳細(xì)的分析,觀察匹配產(chǎn)品的人群,也就是產(chǎn)品標(biāo)簽和買家標(biāo)簽,來匹配人群。

    人群也要分三個(gè)階段:前期曝光,中期優(yōu)化,后期維護(hù)。

    否則人群的流動(dòng)肯定不行,人群的設(shè)定有一定幾率阻擋垃圾流,達(dá)到精準(zhǔn)流動(dòng)的效果。

    點(diǎn)擊率反饋是產(chǎn)品的受歡迎程度也會影響流量的維度。

    點(diǎn)擊率低的主要原因有:產(chǎn)品價(jià)格高,銷量低,設(shè)計(jì)差,關(guān)鍵詞不準(zhǔn),人群不準(zhǔn),卡槽做不出來。

    比較常見的一種就是創(chuàng)意質(zhì)量差,也就是圖片設(shè)計(jì)+文案。

    點(diǎn)擊率主要是優(yōu)化主圖提高點(diǎn)擊率。

    無論是標(biāo)準(zhǔn)品還是非標(biāo)品,產(chǎn)品的主圖設(shè)計(jì)和非標(biāo)品的銷售風(fēng)格對主圖的要求都很高。

    標(biāo)品主圖差不多,但優(yōu)秀的,銷量和價(jià)格都不錯(cuò),成交概率較高。

    在我們操作的過程中,會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示很多,點(diǎn)擊率很低。

    這時(shí)候優(yōu)化重點(diǎn)就是盡量減少垃圾顯示器的曝光。

    在準(zhǔn)確率提高的情況下,即使展示比平時(shí)少,點(diǎn)擊率還是很高的,因?yàn)楫a(chǎn)品的購買者都是精準(zhǔn)人群,從而減少不必要的垃圾展示,提高點(diǎn)擊率。

    事實(shí)上,如果點(diǎn)擊率是行業(yè)的兩倍以上,權(quán)重是可以提高的。

    無論是質(zhì)量評分還是PPC,都可以更好的控制。

    當(dāng)然也不是因?yàn)辄c(diǎn)擊率一直好就能穩(wěn)住權(quán)重。

    前期看點(diǎn)擊率指標(biāo),后期看轉(zhuǎn)化率指標(biāo)。

    在淘寶店鋪的眾多流量指標(biāo)中,最關(guān)鍵的一項(xiàng)就是轉(zhuǎn)化率,它直接影響店鋪的成交量。

    雖然流量是第一位的,但是即使店鋪的流量很高,沒有轉(zhuǎn)化率,流量也會逐漸減少,后期推廣成本會增加,所以轉(zhuǎn)化率同樣重要。

    只有提高轉(zhuǎn)化率,引流效果才能更好。

    其實(shí)影響店鋪轉(zhuǎn)化的原因有很多,比如店鋪裝修、賣家服務(wù)、寶貝細(xì)節(jié)、信用和售后等因素。

    除了這些原因,精準(zhǔn)的人群定位也很重要。

    分析產(chǎn)品的主要特征,放大這個(gè)特征,讓買家瀏覽,產(chǎn)生購買意向。

    在做產(chǎn)品布局時(shí),人群標(biāo)簽的影響力越來越大。

    首先,產(chǎn)品和風(fēng)格要統(tǒng)一,不要雜亂。

    雖然買家看不到主要比例,但不代表沒有。

    主要比例會直接影響體重。

    另外,由于產(chǎn)品和風(fēng)格不統(tǒng)一,人群匹配比較混亂,影響了流量的精準(zhǔn)性。

    所以要精準(zhǔn)布局,做好主打產(chǎn)品,做好店內(nèi)產(chǎn)品的布局,比如產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品對應(yīng)人群、購物偏好、區(qū)域等。

    打造一個(gè)小而精的店鋪風(fēng)格,把產(chǎn)品和這些因素聯(lián)系起來,必然會做出爆款。

    通過單個(gè)爆款,帶動(dòng)店鋪整體爆款,同時(shí)也會延長爆款周期,實(shí)現(xiàn)流量持續(xù)爆款,更容易獲得手淘首頁和自然搜索的流量。

    因?yàn)楹芏嗟赇伓甲隽艘恍┑蛢r(jià)引流的活動(dòng),所以進(jìn)店的人群非?;靵y。

    從業(yè)務(wù)人員那里可以看到,產(chǎn)品都是中高客單價(jià),但是介紹的店鋪都是低客單人群,轉(zhuǎn)化率差是一定的。

    那么我們?nèi)绾蝺?yōu)化進(jìn)店人群呢?

    (1)優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)人群可以控制精準(zhǔn)人群進(jìn)店,修正進(jìn)店人群,從系統(tǒng)獲得更多推薦流量。

    我們安排進(jìn)店的訪客都是經(jīng)過篩選的對應(yīng)人群。

    比如你在美妝品類,來店里逛的也是最近購買過美妝產(chǎn)品的消費(fèi)者。

    比如你在家具品類,來店里逛的也是近期購買了裝修建材相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)者。

    這類買過店鋪瀏覽的人群是系統(tǒng)認(rèn)可的有效流量,新的推薦算法可以增加系統(tǒng)對這款產(chǎn)品的展示和曝光。

    而且這些訪客的賬號都是高等級的真實(shí)消費(fèi)者,淘氣值在900以上,2000以下。

    他們都是積極的購物者。

    如果你的產(chǎn)品正是他們所需要的,有一定概率你會下單。

    (2)直通車是調(diào)整標(biāo)簽的最佳工具。

    直通車人群的功能可以將進(jìn)店流量設(shè)置到門店的需求。

    滿足一些必要條件后,進(jìn)店人群就精準(zhǔn)了,后期精準(zhǔn)人群進(jìn)店,轉(zhuǎn)化率就一直提高。

    但是大量精準(zhǔn)人群的轉(zhuǎn)化也是可以被系統(tǒng)捕捉到的,精準(zhǔn)流量會持續(xù)推送到門店。

    (3)老客戶鞏固人群標(biāo)簽。

    老客戶的活動(dòng)可以鞏固店鋪的人群標(biāo)簽,但是在激活的同時(shí),我們需要篩選老客戶已經(jīng)購買的客單價(jià),過濾掉之前不合理活動(dòng)吸引的老客戶,留下精準(zhǔn)的老客戶進(jìn)行激活活動(dòng)。

    淘寶流量下降的原因和進(jìn)店的人有很大關(guān)系。

    由于流量是淘寶推的,淘寶知道你的人群一般是什么樣的人。

    讓他們進(jìn)店的流量達(dá)到淘寶最新的有效流量標(biāo)準(zhǔn),讓店鋪獲得更多的有效推薦流量,形成良性循環(huán)。

    淘寶如何提高新品的流量?

    有什么辦法嗎?

    淘寶搜索優(yōu)化揭秘,如何優(yōu)化標(biāo)題,多維度優(yōu)化和廣告流量?

    如何優(yōu)化淘寶的自然流量?

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