運營:淘寶店鋪如何提高客單價獲得高訪客量(操作步驟詳解)
2023-01-17|13:03|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:107
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淘寶的店鋪運營最強調(diào)的就是流量,流量是你所做的一切的結(jié)果。
要不要在沒有流量的情況下增加銷量?
這里需要強調(diào)的是,流量只是一個結(jié)果,是你做好其他事情之后的一個結(jié)果,而且因為流量來之不易,導(dǎo)致流量成本更高,尤其是今年,所以本文從銷售流量x轉(zhuǎn)化率x客單價倒推,從不花錢的客單價開始。
如何提高客單價?
1.第一步,確定思路。
比如做女裝是最常見的。
我現(xiàn)在賣女褲。
想提高客戶的單價,該怎么做?
我介紹一條女褲,可以搭配一件女式t恤。
在你的詳情頁上根據(jù)女士褲子和女士t恤分別買多少錢和一起買多少錢做一個場景聯(lián)想。
你賣的產(chǎn)品,找到和它結(jié)合最緊密的那個。
比如衣服可能配對成一套,可以用來提高客戶的單價。
2.第二步,制定營銷計劃。
我們用這個方案來提高客單價,我們需要做一個推廣。
比如我的產(chǎn)品客單價是39。
要提高到59元,肯定有東西引導(dǎo)吧?
所以應(yīng)該有一個誘惑點。
誘惑可以是買兩塊包郵,最套路;59能減多少錢;也就是說,買多少可以抽獎,可以提高客單價。
(1)找接近的產(chǎn)品做營銷方案,很多沒去過場地的人不太懂。
雙11強調(diào)互動營銷,淘寶希望流量有粘度。
所以我建議大家,比如我現(xiàn)在客單價39元,找最接近的產(chǎn)品做一個營銷方案。
我想做的營銷方案可以是抽獎,買三送一,減錢或者搭配。
(2)送順豐淘寶現(xiàn)在最注重物流服務(wù)。
如果物流服務(wù)做得好,你的權(quán)重會很高。
所以如果你利潤高,可以做這個嚎叫,全額發(fā)順豐。
其實如果分兩部分開發(fā),還需要兩個郵費。
順豐多少,一方面提高了你的物流動態(tài)分數(shù),另一方面你的客單價提高了。
3.第三步,導(dǎo)流。
你只是做了一個營銷計劃,但是沒有導(dǎo)流是做不到的。
分水有三種方案:(1)一、引流產(chǎn)品的分水把你的重要信息放在主圖中,利用五張主圖。
第五張主圖是買什么套餐減多少錢,或者買什么套餐能得到什么,送順豐等。
,并將這一重要信息放在第五張主圖中。
(2)第二,對整個店鋪的PC端引導(dǎo)作用明顯。
PC端一進店,就在詳情頁上做一個連接,留一個小屏幕,做一個旋轉(zhuǎn)木馬,或者做一個單獨的場景。
引導(dǎo)這個流量,讓更多人看到它更劃算。
(3)第三,客服分流。
當客戶買了這個東西,你可以培訓(xùn)客服,對客戶說:親愛的,你剛買的這個產(chǎn)品有一個套餐應(yīng)該更適合你。
一起買的話看看折扣吧,以后會更貴。
剛才說了思路和運營,但是怎么看那些數(shù)據(jù)呢?
在Jianghuce下線之前,大家都開了Jianghuce。
里面有渠道引流,渠道引流里有搜索,直接顯示單品轉(zhuǎn)化率。
您必須記住,對于此轉(zhuǎn)換率,不包括您的促銷數(shù)據(jù)。
你如何確定這個值?
比如取30天的值,因為數(shù)據(jù)基數(shù)越大,偏差越小。
30天的訪客數(shù)是10000,搜索顯示數(shù)是1000000,成交客戶數(shù)是500。
但實際上你這30天增加了100單,也就是實際只賣出了400單。
40個客戶比10000個進來的客戶多4%,也就是轉(zhuǎn)化率4%。
而不是5%。
這是真實的轉(zhuǎn)化率。
不要騙自己。
數(shù)據(jù)要求是什么?
1.數(shù)據(jù)應(yīng)該是真實的。
2.數(shù)據(jù)的基數(shù)要大。
基數(shù)大的想法是要多花一點時間才能得到值。
3.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換率必須為真。
訪客數(shù)是點擊率與搜索的顯示次數(shù)的對比。
你不能看這個數(shù)據(jù)。
你要點開頻道引流,看PC的數(shù)據(jù),因為無線的也記錄在里面。
無線的數(shù)據(jù)是不分離的,很多數(shù)值都是從PC上取的,所以你把PC做好了,無線自然就起來了。
從數(shù)據(jù)中可以得出兩個指標,點擊率和轉(zhuǎn)化率。
如果你的店鋪推10件商品,兩者都明顯高于其他,那絕對是非常有潛力的商品。
那么,這個時候,潛在物品和其他物品一定要做成套餐,即使沒有成交,也一定要做成!如果你的數(shù)據(jù)基數(shù)不夠大,無法判斷,或者你對自己的主圖沒有信心,點擊率真的很低,轉(zhuǎn)化率很高,那么這個時候我教你看另一個數(shù)據(jù):單品數(shù)據(jù)中的附加購買和收集,這個在江湖政策里有。
如果開放30天,最好取和以前一樣的值,看新買家和新收藏者的數(shù)量。
與訪客數(shù)相比,新購買數(shù)和新收藏數(shù)等于新購物車率和新收藏率。
一般來說,新購物者越多,新收藏就越多,兩者都是同比。
如果點擊率、收藏率、購買率、轉(zhuǎn)化率都相當不錯的話,產(chǎn)品是很有爆發(fā)力的。
一旦有了爆款,要想帶動其他產(chǎn)品,尤其是雙11,就必須做出高客單價。
也就是說,這個時候一定要列出這個產(chǎn)品,選擇最合適的產(chǎn)品來搭配,抬高客單價。
在我們講了提高客單價的技巧和如何操作之后,我們再來詳細講一下另一個影響因素【轉(zhuǎn)化率】。
點擊運營:淘寶店鋪如何提高轉(zhuǎn)化率,增加精準訪客數(shù)量?
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