如何提高轉(zhuǎn)化率?先搞懂淘寶評論模型

淘寶開店如何提高轉(zhuǎn)化率？你了解淘客最近升級的評論模式嗎？

如何提高轉(zhuǎn)化率，首先要了解淘寶評論模式。

淘寶開店如何提高轉(zhuǎn)化率？

1. 對模型的評論:

問大家；這個功能出來已經(jīng)很久了。

我記得這個功能出來的時候，很多人都在微信上討論，但是可笑的是大家都在想“怎么改進(jìn)，怎么把自己的好答案頂上去？”說實話，淘寶這么做的話，方向應(yīng)該是錯的。

好，所以我們所說的實際上是有用的。

其實“問大家”最神奇的不是詐騙，而是一個超級用戶的內(nèi)心需求收集者。通過這個功能，以前我們打電話調(diào)查解決的事情，現(xiàn)在都不用了。

為什么？

如何提高轉(zhuǎn)化率？

原因很簡單，因為用戶自動告訴了你他的想法，而你沒有發(fā)現(xiàn)。

怎么說呢？

我們來看一些例子:有些問題很常見，但有些問題告訴你如何提高轉(zhuǎn)化率。

我們來看看:如何提高轉(zhuǎn)化率？

①坐墊厚嗎？親愛的，這把椅子會占很多空間嗎？

作為企業(yè)，我們經(jīng)常會有一個錯誤，就是我們只是把問題看做一個問題，而沒有去思考這個人為什么要問這個問題。

問這個問題之前，他心里在想什么，有什么顧慮？比如買家問“涼席厚嗎？”他說這話的時候，到底在擔(dān)心什么，是坐墊太厚還是不夠厚？那么從評論時間和提問語氣可以推斷，應(yīng)該是冬天買的，怕涼席不夠厚。

這么好？

既然知道用戶擔(dān)心地墊不夠厚，那就應(yīng)該在寶貝細(xì)節(jié)上做點什么，讓用戶覺得地墊厚，冬天用起來溫暖舒適。然后繼續(xù)問“椅子會不會占很多空間？”可想而知，如果你的家或辦公室很大，你會考慮占用空間嗎？如果你在乎占地方的人，他們會是什么樣的人？

他想用的場地環(huán)境會是怎樣的？

②涼席有異味嗎？

看到這樣的問題，如果你不傻，你一定知道用戶很關(guān)心地墊收到貨后會不會有異味。但如果只看到這里，那么你就沒有力量發(fā)揮“問大家”的功能。你應(yīng)該思考的是，這個用戶為什么會有這樣的想法？如果他從來沒有買過這樣的產(chǎn)品，他怎么知道地墊可能有異味？

想一想，其實道理很簡單，只要有兩種可能:

第一，他以前在朋友家，或者生活中聽說過，買這個產(chǎn)品涼席味道會很好。

第二，我們?nèi)祟悤眠^去的經(jīng)驗去比較未來會發(fā)生的事情。比如你有一次買了新鞋子新衣服，第一次收到使用就會有味道，所以他擔(dān)心這個靠墊面料產(chǎn)品會有味道；

如果你通過推理知道了答案，你會怎么做？

其實很簡單。我們只需要將該產(chǎn)品的圖片添加到詳細(xì)信息頁面。例如，一個女人收到這個產(chǎn)品，打開包裝，拿起它。 聞涼席的感覺，旁邊一份，“我以為涼席會有意義。

買了之后還要處理，結(jié)果卻讓我大吃一驚。

原來它的天然香味是如此純正?！焙玫?，如何提高轉(zhuǎn)化率？

只是臨時想出來的，希望能給你一些啟發(fā)。

③當(dāng)辦公椅用舒服嗎？

夏天不鋪化妝棉舒服嗎？

這個問題很明顯。用戶希望購買后使用的場景是辦公室，希望兩用。他決定買的時候可能不是很熱。

他想知道夏天不放化妝棉會不會舒服，而且你會發(fā)現(xiàn)一個問題里提到了兩次“舒服”，所以他會額外關(guān)注舒服這個因素嗎？

其實寫這些例子的目的是想告訴你，不要只把問題當(dāng)問題，在用戶提出這個問題之前，先研究一下大腦的活動過程。好了，當(dāng)你看到這里的時候，你會發(fā)現(xiàn)，目前你只是對單一問題進(jìn)行分析和推理，但是你知道現(xiàn)在流行大數(shù)據(jù)。

如果我們把《問大家》里的問題全部歸類，那么就能推理出更有價值的內(nèi)容。

你會發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品特別用在“辦公室”場景，對吧？

但你不能只知道這些。你需要思考的是，為什么那么多人要在辦公室放躺椅？

如何提高轉(zhuǎn)化率？好吧，你可能會說“智多星老師，我知道，肯定是用來午睡的”。是的，是用來午睡的。所以，你考慮過國內(nèi)哪些企業(yè)有資格睡午覺嗎？很多小公司創(chuàng)業(yè)。

首先，他們可能沒有給員工午睡的時間。

其次，即使有午睡時間，也大多趴在桌子上休息，因為沒有更多的空間讓大家攤開沙發(fā)睡覺。

所以，顯然，能在中午吃個飯，攤開躺椅休息一下的公司應(yīng)該是不錯的。

他們會是什么樣的公司？

繼續(xù)對這個問題進(jìn)行推理，你會找到真相的。

你知道嗎？

通常一個公司一個人用這個產(chǎn)品打個盹，其他同事就會模仿，這就意味著這里蘊藏著巨大的商機，你懂嗎？希望大家理解，我就不多說了。后面還有很多可以分享。

2.評論模型:評論、點贊、瀏覽次數(shù)；最近手淘寶商品的評論升級了。帶有圖片的評論可以讓訪問者評論和喜歡，你也可以通過點擊單幅圖片評價來查看“瀏覽次數(shù)”。很多人對淘寶此舉并沒有太多的感知，以為就像很多app一樣，增加了幾個互動功能，卻不知道這背后有一個巨大的機會，可以幫助你提高寶寶的轉(zhuǎn)化率。

如何提高轉(zhuǎn)化率？

為什么這么說？

請看:

①評論:如果有陌生用戶回復(fù)你的圖片評價，很簡單。我們可以通過回復(fù)的內(nèi)容來捕捉用戶的心理。

② 喜歡:這個動作看你想不到什么，但是你要知道“人類永遠(yuǎn)不會做沒有意義的事情”。也就是說，如果一個評論有很多人喜歡，那一定是反映了一群人內(nèi)心的問題。然后根據(jù)上面的分析推理原理，同樣可以找出用戶內(nèi)心的夢想。

③瀏覽量:如果這里有100個圖片評論的買家秀，有的瀏覽量極高，有的卻低到連點擊打開都沒人，說明什么？

這里，推廣有點滿。每次點擊單個評論買家秀，瀏覽次數(shù)都會計算一次。

一個人開10次，就算10次。

當(dāng)然，除了你自己和競爭對手，正常的人類不應(yīng)該這么做。所以數(shù)據(jù)還是有意義的。如何提高轉(zhuǎn)化率？在電商競爭日益激烈的今天，淘寶賣家正在尋找新的突破點。

如何提高轉(zhuǎn)化率？你明白嗎？

希望邊肖的分析能幫到你。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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