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京東價格保護可以申請幾次?價格保護申請規(guī)則是什么?

2023-01-18|09:34|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：119

近年來，JD.COM的發(fā)展勢頭也很好，有很多商家入駐。

商家可能會遇到商品降價的問題。

這時，他們需要申請價格保護。

JD.COM可以申請多少次價格保護？

帶著這個問題繼續(xù)看下去吧！1.在JD.COM我可以申請幾次價格保護？

JD.COM保價單只能申請一次，不同商品的申請時間規(guī)定不同。

在JD.COM自營家電，需要在適當投資前及30天內(nèi)申請價格保護；如果屬于電腦辦公、IT數(shù)碼、日用品類產(chǎn)品，需要在適當投資前及7天內(nèi)申請價格保護；圖書需要申請價格保護，才能正常投入使用。

2.申請價格保護有什么規(guī)則？

為減少商家對價保服務的疑慮，提高商家整體滿意度，JD.COM對JD.COM開放平臺“商品價?！狈找?guī)則進行了修訂，對價保的適用范圍、開啟路徑、場景及說明進行了調(diào)整和完善，新增了價保計算公式。

這一規(guī)定于7月26日生效。

根據(jù)新規(guī)，該規(guī)則將適用于JD.COM開放平臺SOP店鋪(購買/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新渠道除外)銷售的實物類(拍賣/房產(chǎn)/整車/醫(yī)藥/金銀/虛擬商品除外)下的所有商品。

服務開通方面，商家可以在“商務后臺-我的店鋪-商務服務中心”開通“商品價?！?。

如果沒有申請入口，他們也可以創(chuàng)建咨詢表格，或者聯(lián)系商家的客服電話。

當商家嚴重違反JD.COM平臺相關(guān)規(guī)定，或被JD.COM認定存在資金風險時，JD.COM有權(quán)強制關(guān)閉該商家的“商品價格保護”服務權(quán)限，并從“7天價格保護”中撤回店內(nèi)所有商品/ “15天保證”/“30天保證”服務。

值得注意的是，退出操作完成后，關(guān)閉結(jié)果會顯示在商家后端價保服務界面，退出生效時間以系統(tǒng)變更和商品詳情頁logo變更的時間為準。

此外，當?shù)赇伨S度服務退出或被動退出時(商家因嚴重違規(guī)被處罰關(guān)店的情況除外)，商家需要通過創(chuàng)建咨詢單或客服電話，聯(lián)系商家客服申請重開此項服務，處理時間為12個工作日。

同時，新規(guī)增加了價格保護的計算公式。

具體公式為:單品價保金額=消費者下單申請價保時基準價保系統(tǒng)返回的金額。

這里消費者的“下單時基準價”是指以商品的JD.COM價格下單時的促銷金額(促銷金額包括直降、返現(xiàn)、北京券、北京豆、滿減等所有促銷方式);“申請價格保護時的基準價”是指申請價格保護時商品JD.COM價格的促銷金額(促銷金額包括直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等所有促銷方式。

如果你真的符合條件，你可以在JD.COM申請價格保護，這也是有保障的。

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