備戰(zhàn)雙12:深度解析淘寶搜索規(guī)則如何制定

我們每個(gè)店主都是淘寶店主，站在自己的角度思考問(wèn)題，很難搞清楚真相。

但是淘寶的搜索規(guī)則是淘寶制定的，淘寶的思路和你的可能還是有一些差異。

所以說(shuō)今天，我們站在淘寶的角度思考。

假設(shè)你是搜索部門(mén)的主管，你會(huì)如何制定搜索規(guī)則？

從現(xiàn)在開(kāi)始，大家要記住，你是淘寶搜索部的負(fù)責(zé)人。

作為搜索部門(mén)的負(fù)責(zé)人，先說(shuō)說(shuō)淘寶搜索規(guī)則的制定原則。

作為購(gòu)物網(wǎng)站，首先要考慮用戶(hù)的利益，用戶(hù)喜歡，淘寶才能賺錢(qián)。

其次，淘寶作為一個(gè)公司，并不是一個(gè)非營(yíng)利組織。

淘寶也要考慮能不能賺錢(qián)，所以第二是淘寶的利益。

除了用戶(hù)和淘寶本身，第三位的就是賣(mài)家的興趣。

好了，整理一下思路，再看看一些方法。

淘寶搜索排名原則1。

好了，現(xiàn)在時(shí)光倒流。

讓我們回到2003年。

想想吧。

淘寶剛成立的時(shí)候，作為淘寶搜索部門(mén)的負(fù)責(zé)人，你需要思考幾個(gè)問(wèn)題。

第一:買(mǎi)家想要什么？

第一階段，作為購(gòu)物網(wǎng)站，商品數(shù)量比較少，用戶(hù)搜索一個(gè)關(guān)鍵詞。

你需要根據(jù)買(mǎi)家搜索的關(guān)鍵詞匹配買(mǎi)家想要的商品。

只要你展示用戶(hù)搜索到的商品，就是一個(gè)關(guān)鍵詞和商品的匹配；當(dāng)然，隨著淘寶的發(fā)展，商品越來(lái)越多，逐漸引入品類(lèi)匹配、屬性匹配等因素。

不管是什么搭配，都只有一點(diǎn)，就是要采用最優(yōu)搭配的原則，把買(mǎi)家真正想要的產(chǎn)品展示出來(lái)。

最優(yōu)匹配模型:關(guān)鍵詞匹配類(lèi)別屬性匹配第二:先推薦哪些產(chǎn)品？

慢慢的，淘寶平臺(tái)有了一點(diǎn)起色，商家開(kāi)始入駐淘寶開(kāi)店，商品數(shù)量也多了起來(lái)。

這時(shí)候搜索一個(gè)關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果會(huì)顯示很多寶貝。

作為負(fù)責(zé)搜索的人，你需要考慮一個(gè)問(wèn)題，就是在眾多產(chǎn)品中，哪些產(chǎn)品應(yīng)該優(yōu)先推薦，哪些排名靠前，哪些排名靠后？

注意，你是負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么做？

可能有人想到了優(yōu)先考慮銷(xiāo)量高的產(chǎn)品。

沒(méi)錯(cuò)，淘寶一開(kāi)始也是這么做的，但是慢慢的淘寶發(fā)現(xiàn)一些銷(xiāo)量很高的商品質(zhì)量并不是很好，于是做了一系列的優(yōu)化，成為了現(xiàn)在單品的人氣權(quán)重。

知名度越高，排名就越高。

人氣權(quán)重模型:銷(xiāo)量、轉(zhuǎn)化率、窗口推薦、退貨率、好評(píng)率、跳轉(zhuǎn)率、停留時(shí)間、收藏、購(gòu)物車(chē)~ ~三、單純的人氣排名不能保證賣(mài)家的公平性。

如果單純按人氣排名，那些新產(chǎn)品一定是冷門(mén)，不可能有排名。

這時(shí)候淘寶就會(huì)陷入死循環(huán)。

淘寶搜索一個(gè)關(guān)鍵詞永遠(yuǎn)顯示那些寶貝，沒(méi)有新品。

對(duì)于進(jìn)入淘寶比較晚的人來(lái)說(shuō)，先加入淘寶的在銷(xiāo)售上有優(yōu)勢(shì)，后加入淘寶的沒(méi)有成功。

所以無(wú)論是出于買(mǎi)家的體驗(yàn)，還是對(duì)賣(mài)家的公平，都需要解決這個(gè)問(wèn)題，解決方法也很簡(jiǎn)單。

通過(guò)介紹上下架原則，離下架越近，寶寶就越高。

這是我們目前7天的上架和下架。

第四:單品人氣權(quán)重相同時(shí)，你推薦哪個(gè)寶貝？

只有人氣模型就夠了嗎？

淘寶商品越來(lái)越多，淘寶店鋪越來(lái)越多，這個(gè)時(shí)候可以根據(jù)店鋪的各種數(shù)據(jù)對(duì)淘寶店鋪進(jìn)行排序。

你看哪家店服務(wù)比較好，就會(huì)優(yōu)先推薦那家店，因?yàn)楹玫牡攴?wù)會(huì)讓買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)更好。

這就是我們常說(shuō)的賣(mài)家服務(wù)模式。

賣(mài)家服務(wù)模式:旺旺在線時(shí)間、查詢(xún)轉(zhuǎn)化率、支付寶使用率、動(dòng)態(tài)評(píng)分、全店退貨率、售后糾紛、好評(píng)率、發(fā)貨速度、金牌賣(mài)家、公益寶貝、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、退貨速度~ ~ ~第五:價(jià)格模式中國(guó)人喜歡占便宜。

消費(fèi)者為什么在淘寶上消費(fèi)，只是為了撿個(gè)便宜。

于是這個(gè)時(shí)候，一些非常不好的商家開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn)。

隨著價(jià)格戰(zhàn)的深入，商家開(kāi)始降低產(chǎn)品質(zhì)量。

產(chǎn)品質(zhì)量差，消費(fèi)者體驗(yàn)就差。

一旦消費(fèi)者體驗(yàn)不好，淘寶這個(gè)時(shí)候就會(huì)想出一系列對(duì)策。

想想我們之前是怎么用價(jià)格排序的。

按照價(jià)格的升序排列可以發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者看到的寶貝都是一些沒(méi)有底線的低價(jià)商品，比如0.1元、1元起的，很多都是廣告貨、劣質(zhì)貨。

Taobao.com，即使消費(fèi)者默認(rèn)排序，也會(huì)有許多低價(jià)和劣質(zhì)產(chǎn)品。

作為淘寶搜索部的負(fù)責(zé)人，你肯定不希望看到這種情況，于是淘寶開(kāi)始放大招——價(jià)格模式。

你命令技術(shù)部的老二根據(jù)淘寶的大數(shù)據(jù)積累和云計(jì)算判斷消費(fèi)者最終購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格區(qū)間，并設(shè)定一個(gè)最低價(jià)格。

每個(gè)類(lèi)目都設(shè)置了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，把那些低價(jià)的商品排除在外，低于這個(gè)價(jià)格的商品一律不允許發(fā)布。

這一招直接淘汰了0.1元1元之類(lèi)的低價(jià)貨。

但是還是有一些低價(jià)的商品可以出現(xiàn)。

這個(gè)時(shí)候淘寶稍微修改了一下計(jì)算公式。

客單價(jià)高，成交權(quán)重高，客單價(jià)低，成交權(quán)重低。

這就是我們常說(shuō)的。

高價(jià)商品的權(quán)重比較高，這也是我們通常說(shuō)不要輕易改價(jià)的原因。

第六，經(jīng)過(guò)十年的粗放式增長(zhǎng)，千人個(gè)性化淘寶遇到了流量獲取瓶頸。

城市網(wǎng)購(gòu)主力基本觸及線上消費(fèi)，中國(guó)人口紅利消失。

淘寶已經(jīng)開(kāi)始精耕細(xì)作。

想讓單個(gè)流量?jī)r(jià)值最大化，如何實(shí)現(xiàn)？

即讓消費(fèi)者多消費(fèi)，提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)，俗稱(chēng)千人千面。

每個(gè)淘寶用戶(hù)都是根據(jù)自己的瀏覽和購(gòu)物記錄來(lái)搜索推薦的商品。

希望提高流量?jī)r(jià)值，實(shí)現(xiàn)流量?jī)r(jià)值最大化。

這種改變傷害了我們所有的賣(mài)家，嚴(yán)重縮短了展示我們爆款的機(jī)會(huì)，切斷了我們爆款的生命周期。

以前一次爆炸可以持續(xù)半年甚至一年，有的寶藏一次爆炸可以吃好幾年。

但是現(xiàn)在，呵呵，想都別想。

主要有兩個(gè)原因，首先是千人，其次是后面介紹的七天收盤(pán)權(quán)重。

第七:影響無(wú)線搜索排名的因素。

其實(shí)無(wú)線端的排名也很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)PC端權(quán)重排名的嫁接。

同時(shí)增加了一些無(wú)線終端加權(quán)項(xiàng)。

現(xiàn)在網(wǎng)上流傳很多帖子。

當(dāng)然也可以參考其他店主提出的13重和15重。

但我想提出自己的觀點(diǎn):無(wú)線端總權(quán)重=PC權(quán)重+無(wú)線代權(quán)重+無(wú)線加成權(quán)重(1)PC權(quán)重很好理解，就是你的單品PC權(quán)重高，你的無(wú)線權(quán)重自然也高。

這是肯定的，但是為什么有的寶寶在PC上權(quán)重非常高，基本都在首頁(yè)排名，而且穩(wěn)定，但是在無(wú)線端卻不排名呢？

這就是加權(quán)的原因。

PC端權(quán)重不是直接嫁接，而是打折加權(quán)。

比如PC端權(quán)重是100分，打五折后是50分，那么無(wú)線端的總權(quán)重就是+50分。

(備注:具體權(quán)重比例保密。

如果二胎不可能公開(kāi)具體數(shù)據(jù)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該在30%-50%之間。

)(2)無(wú)線終端生成加權(quán)。

很容易理解消費(fèi)者瀏覽、收藏、購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)買(mǎi)、評(píng)價(jià)等產(chǎn)生的權(quán)重值。

在無(wú)線方面。

【概要】看到這里，大家應(yīng)該更了解阿里的體重計(jì)算系統(tǒng)了。

當(dāng)然，這不是全部的維度。

我們只是嘗試從阿里的角度還原阿里權(quán)重制定的一些思路。

希望這篇文章對(duì)大家有幫助。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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